DIN TØJMAND Omdömen 184

Havde bestilt forkert størrelse - henvendte mig i Fredericia, hvor jeg afleverede varen og fik pengene retur endog med et smil.
Hans
Strib

De havde det jeg skulle bruge og det kom dagen efter. Så det kunne ikke være bedre.

Bestilte 2 Garant skjorter lørdagen før påske, der står levering 1-3 hverdage, så skulle have haft varen senest om onsdagen, men de kom først tirsdag efter påske, det var så kun den ene af skjorterne der var garant, den anden var seven seas, godt i den størrelse jeg havde bestilt og i den farve, den var bare meget større i størrelsen, så måtte fysisk ud i butikken og få den byttet, der var servicen til gengæld høj, men købet i webshoppen var en dårlig oplevelse.

Hurtig levering, ingen problemer. Kan klart anbefales 😊

Ingen slinger i valsen. God oplevelse.

De holdte alt hvad de lovet, havde præcis det jeg manglet og leveret inden for rigtig kort tid

Jeg handlede mine julegaver til min far og bror som jeg gør hvert år. Og rådgivningen er helt i top fra personalet, jeg kan klart anbefale udvalget af tøjmærker også. Det er dejligt med en flot lokal tøjbutik i Herlev.

Super god service der tager højde for den enkelte kunde. Er villige til at gøre det ekstra for kunden!

Har ikke styr på processer ved ordreafgivelse
mgl. bekræftelse, sen og mangelfuld tilbagemelding
herunder lager status

Der er ikke noget at bemærke. Jeg er meget tilfreds med det hele.

Webshoppen er nem at bruge, fri fragt er et absolut plus - og så leveres der som lovet indenfor ganske få dage.
Et anbefalelsesværdig sted at købe herretøj!

Dag-til-dag levering, fint udvalg i onlinebutikken, dog begrænset udvalg i store størrelser.

Super hurtig og super service som altid. Har kun haft gode oplevelser med Din Tøjmand via nethandel. (ja, også i butikken i 6600 Vejen).

Bestilte et par wrangler bukser og fik dem dagen efter

Jeg var begyndt at handle en hel del hos Din Tøjmand, Holbæk. For nyligt købte jeg en del varer for Dkk 1500,- deriblandt et par Bugatti bukser til Dkk 800,- . Efter blot 1 vask (på vrangen og ved korrekt temperatur) havde bukserne mistet urimeligt meget af farven. Ved henvendelse til butikken, blev jeg bedt om at vaske bukserne en gang til, idet jeg havde haft dem på siden vask. Med nyvaskede busker, henvendte jeg mig nok engang. Jeg fik her at vide, at bukserne ville blive returneret til fabrikken, og så måtte producenten så beslutte hvad der skulle ske videre. Jeg lod forstå, at jeg mener at jeg immellemtiden
burde få pengene refunderet, eller få et nyt par, da vi begge var enige om at farven slet ikke havde holdt som man må kunne forvente. Niks, du kan vente eller gå med røven bar var svaret, iøvrigt kunne fabrikken jo også bare påstå at jeg havde vasket dem med en for fuld maksine ! Jeg valgte at forlade buttikken, bukserne må de beholde, heldigvis har vi masser af herretøjsbutikker her i byen, jeg skal ihvertfald ikke investere mere hos en shop der ikke står mere på mål for deres varer, og gad vide om dette er helt i henhold til købeloven. Ihvertfald en noget kortsigtet indsats synes jeg.

OPDATERING: Butikken har kontaktet mig, og jeg har byttet bukserne til nogle andre varer, idet jeg imllemtiden har købt et par andre i en anden butik.

Denne ombytning har betydet 3 besøg i butikken, men så lykkedes det da at få en løsning. Retter til 2 stjerner.

Dejlig at der endelig er en hjemmeside hvor man ikke skal "lede" efter tingene og hvor porto ikke kommer som en skjult overraskelse, deres bytteservice er helt unik.

Bestilte et par bukser, fredag sent. Mandag morgen stod GLS manden ved døren. Ekstremt hurtigt.

Blev ringet op da en af de varer jeg havde bestilt, ikke kunne leveres. Fik en tilsvarende (dyrere) leveret til prisen på den vare jeg havde bestilt.

Men jeg kan ikke sporer forsendelsen, med det link der er i mailen fra Din Tøjmand.

God service og bytteservice. Både på nettet og i butikken.

Bestilte en polo til min mand til fars dag den 5 juni. Havde bestilt den mandag den 3 juni. Den burde kunne nå og komme til onsdag, men nej.
Fik et track and trace nummer som ifølge gls ikke eksisterede... hm prøvede efter et par timer igen, men nej. Nummer findes ikke.
Prøver igen de næste dage, nej findes stadig ikke.

Ringer til sidst til Din Tøjmand og får et svar på hvor den er henne, men de burde have kontaktet mig og givet besked.
Da det bliver fredag findes nummeret pludselig. Endelig. Ifølge gls hjemmeside deler de pakker ud mellem kl. 8 og kl. 16. Klokken var blevet 15.55 og ingen pakke. Ringede til Din Tøjmand for og høre hvorfor den først var på vej nu. Den var bestilt mandag!
Det viste sig butikken som skulle sende den havde opdaget en fejl på den. Fint nok, men så giv besked så jeg ved hvad der foregår og hvorfor der ikke kommer en polo.
Brugte hjemmesiden fordi jeg ikke kunne få den ønskede polo i Din Tøjmand i hjembyen. Havde set den i Vejle men bor på Sjælland.

Vil overveje om det er besværet værd og bestille via hjemmesiden igen. Det er nemmere og gå i den lokale forretning og få hjælp.

Hvis der er problemer med levering så I ikke kan overholde 1-3 dage s levering så giv besked. Man bliver skuffet når man forventer det kommer som lovet og så går der 5 dage,

Havde jeg vidst det havde jeg bestilt via State of Arts hjemmeside som tidligere.

Manden måtte vente på hans gave til fredag kl 17.35. Det holder ikke.

Det skal så siges han blev meget glad for polo, men det vidste jeg allerede.