Har försökt att få kontakt på alla sätt angående min utestående order men ingen respons varken via .se- eller .com-adressen. Telefonnumret som börjar på 010 är ogiltigt. Börjar seriöst fundera på om d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Snabb info, bra kundservice, smidig leverans. En produkt fanns inte i lager och jag fick då gratis frakt för likvärdig produkt i påföljande order. Skickades med UPS istället för Posten, men det va... Se mer
Efter mycket letande där olika leverantörer hade ett högre pris och lång leveranstid(minst 3-4 veckor) fann jag det jag skulle köpa hos Designdelicatessen som hade den i lager. Jag beställde och... Se mer
Älskar stolarna och de kom till dörren med upc när det var sagt att de skulke komma. Det enda negativa var att betalningen först drogs från kontot men sen kom pengarna tillbaka fast man trodde man had... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Designdelicatessen er den komplette oplevelse til dig der gerne vil have en design som er lidt ud over det sædvanlige. Vi har et stort udvalg indenfor lamper, møbler, design gaveartikler og boligindretning. Førende brands som Areaware, Fatboy, Flos, Hay, Ingo Maurer, Light Years, Magis og Muuto og mange mange flere.
Kontaktuppgifter
Frederiksberg Allé 6, 1820, Frederiksberg C, Danmark
- +46 840838246
- info@designdelicatessen.com
- www.designdelicatessen.se
Är det ett blufföretag?
Har försökt att få kontakt på alla sätt angående min utestående order men ingen respons varken via .se- eller .com-adressen. Telefonnumret som börjar på 010 är ogiltigt. Börjar seriöst fundera på om detta bolag/sida inte är en scam.
6 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Handla inte hos Designdelicatessen!
Jag har sålt mina produkter (prints och posters) till detta företaget på kommision under ca 6 månader. Jag sålde MYCKET hos designdelicatessen. När det väl var dags att sammanställa försäljningen och betala fakturan så hände ingenting. Nu har det gått 9 mån och jag har inte fått ett öre betalt för mina produkter. Till en början bad de o ursäkt och lovade att betala men nu är de är helt plötsligt omöjliga att få tag i. Jag skickas runt till olika personer när jag ringer och får inget svar på mail. Ärendet ligger nu hos kronofogden sen 6 månader tillbaka. De stjäl från sina leverantörer! HANDLA INTE FRÅN DOM!
OBS! Detta gäller inte bara mig. Flera andra leverantörer/formgivare är tyvärr utsatta för samma bedrägeri av Designdelicatessen.dk
24 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Inget seriöst företag
Inget seriöst företag. Svarar inte på mail. Går inte at få tag på företaget på telefon. Om man ringar till kundtjänsten kommer man i kontakt med ett call-center som inte har annan kontakt med företaget än den mail som inte svarar. Att returnera en vara man inte är nöjd med går inte.
28 april 2017
Omdöme utan inbjudan
VARNING för Designdelikatessen!
Beställde min julklapp i november med et leveranstid utlovad på 2-3 veckor.
Då julen närmade sig utan att höra något från Designdelikatessen gjorde jag ett flertal försök att kontakta dem via mail och telefon. mail svarade de inte på, tillslut fick jag tag i dem på telefon. De meddelar då att varorna är slut hos leverantör och väntas komma i januari. Detta får jag alltså reda på 5 arbetsdagar innan jul. Min julklapp blev inte av, men ett löfte att de skulle skicka varorna i januari.. fortfarande inga varor, och helt tyst från Designdelikatessens sida. Ringde idag och får svar att de inte har någon aning när varorna väntas komma in.
Totalt oacceptabelt av ett, vad jag trodde, pålitligt och värdeligt företag!
Jag har absolut inget förtroende för detta företag.
SKÄRPNING!
13 januari 2017
Omdöme utan inbjudan
Ingen kommunikation via kundservice
Lampan jag beställde kom ca 2.5 veckor efter beställning, leverandstiden var ca 1-2 veckor. Det var ok.
Har försökt kontakta kundservice flertal gånger via mail och ännu inget svar på en vecka, riktigt dåligt.
16 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Håller inte leverans tid som de lovar.
Efter angiven leveranstid som var 4-5 veckor så fick jag vänta i ytligare tre veckor till. De lovade mig vecka efter vecka att stolarna skulle levereras, till slut blev jag tvungen att cancerlera min order.
14 september 2016
Omdöme utan inbjudan
Verner panton-lampa
Fantastisk kundtjänst som tålmodigt svarade på alla mina frågor!
20 mars 2016
Omdöme utan inbjudan
Byte
behövde göra ett byte, fick jättebra hjälp / support !! är väldigt nöjd !
9 mars 2016
Omdöme utan inbjudan
Helt oacceptabelt
Beställde två varor i slutet på december 2015. Enligt uppgift på hemsidan fanns den ena i lager den andra skulle levereras i januari. I slutet på januari fortfarande ingen leverans och ingen information. Skickar en förfrågan med svaret att de inte kan ge ens ett ungefärligt leveransdatum. I förra veckan besked om leverans. När jag öppnar paketet finns endast en av två levererade varor. De har förstås skickat faktura på båda. Mejlade igår och fick svar att de skulle undersöka och återkomma. Fortfarande ingen återkoppling. Intressant!
8 mars 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från Designdelicatessen
Hej Erika.
Tak for din anmeldelse, trods det kun var 1 stjerne du har givet os.
Vi beklager mange gange denne proces. HAY har haft forsinkelser på varen, derfor denne ekstra lange leveringstid.
Vi er utrolig kede af, at der derudover også er sket en pakkefejl fra vores side. Den vare du mangler bliver afsendt fra vores lager i morgen.
Vi tager din oplevelse vedr. manglende information til efterretning og arbejder effektivt på, at dette ikke kommer til at ske igen.
Jeg håber vi ses hos Designdelicatessen en anden gang trods denne oplevelse.
Med venlig hilsen
Lotte
Strulig leverans och betalning
Jag fick aldrig något leveransbesked på mobilen om leverans datum. Jag fick ingen faktura utan fick själv be om fakturan. Fick sedan en påminnelseavgift.
6 mars 2016
Omdöme utan inbjudan
Lång leveranstid
Hej, Generellet är jag nöjd med min beställning men det tog extremt lång tid. Tog nästan 2 veckor innan jag fick min beställning och jag kunde följa den på nätet och den var fast I Segeltorp otroligt länge!
Men annars är jag nöjd med min beställning :)
Mvh Lisa
22 februari 2016
Omdöme utan inbjudan
lång väntan
Från början var det sagt 2-3 veckors leveranstid den blev drygt 8 veckor så det blev en riktig missräkning
8 februari 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från Designdelicatessen
Kære Marianne, Vi beklager, at leveringen af dine lamper trak længere ud, end først antaget - dog kan jeg se i vores mailsystem, at vi på bedste vis har forsøgt at informere dig ang forsinkelsen fra leverandøren og at de ikke kunne overholde leveringstiden! Jeg er ked af, hvis denne mail ikke er nået frem til dig.
Bedste hilsner Helle, Designdelicatessen
Underbar kundservice. Bra priser. Dålig hemsida.
Mycket hjälpsam kundservice, tog sig verkligen tid att hjälpa. Bra priser på de grejer vi beställt, många gånger betydligt billigare än närmsta konkurrent. Horribel hemsida dock, förmodligen översatt med Google Translate och inte särskilt funktionell varken på mobil elle desktop.
5 februari 2016
Omdöme utan inbjudan
snabb leverans
Snabb leverans av en produkt som var utgången hos konkurrenterna.
14 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Suverän kundservice!
4 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Bra. :)
Själva köpet fungerade väldigt bra, och väl förpackad leverans! Men transporten med svenska postnord fungerade mindre bra, tomten fick bli lite försenad i år bara. :)
2 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.