Godt koncept der passer til mit behov. Kvalitet OK, kun en enkelt gang modtaget fordærvet mad (hul i film over maden), men ud af 50+ leveringer. Smagen OK generelt, i hvertfald bedre end jeg kan lav... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har fået leveret mad til 6dage fra det danske madhus. Maden smager af absolut ingenting. Det er umuligt at smage forskel på frikadeller og hakkebøf. Sovsen kommer fra den samme spand. Kun noget tilbe... Se mer
Jeg har nu fået leveret mad fra Madhuset en måneds tid og jeg må sige at jeg er ovenud tilfreds. Maden smager godt og jeg bliver mæt uden at måtte levne eller være mere sulten. Desuden har det været n... Se mer
Företaget har svarat
Trygheden ved, at maden var bestilt til lukkedage i julen, blev til en stor skuffelse og et praktisk problem, da der blev leveret forkert mad. Og nul service fra kundekontakten. Kun:”desværre”. Ingen... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
PASSION FOR MAD DRIVER OS. Vi tror på at Mad Gør Glad, og vi er slet ikke i tvivl om, at det kan smages på maden, når den er lavet med kærlighed. Derfor lægger vi hver dag masser af tid og kræfter i at lave dejlig, veltilberedt mad. Med lækre, friske råvarer og en masse godt håndværk gør vi os umage for at give dig en madoplevelse, der gør glad. En god madoplevelse tager udgangspunkt i et veltillavet måltid, som er tilberedt af gode råvarer, men det handler også om rammerne omkring måltidet. Derfor går vi mindst lige så meget op i, at servicen er i top, både når du taler med vores kundeservice, og når du får maden leveret af en af vores madchauffører.
Kontaktuppgifter
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
jeg er godt tilfreds med maden
jeg er godt tilfreds med maden. Dejligt at jeg selv kan bestemme retterne. De er kommet som de skulle. så jeg bliver med at få derfrs
Godt koncept der passer til mit behov.
Godt koncept der passer til mit behov.
Kvalitet OK, kun en enkelt gang modtaget fordærvet mad (hul i film over maden), men ud af 50+ leveringer.
Smagen OK generelt, i hvertfald bedre end jeg kan lave den😀, især mere varieret. Bestiller kun nogle uger varierer med egen madlavning og et firma der har gryderettter som koncept. Som sagt, dækker mit behov fint. Levering virker fint, har aldrig oplevet problemer.
Har fået leveret mad til 6dage fra det…
Har fået leveret mad til 6dage fra det danske madhus.
Maden smager af absolut ingenting. Det er umuligt at smage forskel på frikadeller og hakkebøf. Sovsen kommer fra den samme spand. Kun noget tilbehør har smag som f.eks. syltede rødløg.
Jeg er ret glad for det mad jeg får
Jeg er ret glad for det mad jeg får.
Jeg får det, jeg bestiller og hvornår til jeg bestiller det. Dog er chaufføren mest glad for mig, når jeg bestiller det til om torsdagen :-D
Det eneste er, når det er skiveskåret kød, så har det med at tørre ud i mikroovnen.

Svar från Det Danske Madhus
Glad og tilfreds
Jeg har nu fået leveret mad fra Madhuset en måneds tid og jeg må sige at jeg er ovenud tilfreds. Maden smager godt og jeg bliver mæt uden at måtte levne eller være mere sulten. Desuden har det været nogle søde og smilene madudbringere der har leveret min kasse hver uge.

Svar från Det Danske Madhus

Svar från Det Danske Madhus
Smagen er herlig.
Smagen er herlig.
Rigelig med mad i hovedretten til 2 personer.

Svar från Det Danske Madhus
Bestiller mad til min syge mor hvor det…
Bestiller mad til min syge mor hvor det bliver sværere at finde noget hun vil spise så ville lige prøve jer og det er en god oplevelse fine portioner og god mad der er pænt pakket ind og levering ligeså så tak

Svar från Det Danske Madhus
Desværre kan jeg ikke give mindre end…
Desværre kan jeg ikke give mindre end en stjerne. Beskrivelse fra denne uge, kun en ud af mange lignende. Borger jeg kommer ved får leveret mad til en uge om tirsdagen, madhus har nøgle og aftalen er, at det skal leveres i køleskabet. Men det er åbenbart for svært. Onsdag formiddag står al maden i en flamingo kasse foran hoveddøren. Jeg ringer til madhus, de beklager og kan sende en meget akut levering som bliver lovet kommer inden spisetid. Det kommer aldrig. Torsdag kommer en levering der igen bliver stillet i opgang. Igen opkald til madhus der undskylder og der vil blive leveret fredag. Fredag til middag en ny levering der står foran hoveddør. Nu er undskyldningen at dem der kører akut ikke kører i samme bil som dem der har nøglen. Det er under al kritik. Det er som skrevet kun beskrivelse af en gang ud af flere lignende episoder. Og intet ændres, der bliver beklaget, men de virker ret ligeglade. Så anbefaling herfra, find et andet sted til madlevering, det kan ikke blive ringere.

Svar från Det Danske Madhus
Meget tilfreds med maden
Jeg er meget tilfreds med de retter jeg får leveret. Bestiller fire retter hver uge, der er meget at vælge imellem, gode oplysninger om hvad maden indeholder, så jeg undgår det jeg ikke kan tåle. hvis der sker fejl, at de altid imødekommende til at rette op på det.
Med venlig hilsen
Grethe Brix


Svar från Det Danske Madhus
Jeg får leveret mad en gang om ugen
Jeg får leveret mad en gang om ugen. Har fået igennem mange år. Er altid godt tilfreds. Lækkert mad, altid stort smil fra ham der leverer min mad.

Svar från Det Danske Madhus
Har holdt pause fra det danske madhus i…
Har holdt pause fra det danske madhus i ca 1 mdr. pga. jeg synes det var noget kedeligt mad. Der manglede grønsager og smagen var ikke særlig god.
Kartoflerne lå tit i vand og var stadig vandede efter opvarmning. Tit halvrå.
Sovsen var tit tyk som grød og synes ikke den kan være diabetes venlig lavet med fløde.
Det var et plus at maden var inddelt i rum.
Maden man kan købe på frost smager bedre og er billigere.

Svar från Det Danske Madhus
Har nu i et par år fået mad fra D.D.M
Har nu i et par år fået mad fra D.D.M. og er generelt tilfreds. Selve retterne er ok, selvom nogle er bedre end andre, men det er et spørgsmål om, hvad man bedst kan lide. Men kartoflerne er elendige og halvrå, så dem moser jeg, men det trækker virkelig ned. Jeg forstår det ikke, da færdigretter købt andre steder er de ganske udmærkede. Det samme gælder flere af grøntsagerne. Jeg har nævnt det før, men det er ikke blevet bedre.
Hvis det engang bliver bedre, får i en * mere, måske endda to😉

Svar från Det Danske Madhus
Uansvarlig kørsel
I burde virkelig få jer nogen medarbejder som faktisk kunne finde du af & køre bil, de køre som en i helved her i Strøby egede i hvert fald. Og han var ved at ramme mig 2 gange fordi at han “bare skal hurtig frem til kunderne” det er godt nok ikke i orden. Og så når man spørg dem hvorfor de køre på den måde de gør så får man et svar tilbage “Hva f0ck laver du man”
Hvor at det var ham der køre 60-70 km/t hvor det tilladt af køre maks 20
Få det for helved sagt til jeres medarbejder at de skal køre ordenligt ellers tager jeg og sender video bevis på det til politiet hvis jeg ser det igen

Svar från Det Danske Madhus
Jeg er så imponeret over Det danske…
Jeg er så imponeret over Det danske madhus.
De havde glemt at pakke desserter, som jeg havde glædet mig meget til. (Dagens højdepunkt)
Da jeg opdagede det, nåede jeg ud til chaufføren, inden han kørte, og beklagede min nød…
Næste morgen kl 9 ringede han på min dør og stod med alle mine desserter 🥳
Det skal lige siges, at han slet ikke skulle den vej….
Han er simpelthen min helt 😊
Tak - tusind tak 🙏

Svar från Det Danske Madhus
maden er generelt god
maden er generelt god, kan godt anbefale den. Desværre halvrå kartofler en gang imellem, specielt i sammenkogte retter. Har været en del problemer med leveringen men ser ud til det er ved at falde på plads. med Venlig Hilsen B Carstensen

Svar från Det Danske Madhus
fin oplevelse
dejlig mad leveret til tiden. fint med en menu, så man kan bestemme retterne. alt fungerer perfekt. pæne store portioner.

Svar från Det Danske Madhus
Rod i leveringerne!!!
Min mor plejer at få leveret 14 retter hver onsdag. I onsdags kom der så 14 retter, hvor de 7 af dem var forkert mad. Vi kontaktede jer onsdag og torsdag og I lovede at komme, vi har ikke se nogen endnu…. Så nu har vi ingen mad til hende, og jeres telefoner er lukket!!! Hvor er det bare tit vi få leveret forkert mad!!!

Svar från Det Danske Madhus
Jeg kæmper en kamp med Det Danske…
OPDATERING:
Det Danske Madhus har nu bedt mig ringe for en dialog, det anser jeg som fuldstændig tidsspilde, da jeg HAR haft ringet, hvilket også fremgår af mit opslag.
Når jeg skriver her, så er ALT afprøvet, og jeg blev totalt afvist i telefonen.
Der var INGEN hjælp at hente, de lod en ældre, syg og ny-opereret herrer sejle sin egen sø, trods både ekstra proteinrig og energitæt mad, skulle han have.
Det Danske Madhus bør lære, at når man fejler, så har man PLIGT til, at rette op på fejlen, og ikke bare puffe opgaven over på andre.
Det bør ALDRIG være kundens problem, at chaufføren er kørt hjem, når man ringer og de igen igen har fejlet.
Jeg kæmper en kamp med Det Danske Madhus.
Min gamle far kom til skade, og kunne ikke selv lave mad.
Ved første bestilling tager de fejl, så i stedet for, at aflevere 7 x hovedret og 7 x dessert, så kommer der 2 x hovedret, og intet mere...
Næste bestilling ugen efter, foretaget telefonisk med en dame i kundeservice, vi finder 7 x hovedret og 7 x dessert, hun kunne sagtens se, at de havde lavet fejl i første bestilling.
Der er så afleveret 7 x hovedret, og 0 dessert.
Ringer og beklager mig, det er bare ærgerligt, og jeg får oplyst, at det skal han selvfølgelig ikke betale for... Nej, det tager jeg som logik, en ikke modtaget varer skal man ikke betale for.
Men - hvordan kan man drive en virksomhed, som nu har fejlet i begge bestillinger, dvs en fejlrate på 100 %, og min gamle far, som er på energitæt og ekstra proteinrig mad, han kan så bare undvære det bestilte, for Det Danske Madhus ser det absolut ikke som deres problem, at man ikke aflevere det bestilte...
Jeg har ikke ord for min vrede, frustration og hysteri over, at man i den grad bare er ligeglade med svage ældre....
Laver man fejl, så retter man sine fejl - det er hamrende unfair, at man bare lader 5 og 7 være lige, og lader syge mennesker sejle deres egen sø....
Og så undlader jeg, at brokke mig over, at være nr 20 - nu 3 gange, i en telefon kø. Helt ærlig, hvor gemmer man respekten for mennesker, absolut ikke i ord og handlinger.

Svar från Det Danske Madhus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







