Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Utemöbler
  2. Möbelaccessoarer
  3. Möbelmakare
  4. Möbeltillverkare
  5. Möbelaffär
  6. Trädgårdsmöbler

Skrivet av företaget

Direct Wicker is a U.S.-based online retailer specializing in wicker and rattan outdoor furniture. Our product range includes outdoor wicker sofas, rattan dining sets, fire pit table sets, patio lounge furniture, and garden seating designed for everyday outdoor living. We focus on offering practical, durable, and well-designed outdoor furniture made with weather-resistant materials suitable for a variety of outdoor environments. Direct Wicker aims to provide customers with a straightforward shopping experience, clear product information, and reliable customer support. Whether furnishing a patio, backyard, or outdoor entertaining area, we strive to help customers create comfortable and functional outdoor spaces.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I want to return my umbrella cover

I want to return my umbrella cover. your website refers me to another address, but still no information about returning the cover. What's going on? There was no return label. The cover is too small. How do I return it? I purchased it on line when I ordered my umbrella and stand through Wayfare.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Direct Wicker

Svar från Direct Wicker

We’re very sorry to hear about your experience and apologize for the inconvenience caused.

We would like to help resolve this issue for you as quickly as possible. Please reply here with your order details or contact our support team directly at sale5@directwicker.com so we can investigate and assist further.

To help us locate your order, please include:
• The platform/store where the order was placed
• Approximate purchase date
• Product details
• Your preferred resolution (return, replacement, refund, etc.)

Thank you for your feedback and cooperation. We appreciate the opportunity to make this right for you.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience.

Great experience.

24 februari 2026
Logotyp för Direct Wicker

Svar från Direct Wicker

Thank you for your wonderful 5-star feedback! ⭐
We’re really pleased to hear that you had a great experience with Direct Wicker. Your support and kind words truly motivate our team to keep delivering the best service possible.
We hope to serve you again soon.
Best regards,
Direct Wicker Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great job

Quick and helpful

25 december 2025
Logotyp för Direct Wicker

Svar från Direct Wicker

Thank you for your kind words and support.
We truly appreciate your feedback and look forward to delivering even better products and services in the future.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Could not be happier

First I would like to say that Direct wicker customer service top notch. As for the product could not be happier. Great quality and looks amazing

7 september 2025
Logotyp för Direct Wicker

Svar från Direct Wicker

Thank you for your amazing review! We’re thrilled you love your Direct Wicker piece and our service. Enjoy it, and we can’t wait to delight you again!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer