Har ikke noget at udsætte på den service jeg fik. Tog imod den dyrere løsning, som følger Hyundais retningslinjer. Ved ikke om jeg har været for forsigtig, men her pointerede mekanikeren også,... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi punkterede en fredag eftermiddag. Vores normale værksted kunne ikke hjælpe os, og vi skulle bruge bilen mandag morgen. Vi havde købt dæk hos eget værksted, og Din Bilpartner ville så sætte det på f... Se mer
Fik hurtig hjælp til udskiftning af sidespejl på Fortunvej 2 i Charlottenlund. Fik tid samme dag som vi ringede, ventetiden var kort og prisen helt rimelig. Det bliver ikke sidste gang, vi benytter... Se mer
Dygtige mekanikere der kan deres job. Har været hos 3 andre værksteder hvor bilen to dage efter havde samme problem som før den var på værksted. Efter et besøg hos Din Bilpartner i Charlottenlund køre... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Din Bilpartner er en landsdækkende kæde af frie værksteder, der servicerer og reparerer stort set alle biler, uanset alder og mærke. Kæden blev grundlagt i 1985 og er dermed Danmarks ældste frie værkstedskæde. Vi tager løbende kurser og efteruddannelser, rydder op på værkstedet og køber nyt udstyr, så vi kan tage hånd om din bil hurtigt og godt. Faktisk skal du gerne føle, at bilen allerede er lavet, når du har afleveret den hos os. Find dit lokale Din Bilpartner værksted på www.dinbilpartner.dk
Din Bilpartner - hurtigt videre
Skrivet av företaget
- Din Bilpartners kundeløfte
- Vi ved, at din bil betyder frihed. Frihed når børnene skal køres, frihed til at køre og bare være sammen, frihed til at besøge venner, frihed til at løse de praktiske ting i dagligdagen, frihed til at udføre dit arbejde. Men hvad sker der, når bilen skal til service eller bryder sammen? Pludselig indskrænkes din frihed. Vi brænder for at sikre din frihed, og vi gør det, fordi vi hjælper dig hurtigt videre.
- Altid fuld fabriksgaranti
- Vi reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikkens forskrifter og anvender reservedele, der tilsvarer kvalitetens af bilens originale reservedele.
Garanti på reservedele
Du får altid 3 års garanti på reservedele
Hos Din Bilpartner giver vi dig 3 års garanti på nye reservedele, og vi bruger altid reservedele, der tilsvarer kvaliteten af din bils originale reservedele.
Kontaktuppgifter
Fortunvej 2, 2920, Charlottenlund, Danmark
- 22909074
4,6
Utmärkt
487 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Altid god servive med et godt smil
22 november 2024
Hurtig og effektiv bestilling og service
18 november 2024
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
ALDRIG IGEN!! Dårligt arbejde og virkelig dårlig opførsel fra Wael!!!
Vi har hjulskifte gennem Tryg forsikring som gennem Drive Clever har aftale med dette værksted.
Wael udførte hjulskifte hvorefter bilen har mærkelig mislyd ved hjulene, og morgenen efter er der intet luft i det ene dæk.
Jeg kører tilbage denne morgen og beder Wael om at tjekke dæktryk på det pågældende hjul. Wael nægter og siger at den er punkteret og det sker jo med det samme jeg er kørt ud på vejen og 200m hjem. Han er super ubehagelig og anklager mig for at jeg bebrejder HAM for HANS dårlige arbejde!! Han vil på ingen måde tjekke hans dårligt udførte arbejde og bare give den luft. “Han har jo 30 års erfaring, og det er jo en punktering som du har lavet!! Den er punkteret siger jeg til dig” Siger han med fingeren helt oppe i ansigtet på mig!
Jeg ringer til vejhjælp, som beder mig køre på nærmeste tankstation og fylde luft på dækket. Så er første problem løst. Det var sådan set bare dét jeg bad ham om at tjekke. MEN hjulene siger stadig en lyd, som som de ikke er sat ordentlig på.
Efter mange telefonopkald til Tryg vejhjælp, forsikringen og Drive Clever får jeg anvist andet værksted, som retter hjulene og efterspænder dem på et øjeblik.
Det er verdens dårligste “service”, ekstrem truende opførsel, og vandvittigt dårligt udført arbejde! Når jeg påpeger fejl, og løsningen var at han gav den lidt luft, så beskydes man i stedet for at have forsaget problemer, der slet ikke er, og i en så opfarende og truende tone at jeg aldrig har oplevet noget lignende!! Vi bruger aldrig aldrig aldrig dette værksted igen!!
Tak for svar, Din Bilpartner.
Men hvad i alverden skulle jeg med en midlertidig lapning, når bilen ikke var punkteret?!? Der skulle bare luft i det flade dæk, som Wael havde sat på! Det tog 1,5 minut og havde klaret problemet i første omgang.
Og så skal jeg i øvrigt ikke “bare lade bilen stå hele dagen” til han lige havde lyst til at rette op på sit dårligt udførte arbejde!
7 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Din Bilpartner - Din AutoHjælp
Hej Julie
Vi har undersøgt sagen nærmere, og har været i dialog med værkstedet, som fortæller, at de er meget kede af den måde, du beskriver hændelsesforløbet på, da de har en lidt anden forståelse af situationen.
Man må derfor formode, at der er opstået nogle misforståelser mellem jer. Da du kom meget tidlig morgen, hvor værkstedet endnu ikke var åbent, tilbød indehaveren dig at stille bilen, så de kunne kigge på den mellem bookingerne, da der pt. er travlt på værkstedet. Alternativt kunne du ringe til vejhjælp så de kunne lave en midlertidig lapning, og så ville værkstedet booke dig ind hurtigst muligt.
Vi håber dog at se dig en anden gang, når bilen trænger.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor
Alt fungerede som aftalt.
13 november 2024
Virkelig god service og virkelig hurtig…
Virkelig god service og virkelig hurtig support !
18 november 2024
Utrolig dårlig service
Utrolig dårlig service, med mindre du er kendt eller har en stor dyr bil.
7 november 2024
Svar från Din Bilpartner - Din AutoHjælp
Hej Lone
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en mindre god oplevelse hos vores værksted.
Vi opfordrer altid til, at man som kunde tager direkte fat i værkstedet, så I sammen kan finde en løsning på problemet.
Vi håber at se dig en anden gang, når bilen trænger.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor
Behagelig personale og opgaven udført…
Behagelig personale og opgaven udført perfekt.
Har haft hjulskifte og opbevaring igennem en forsikrings aftale
4 november 2024
Fejl ved syn efter service og tjek
Service og eftersyn inden syn gik for hurtigt, følte mig ikke tryg og ganske rigtigt, er netop kørt fra syn med 2 væsentlige fejl der skal udbedres og synes igen. Ikke særlig tilfredsstillende efter allerede at have betalt en betragtelig regning. Vil anbefale at værkstedet giver sig bedre tid til hver enkelt kunde fremover.
7 november 2024
Svar från Din Bilpartner - Din AutoHjælp
Hej Henriette
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en mindre god oplevelse hos vores værksted.
Vi har været i dialog med værkstedet, som fortæller at de har forsøgt at kontakte dig for at følge op på problemet. De har også tilbudt dig et omsyn uden beregning, men du har valgt at gå til et andet værkstedet.
Du er selvfølgelig altid velkommen, hvis du får brug for noget i fremtiden.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen Din Bilpartner kædekontor
Jeg fik omgående professionel hjælp til…
Jeg fik omgående professionel hjælp til en punktering
8 november 2024
Som altid god behandling
Som altid god behandling, hurtig reperation og meddelese når bilen er klar
30 oktober 2024
Endnu engang fin service på Fortunvej i…
Endnu engang fin service på Fortunvej i Charlottenlund
4 november 2024
Bare i orden!!!😊
Virkelig sød, kompetent og ordentlig dialog med Wael om min bil. Herligt at finde en mekaniker i nærområdet (Fortunvej 2, Charlottenlund). Total optur🥳🌟
5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
De er kompetente og holder altid hvad…
De er kompetente og holder altid hvad de lover.
31 oktober 2024
Fik Bilen ordnet hurtigt.
30 oktober 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.