Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I had an issue with Direct Eats. Part of my order was never received by the person to whom I was having it sent (a gift). I wrote to Direct Eats and they believe that the carrier may have delivered the item to the wrong address. They therefore offered me a refund. I am very satisfied with their handling of this issue and will not hesitate to do business with them in the future.
I will never order from this company again. I ordered a case of water chestnuts for $18.92 and got sent one can that arrived 10 days later. When mistake was brought to their attention I was told it was getting handled right away. Three days later and the package till hasn't shipped, they are not upgrading the shipping and they won't cancel the order even though it hasn't shipped yet. When I was given the option to cancel 3 days ago I was not told that there wasn't going to be effort on there part to fix their mistake in a timely manner or I would have told them to cancel it then.UPDATE: I finally received the package to fix their mistake, another box with 1 can in it. They did refund my money but not worth the trouble. 2 cans of water chestnuts and a whole lot of time wasted. SMH
I have a dairy allergy and directeats.com has a great selection of products to choose from for my specific dietary needs. Free shipping is a great plus as well!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
