De Slegte Omdömen 

41
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De service was snel, correct en vriendelijk, ook toen ik zelf een fout gemaakt had. Er is menselijk contact wanneer dat aangewezen is. Zo zou alle online shopping moeten zijn.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bij inkoop kwam ik met enkele dozen en er werd onverschillig, niet serieus naar gekeken...ik moest boeken in dozen laten en er werd achteloos naar gekeken en de uitgekozen boeken uiteindelijk nog afge... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Doordat er een vreemd e-mail adres in mijn account bleek te zitten, liep de bezorging vertraging op. Na contact ontdekte het team van De Slegte snel wat er speelde waardoor de bezorging alsnog geregel... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

VEEL te duur voor wat het is. De kwaliteit van hun boeken laat veel te wensen over en hun boeken zijn niet erg hygienisch. Hun hele winkel is zacht gezegd onhygienisch en wanorderlijk. Je moet echt w... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

41 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(41)

24 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Begin december een boek besteld met…

Begin december een boek besteld met vooruitbetaling. Nu begin januari nog steeds niets gehoord en geen reactie op mijn email met de vraag of mijn bestelling nog komt. Elders is het boek ook weer leverbaar, dus ik zou graag een manier vinden met dit bedrijf te communiceren zodat duidelijk is of het boek nog geleverd wordt of niet.

Update: gelukkig een reactie gehad van de slegte, begreep dat de leverancier van het boek van de slegte een fout had gemaakt en het daarom zo lang duurt. Het boek is ontvang ik als het goed is over drie weken.

Update 2: gewacht vanaf 7 december, het is nu 28 januari. Nu opnieuw gemaild waar boek bleef (was weer opnieuw beloofd na drie weken te worden verzonden). Korte mail terug gehad dat het toch weer niet leverbaar is. In elk geval reageren ze wel. Door het wachten niet elders besteld waar het tussentijds wel leverbaar was. Nu wachten op geld terug.

6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för De Slegte

Svar från De Slegte

Goedemiddag,

Wij hebben uw mail van gisteren beantwoord. Wellicht dat onze mail in uw spambox terecht gekomen is.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik had een boek bij hen besteld

Ik had een boek bij hen besteld, maar heb het nooit ontvangen. De koerier vertelde me dat het pakket was teruggestuurd naar de afzender. Ik heb de winkel gevraagd het opnieuw te versturen, omdat ik het boek echt graag wilde hebben. Na een paar weken vond ik het te lang duren, dus heb ik de aankoop geannuleerd en de winkel om een ​​terugbetaling gevraagd. De winkel heeft niet eens gereageerd.

24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för De Slegte

Svar från De Slegte

Onze excuses dat het retourpakket zo lang op zich heeft laten wachten. Wij hebben u laten weten de terugbetaling aangevraagd te hebben.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Boek besteld met vermelding goede…

Boek besteld met vermelding goede staat.
Onjuist in mijn optiek omdat de cover van het album is gedeukt en beschadigingen heeft.
Derhalve is de prijs te duur.

Redelijke staat is eerder van kracht.

Eenmalige aktie geweest om hier te bestellen.

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

VEEL te duur voor wat het is

VEEL te duur voor wat het is. De kwaliteit van hun boeken laat veel te wensen over en hun boeken zijn niet erg hygienisch. Hun hele winkel is zacht gezegd onhygienisch en wanorderlijk. Je moet echt wel uren zoeken tussen waardeloos oud papier dat niemand nodig heeft en waarvan ze nog geld trachten te maken voordat je iets vindt dat eigenlijk niets meer voorstelt.

16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för De Slegte

Svar från De Slegte

Vervelend om te horen dat u onze winkel zo ervaart.
Graag horen wij meer informatie van u via onze mail info@deslegte.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reeds verschillende keren boeken…

Reeds verschillende keren boeken besteld bij De Slechte, zowel nieuwe als tweedehands.
Alles steeds correct gefactureerd, verpakt en geleverd.
Met dank.

5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för De Slegte

Svar från De Slegte

Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Hartelijk dank voor uw mooie review

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen antwoord op vraag waar de bestelling blijft

Op 5 augustus een boek besteld en betaald. De verwachte leverdatum zou zijn op 13 augustus. Helaas nu, op 3 september nog niks ontvangen. Wat het ergste is, is dat ik inmiddels 3 x een mail heb gestuurd met de vraag waar mijn boek blijft, ik krijg hier geen antwoord op. De nieuwsbrief ontvang ik nog wel, onduidelijk waarom. Boek is besteld op naam van Willemse, mogelijk kunt u deze mail wel zien

3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för De Slegte

Svar från De Slegte

Vervelend om te horen dat uw boek nog niet is geleverd. Zou u ons eventueel telefonisch willen contacteren, wij hebben namelijk geen mail ontvangen op naam van Meijer. Dan kunnen wij u hierbij verder helpen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede (eerste) ervaring

Tweedehands boek gekocht op DeSlegte.com: in goede staat, redelijke prijs, snel verzonden, en erg goed ingepakt. Top!

28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för De Slegte

Svar från De Slegte

Fijn om te horen dat het boek naar wens is en dat het goed is ontvangen. Wij wensen veel leesplezier.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slecht met CH

Krijg na een week te horen dat het boek wat ik heb besteld niet voorradig is. Heb dus een week geleden via Ideal betaald en krijg "binnen twee weken" mijn geld terug, terwijl ik het boek inmiddels elders heb gekocht. Slecht met ch

N.a.v. deze reactie;
En dan moet ik nog eens 2 weken wachten op mijn geld? Ik koop het boek bij De Slegte en van wie u het vervolgens afneemt hoort mijn probleem niet te zijn. Het geld staat al een week op UW rekening.

En ook de terugbetaling is tot op heden niet gelukt! Wel knap dat de betaling wel per omgaande mogelijk is!

5 augustus: Nog steeds geen terugbetaling

23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för De Slegte

Svar från De Slegte

Helaas zijn wij afhankelijk van de berichtgeving van onze leverancier. De levertijd en daarom konden wij dit pas later laten weten. Onze excuses voor het ongemak.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super tevreden

Super tevreden! Tweedehands boek besteld waarbij de conditie goed zou zijn. Ontvangen boek is als nieuw! Ondanks decembermaand en kerstdrukte bestelling binnen 7 dagen ontvangen uit Antwerpen. Netjes verpakt! Was wat huiverig vanwege de negatieve recensies maar ik ben blij!

18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Geen antwoord

Ik contacteerde de Slegte in Mechelen voor eventuele verkoop van de boeken van mijn vader die overleden is. Ik stuurde een aantal foto's en ik kreeg antwoord waarin men om meer info vroeg. Die heb ik dan gegeven met ook nog een heleboel foto's erbij.
Deze foto's werden volgens mij helemaal niet bekeken en ik heb ook gewoon geen antwoord meer gekregen. Heel onbeleefd en niet klantvriendelijk...

27 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Verzending via DHL - Wees gewaarschuwd!

Een boek besteld die via Cycloon bezorgd zou worden. Als ik had geweten dat dit niet door Cycloon, maar door DHL zou gebeuren, dan had ik hier nooit besteld.
Het pakket is tijdens de verzending geopend en daarna bezorgd.
Gelukkig lijkt er geen schade aan het boek te zijn, maar ik bestel hier niet weer zolang ze DHL gebruiken voor bezorging.

25 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Een boek besteld

Een boek besteld, na 1 week maar eens gevraagd wanneer ik deze zou ontvangen. Het was niet meer voorradig (volgens website wel) binnen de 2 weken zou het geld teruggestort worden. Helaas na verschillende mails nog niets terug ontvangen. Dit kan toch wel beter afgehandeld worden zou ik zeggen.

15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Niet top

Boekbeschrijving van 1 van de 2dehandsboeken die ik bestelde was toch niet accuraat - minder dan ik verwachtte. Conditie werd als "goed" omschreven maar er is een plooi in de kaft. Dan zou het maximum oordeel toch "gebruikt" mogen zijn? Het andere boek was wel ok. Beide boeken werden ook snel geleverd.

22 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik was opzoek naar managementboeken…

Ik was opzoek naar managementboeken over interne communicatie. De baliemedewerker in de sous-terrain was zeer kortaf en ongeïnteresseerd. Het was alsof hij mij liever kwijt dan rijk was.

Dit is erg jammer, omdat ik altijd een goede klant ben van de Slegte. Ik zal nooit meer naar de winkel in Antwerpen komen.

29 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Klantenservice pakt niet door...

Boek besteld voor een fotografie studie opdracht. Zou met maximaal 5 dagen bezorgd worden. Na twee weken nog niet binnen, gebeld en men zou contact met vervoerder opnemen. Daarna weer stil. Omdat mijn opdracht op een bepaalde tijd klaar moest zijn weer gebeld en aangegeven dat ik het niet meer nodig had. Omdat men niets had gehoord, gebeurde er weer niets. Ik zou mijn geld terug krijgen. Dat is inmiddels gebeurd maar boek werd alsnog na ruim 4 weken bezorgd en kan ik weer terugsturen. Jammer dat de klantenservice niet doorpakt.

8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Duurde heel erg lang voordat het boek…

Duurde heel erg lang voordat het boek opgestuurd werd, kreeg om half 12 snachts bericht dat het de volgende ochtend bezorgd zou worden, dus ik was niet thuis jammer genoeg. Toen opgehaald bij servicepunt dhl,er was een nieuw boek bij en dat was behoorlijk beschadigd. De afhandeling hiervan duurd ook eeuwig, ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Al bijna een maand bezig met dit gedoe. Er zijn wel betere tweedehands boekwinkels, helft vd prijs en goede service. Boek vorige week besteld, meteen bezorgd, zoals het hoort. Voor mij geen Slegte meer, was oprisping vanuit verleden. Vergane glorie.

22 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Boek besteld en kreeg geen bevestiging…

Boek besteld en kreeg geen bevestiging over wanneer die geleverd ging worden. Na meerdere keren te hebben gebeld kreeg ik uiteindelijk te horen dat het boek niet op voorraad was (lijkt mij dat je dat al eerder weet)
SLECHTE SERVICE

29 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Onjuiste informatie conditie boek

Ik bestelde een boek via de webshop De Slegte met de conditie ' goed '.
Ik kreeg een boek dat smoezelig was, vlekken, gekreukte bladzijdes. Qua conditie was de omschrijving ' gebruikt ' meer op zijn plaats geweest. Ik wil graag eerlijke informatie over de conditie van een boek dus een bestelling via de webshop van De Slegte is voor mij een eenmalige actie geweest.

5 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TOP service

Leveringen correct en op tijd geleverd. Verzorgde verpakking. Zowel voor nieuwe maar ook voor 2e hands boeken een aanrader.

11 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos bedrijf

Op 6 januari 2022 een boek besteld. De verwachte levertijd was 4-5 weken. Na weken heb ik per mail gevraagd of het nog zal komen. DeSlegte antwoordde dat het waarschijnlijk niet geleverd kan worden en stelde voor het betaalde bedrag terug te storten. Het is inmiddels een maand geleden en ik heb mijn geld nog steeds niet terug en ze reageren ook niet meer op de mails. Mij zie je nooit meer bij DeSlegte iets bestellen. Meer mensen hadden hier al iets over geschreven en het is allemaal waar. DeSlegte online is waardeloos. Bedrijf zou niet mogen bestaan.

29 mars 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer