Super hurtig modtagelse af min bestilling. Jeg havde glemt at tilføje betaling ved tekst, men havde skrevet jeg ønskede tekst. Det gik ok mange minutter efter jeg havde bestilt, hvor jeg blev ringet o... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Imødekommende og tager telefonen med det samme man ringer. Hurtig ekspedition og levering. Har tidligere handlet hos dem, og har kun rosende ord til firmaet.
Företaget har svarat
Super service - hurtig ekspedition Havde bestilt om aftenen - blev ringet op om formiddagen, da jeg havde lavet en tastefejl i teksten til gravering - total god service - og så var gaven klar til af... Se mer
Företaget har svarat
Jeg stod og skulle købe en jernfigur som gave og havde nogle spørgsmål omkring gravering. Jeg fik hurtigt svar på mine spørgsmål, og de sendte endda billeder, så jeg kunne se, hvordan graveringen... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Butik med presentkorgar
- Leverantör av företagsgåvor
- Internetbutik
- Försäljning av alkoholhaltiga drycker
Skrivet av företaget
Rigtigt hjerteligt velkommen hos os. Vi hjælper dig gerne med at finde den perfekte gaveløsning til enhver anledning. Hos Design og handelshuset arbejder vi med individuelle gaveløsninger til private og erhverv. Det er vigtigt for os, at du som kunde finder den ideelle gave, og du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon +45 20 99 81 45, hvis du har spørgsmål til din bestilling eller til vores produkter. I vores fysiske butik på Højsagervej 2, 6920 Videbæk er vores personale altid klar med en hjælpende hånd og vejledning vedr. vores brede sortiment indenfor, metalfigurer, specialiteter, brugskunst og gavekurve.
Kontaktuppgifter
Højsagervej 2, 6920, Videbæk, Danmark
- 20 99 81 45
- bettina@designoghandelshuset.dk
- www.designoghandelshuset.dk
4,6
Utmärkt
162 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Lyn hurtig levering og top service
Lyn hurtig levering. Der var dog desværre fejl på det ene produkt, men der blev reageret hurtigt fra deres side af og dagen efter er der allerede et erstatningsprodukt på vej. Kæmpe anbefalinger herfra!
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Hej Mette. 1000 tak for den fine anbefaling af det vi gør og arbejder for hver dag. Du skal vide, at det at du deler din erfaring omkring vores virksomhed med andre, betyder utrolig meget for os. TAK. Du ønskers en glædelig jul og et godt nytår her fra TEAM Design og handelshuset.
Hvis du leder efter gaven til ham der…
Hvis du leder efter gaven til ham der har alt, så fandt jeg den her hos Design & Handelshuset.
Deres sjove metal figurer, med indgravering var den perfekte kobber bryllups gave.
Deres kunde service er fantastisk, ingen problemer med refundering af penge, og der er nemt at komme i kontakt med firmaet, og pakken kommer hurtigt, og er pakket ind i gavepapir.
Super god oplevelse.
Jette Nørrebro
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Hej Jette. 1000 tak for den fine anmeldelse af os og det som vi gør og arbejder efter hver dag. 🤩Vi arbejder for unik og flotte gaveløsninger samt nem og tilgængelig kundeservice for vores kunder. Du skal vide at din anmeldelse betyder enorm meget for os. TAK. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset.
Vildt hurtig levering
Vildt hurtig levering - 24 timer efter bestilling trods den også skulle indgraveres. Gratis indpakning til gave. Bedste anbefalinger herfra.
22 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Hej Susanne. 1000 tak for den fine anmeldelse. Du skal vide at det betyder utrolig meget for os at du deler din oplevelse omkring vores virksomhed med andre. TAK ☺️Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset
Great customer service and customer attention
I had a great experience with their customer service. The delivery company tore the box of the item I ordered and it was damaged. I reached out to their customer service to let them know, and they immediately replaced it, shipping it the same day. It was packaged in two boxes with so much packaging material they might not have any left, and it arrived safe! I really appreciate the level of care, thank you so much, Emma!
23 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Thanks for the nice review and I'm glad that the new parcel arrived safe and sound. It means a lot to us that our customers share their experiences with us and our customer service with others. Thank you from the bottom of our hearts from TEAM Design og handelshuset
Bestilt metalfirgur med gravering…
Bestilt metalfirgur med gravering (+95kr). Modtog figur med påsat skilt via limpistol. Dvs der var ikke graveret på figur men påsat et lille skilt jeg selv kunne pille af.
Jeg blev derfor nødt til at sende figuren til en guldsmed for at få den graveret.
28 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Hej Lotte.
Hvor er det ærgerligt at du har haft sådan en oplevelse af det vi laver og så ikke har kontaktet os omkring dette. Du er meget velkommen til at ringe til mig på 20998145 eller skrive en mail til bettina@designoghandelshuset.dk så vi kan få en dialog om dette.
Gravering:
Vi graverer ikke direkte i figuren, da vi så ødelægger overfladebehandlingen på figuren og der efterfølgende kan komme rust der hvor der er graveret. Vi lasergraverer på en sort alu. plade der efterfølgende monteres med en Loctite lim på figuren. Alt dette forsøger vi at gøre vores kunder opmærksom på ved bestillingen, men dette er desværre ikke lykkes i dit tilfælde og derfor syntes jeg vi skal tage en snak omkring dette og finde en fælles løsning. Med venlig hilsen Bettina Damholt
Jeg bestilte en metalfigur til bryllup …
Jeg bestilte en metalfigur til bryllup (Hippi brudepar) indgraveret.
Pakken kom meget hurtigt,virkelig effektiv service.
Den var så flot,og skånsom pakket ind. Jeg nænnede ikke at pakke den ud,for at se om alt var som det skulle være..Men alt var præcis som jeg ønskede,og brudeparret blev meget glade..Jeg kommer helt bestemt til at handle hos Design og Handelshuset en anden gang.Tak.
8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Hej Bente. 1000 tak for den fine anmeldelse, det varmer så meget, når alting lykkes og vores kunder får en god og positiv oplevelse ved at handle hos os. TAK, for at du har taget dig tid til at skrive dette og vi glæder os til at se dig i shoppen en anden gang. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset
Hurtig levering og god service 😊 tak…
Hurtig levering og god service 😊 tak for det
23 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Hej Laila. 1000 tak for den fine anmeldelse. Du skal vide at det betyder utrolig meget for os at vores kunder dele deres købsoplevelser hos os med andre. TAK. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset
Fantastisk service!
6 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Hej Stine
1000 TAK for den fine anmeldelse, du skal vide at det betyder rigtig meget for os, at vores kunder deler med andre det vi gør og den måde vi driver vores virksomhed på. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset
Bestilte 2 stk figurer - god kundeservice
Bestilte 2 stk. studine-figurer. Fik kun leveret en, og skrev straks samme aften. Dagen efter fik jeg besked om at en ny var afsendt sådan at vi kunne nå at få figurer med til begge piger :)
Uden problemer eller mistænkeliggørelse - fantastisk service, som man efterhånden kun oplever det med danske web-butikker. Af hjertet tak for hjælpen :)
17 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Kære Jane. 1000 tak for den fine anmeldelse, det betyder så meget for os at det vi gør bliver delt på denne platform TAK.☺️ Vi lever af gode kunderelationer og er super taknemlig for at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med andre. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset
Hurtig og effektiv handel.
Hurtig og effektiv handel.
Bestilte en vare og den ankom hurtigt og sikkert indpakket.
Kan varmt anbefale stedet.
6 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Hej Jette. 1000 tak for den fine anmeldelse, dejligt at du vil dele din oplevelse omkring os med andre. TAK. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset
Vi var MEGET i tidsnød og stod og…
Vi var MEGET i tidsnød og stod og manglede en svende gave. Og vi var alt for sent ude, men....
Ringede til jer og efter en kort samtale fik vi løst mit problem.
Gik på jeres hjemmeside og fik bestilt gaven, og 2 dage senere modtog jeg den.
Super kundeservice. Kan varmt anbefales at handle hos jer.
Mange tak for hjælpen og jeres hurtige indsats.... 😊
2 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
1000 tak for den fine anmeldelse og den flotte anbefaling af os. Du skal vide at dette betyder rigtig meget for os og vores virksomhed. Et stort TAK til Fritids mekaniker.... fra TEAM Design og handelshuset
super duper
super duper
vi havde problemer med at udfylde levering helt rigtigt ,så vi ringede til dem og fik det ordnet så levering kom det rigtige sted hen nemlig helt til farsø :-)
tak for hjælpen med den flotte kurv :-)
alt iorden :-)
23 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
1000 tak Kenneth for din anmeldelse af os. Det betyder rigtig meget for os at være tilgængelig for vores kunder både via mail og over telefonen så det er dejligt når det lykkes. Tak for at du tog dig tiden til at skrive her på Trustpilot. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset
Jeg bestilte igår eftermiddag efter kl…
Jeg bestilte igår eftermiddag efter kl 14 ( tirsdag d 14/5 ) og har allerede hentet den i pakkeshop. Fik besked fra GLS ved 13 tiden at pakken var klar til afhentning.
Det gik vildt stærkt og alt er bare perfekt og som det var ønsket.
Tak for supergod service.
God sommer
15 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Hej T.K 1000 tak for din anmeldelse af os, du skal vide at det at du deler din oplevelse med andre omkring os, betyder super meget for vores lille virksomhed. TAK. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset
5/5 stjerner
Jeg bestilte en figur til mors dag, søndag 5/5, og den blev afsendt om mandagen. Fredag 10/5 ser jeg så, at den ikke er kommet i GLS’s besiddelse endnu. Jeg kontakter Design og handelshuset på mail, som straks svare tilbage. De vender tilbage med, at de vil efterlyse den hos GLS, og at GLS har 10 dage til, at finde den i. Jeg forklare min frustration over, at ideen med gaven går lidt tabt, hvis jeg skal vente så længe. Den flinkeste dame ringer så til mig, og fortæller at de forstår min frustration, og vil sende en ny figur med det samme, med PostNord, og her var klokken altså 17.30 på en fredag. I dag lørdag, altså dagen efter, ligger den klar til afhentning,og min mor kan få sin gave i morgen på mors dag.😍
Virkelig professionel, hurtig, imødekommende, og forstående håndtering af en sag, som faktisk er ude af deres hænder.
De får mine varmeste anbefalinger, og jeg vil helt klart handle der igen!🤩
10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
1000 tak for den fine anmeldelse Maria. Hvor var det dejligt at det alt sammen lykkes og at vores dygtige medarbejder Emma tog affære og fik send en ny til dig i fredags. Du skal vide at din anbefaling betyder super meget for os 😊TAK
Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset
Design og handelshuset
Hurtigt og professionel behandling af både varer og kunde. Jeg vil klart klart anbefale at handle hos Design og handelshuset.
12 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Hej Erik. 1000 tak for den fine anmeldelse af os og vores måde at gøre tingene på. Du skal vide at denne anmeldelse betyder meget for os. TAK. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset
Kan anbefales!
Ville købe en figur til svendegave, men var ude i sidste øjeblik (Dette var onsdag og skulle bruge gaven fredag). Ringede derfor til butikken onsdag eftermiddag for at høre om figuren var på lager, da jeg så ville køre til butikken og hente den - trods at det er ca. 100 km væk.
Personen i røret fortalte, at den var på lager og at de godt kunne nå at sende den så den var fremme i tide, også selvom den skulle indgraveres.
Jeg skyndte mig derfor at lægge en bestilling onsdag kl 15.30 og modtog figuren allerede næste formiddag.
Figuren var flot og helt som beskrevet og vist på hjemmesiden, fine detaljer og solid kvalitet. Ydermere var den pakket flot ind og indgraveringen var perfekt.
5 stjerner herfra!
15 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Hej Katrine. 1000 tak for den fine anbefaling.
Dejligt at det hele lykkes. 😊
Du skal vide at vi er så taknemmelige for, at du har taget dig tid til at skrive så flot en anbefaling af os. TAK. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset.
Absolut bedste købs oplevelse.
Absolut bedste købs oplevelse.
Hurtig levering, og flot pakket ind som ønsket.
Virkelig kæmpe ros
7 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Hej Belinda. 1000 tak for den fine anmeldelse, det er fantastisk med sådan en flot tilbagemelding på det vi laver. TAK. Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset.
Super flot svendegave
Super flot svendegave. Levering dagen efter jeg bestilte. Kan kun anbefale denne butik.
2 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Hej Anette. 1000 tak for den fine anmeldelse og anbefaling. Du skal vide at det du dele din oplevelse omkring os med andre her på Trustpilot betyder meget for os. TAK. Med venlig hilsen Team Design og handelshuset
Hurtig levering
Rigtig fine ting hos jer. Super hurtig levering, dagen efter jeg bestilte. 5 stjerner herfra
25 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Kære Betina. 1000 tak for den fine anmeldelse af os. Du skal vide at vi er meget taknemmelig for denne fine anbefaling. TAK
Med venlig hilsen Team Design og handelshuset
Hurtig levering
Hurtig levering. Gaven i fin indpakning og fremsendt i velforet kasse og derved ingen skrammer. Jeg er yderst tilfreds
9 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Design og handelshuset
Hej Anita. 1000 tak for den fine anmeldelse og at du deler din oplevelse med at handle hos os, her på platformen. TAK.
Med venlig hilsen TEAM Design og handelshuset
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.