Worst technology in the sector. If you need to alter devices make sure you have all the details you need. Despite pushing customers to online banking they still can’t provide a service that is immedia... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
For normal day-to day banking RBS is fine. For anything even slightly different it's a different story. I'm the treasurer for a club account. We use online banking and RBS have linked ac... Se mer
I gave one star because I can't select none. I have been with this bank for over thirty years. I have a superb credit rating and have fully utilised mortgage and loans as required with zero defa... Se mer
Just took out a private pension as a little nest egg, great easy navigation and informative to make decision on the investment. Cora the chat tool and agents were very helpful when I needed to make co... Se mer
Företagsinformation
- Bank
- också i
- Alternativa finansiella tjänster
- Finansiella tjänster
- Finansiellt institut
- Kryptovalutatjänster
Informationen kommer från olika externa källor
Offers personal as well as small, medium and large corporate banking solutions. Includes PC and Internet banking.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- www.digitalbanking.rbs.co.uk
1,9
Dålig
21 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
1 Star – Extremely Frustrating Experience
I’m genuinely shocked at how poorly the Royal Bank of Scotland has handled my situation. They closed my account *in error*, and instead of fixing their own mistake, they told me I have to visit a branch to get it reopened. Normally that would be an inconvenience, but RBS is actively closing down their branch network — including the one closest to me. So I’m being asked to visit branches that no longer exist or are miles away, all because of something that wasn’t my fault in the first place.
Trying to get answers over the phone has been a dead end. No one seems to have any authority to resolve the issue, and I’m left without access to my own account while being sent in circles.
For a major bank, this is completely unacceptable. If they can close an account by mistake and then make it nearly impossible to fix, I honestly don’t know how customers are expected to trust them. I’m incredibly disappointed and seriously considering moving to a bank that actually supports its customers.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.