digitalboxen Omdömen 10

Fick hjälp med min Samsung av Linus. Alltid lika hjälpsam o har hög sevicekänsla. Bra jobbat Linus.
Åke Heribertsson

Det här är den sämsta mobilverkstaden jag någonsin varit hos. Jag bytte skärm hos dem, och bara en vecka senare började touchen krångla. Dessutom hade de inte ens limmat fast baksidan ordentligt – den lossnade av sig själv.

När jag gick tillbaka sa de att garantin inte gäller bara för att baksidan var lös, trots att det var deras fel från början. Sen försökte de lura mig och påstod att mitt moderkort var sönder – vilket inte stämde. Jag gick till en annan reparatör som löste felet enkelt, utan problem.inget fel på moderkortet alls.

De förstörde min mobil, skyllde ifrån sig, och ville sen ha mer pengar för att "fixa" det de själva orsakat. Det här företaget är bara ute efter att lura folk på pengar. De bryr sig inte om kunderna, de löser inga problem, och ger extremt dålig service.
Det här företaget är oseriöst, girigt och totalt inkompetent. De borde inte få hålla på med mobilreparationer överhuvudtaget.

Personalen är otrevlig, oärlig och saknar respekt. Jag känner mig helt rånad.
Gå inte till Digitalboxen Kristianstad – du riskerar att få din mobil förstörd och bli lurad på pengar.

Super bra service , jättetrevliga , super snabb leverans . Kan varmt rekommendera. Produkten var helt enligt beskrivningen . Tack för allt 😊👌

Trevlig personal. Grymt bra kvalitet på jobben. Bra priser

Bytte skärmen på min iPhone 11 då jag tappade den när jag var ute och gick med hunden. Ringde in och bokade tid och blev klar på endast 2 timmar! Snabba och väldigt trevlig personal! Rekommenderas starkt.

Lämnade in min s20+ för byte av fram och baksida. Hämtade telefonen när färdig. Märkte efter några dagar att det knakar och knastrar i telefonen när man trycker på den. Återvänder till Digitalboxen och förklarar detta felet efter reperationen. Får ett rent av otrevligt bemötande av den yngre killen och blir dumförklarad där han försöker blåsa bort det som en egenskap och inte ett fel och att det inte uppkommit efter reperationen från dom. Sen att dom kan vara snälla att öppna och kolla på det och inte debitera om det är något fel som dom har gjort. Känns som att det kommer sluta bra när han i 10 min försökt övertala mig att det inte är något fel enligt honom.

Beställde en ny mobil på webbsidan till nedsatt pris. Jag skulle få en bekräftelse per mail när den var färdig för avhämtning. Dagen efter ringde Digitalboxen och sa att de tyvärr redan sålt den i affären. De erbjöd en helt annan sämre modell till mig istället. Urdåligt!

Dålig service. Lämnade in min trasiga Digitalbox Tiviar Alpha+ för service (köpt dec.2020) den 27 juli. Ringt idag för att fråga när den är klar. Fick till svar att den var hos Tiviar, och det skulle ta ytterliga 1 månad innan den var klar. Då jag frågade efter telefonnummer till Tiviar fick jag till svar att de inte lämnade ut det. Så jag kan inte spåra min Digitalbox för att höra status. Dålig service.

Sonens mobil åkte i backen, skärmen slutade fungera. Lämnade in på Digitalboxen för byte. 5 dagar efter att vi fått tillbaka den så började det glipa i ena hörnan och skärmen slutade fungera igen.
Digitalboxen påstod först att det var fuktskada och sedan att det var klämskada. De gör inga fel sa dem. Vägrar åtgärda detta åt oss. Ingen garanti. Grymt besviken på dem.
Hade bra tankar om dem förut men nu kommer jag aldrig mer att ha med dem att göra.