Quick delivery, just what I needed for my whipped cream dispenser at a much more affordable price than most websites! Also had parcel shop delivery which was very helpful as I often work late and can'... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
First time ordering from directcream.co.uk, great selection, nice prices and nice clear, informative comms.. Let down by courier, DPD in my experience are the absolute worst, contents of the parcel we... Se mer
Företaget har svarat
Was looking for a new reliable website to order coffee syrups after shopping around, direct cream came up. Placed the order Friday late at night and was a little worried when I didn’t receive a confir... Se mer
Företaget har svarat
Never ordered from here before,but everythung waa so easy. You have a choice between home delivery or delivery to a parcipitating shop, as I did. You get emailed a QR code and go and collect. Would re... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Direct Cream is now under new management and we have dramatically expanded the range of products. I'm personally doing all the customer services - so any issues email support@directcream.co.uk or text 07397051880. Jonathan
Kontaktuppgifter
Meadow Farm, Ervills Road,, PO7 4QU, Waterlooville, Storbritannien
- 02392378700
- support@directcream.co.uk
- www.directcream.co.uk
4,8
Utmärkt
90 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Happy enough with what I got
Happy enough with what I got, but never sent two parts for dispenser. E-mailed them, and they sent the two parts out. Got them this morning
20 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
They sent the wrong number of chargers…
They sent the wrong number of chargers causing me to miss the time-frame I had. I asked them if it was possible to send the missing chargers for next day delivery and I was told they were investigating this and waiting for DPD to come back to them. Unreliable if you are ordering these for a specific date/event.
7 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från DirectCream.co.uk
Hi Meg, we've recently bought this business and we are keen to repair all the damage the previous owners did. Drop me an email and i'll investigate what went wrong and sort it out for you. support@directcream.co.uk thanks, Steve
Used these guys for years
Used these guys for years, but they are not the same as they used to be. Discount cream are much better. Just go to them.
24 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från DirectCream.co.uk
Hi Oscar, we've recently bought this business and we are keen to repair all the damage the previous owners did. If there was anything specific they did wrong let me know - support@directcream.co.uk thanks, Steve
The BEST customer service!
Some of the best customer service I’ve received. One of my parcels was ‘delayed in transit’ after paying for next day delivery. The man I spoke to organised for that parcel to be returned to them and put a brand new order through for me and organised Saturday delivery. Friendly, quick and easy!
24 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Have bought from them a few times and…
Have bought from them a few times and never had a problem
17 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Quick, cheap and easy
Always quick delivery and great communication with these guys
16 april 2019
Omdöme utan inbjudan
I paid them £113+ for next-day delivery…
I paid them £113+ for next-day delivery of some cream-chargers, and they took my money and ran! i.e., no goods delivered, nor any email confirmation. And eBay listed them under "sponsored links", i.e., strongly implied its surety, but then refused to help me!
27 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från DirectCream.co.uk
Hi Roy, we've recently bought this business and we are keen to repair all the damage the previous owners did. Drop me an email and i'll investigate what went wrong and sort it out for you. support@directcream.co.uk thanks, Steve
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.