Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Incompetent and sneaky

I have a UK bank account but I am now travelling in India. I already bought various items, tickets, etc. online from Amazon, 12go, etc. and I found in Desertcart a product I wanted to buy. First, I contacted their customer service and they told me that I could have the item delivered at my hotel in India and pay with my UK Visa card.
I tried but the payment was rejected, so I contacted Desertcart again, told them that I was not asked a BILLING address, and I was advised to use their app, but again the payment was unsuccessful. I spent anothe 1/2 hour chatting with them and trying to pay to no avail.
I could not believe that they did not know that a billing address is necessary to have payments approved, especially when different from a delivery address.
Later I tried to cancel my account, as I had signed for PRO (with a yearly fee to pay later), but the operator told me it was not possible and only after pointing out that it was illegal to keep my details without my consent they told me that they would do it within 48 hours.
(Please note that I dealt with Desertcart.in and .uk, but their policy apply to all their countries domains, so I reviewed Desertcart.co)

29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

If I could give it 0 stars I would

If I could give it 0 stars I would. I manufacture my own jewellery and constantly see that desertcart (all sites all over the world) have harvested my listings - including desertcart.co.il. They are breaching my Trademark, my copyright and my design rights. I don't even sell abroad, so any customers ordering via their website, wouldn't EVER get the products as I would never deliver it! They are therefore reported by me, every time I see one of my products on their site to Google - who take down the ability for the search engine to view the page from the search engine. Unfortunately, this doesn't stop unsuspecting customers who may see it on desertcart paying money to desertcart for any of my products - these people will never get the product.
I have complained about their breach of copyright and trademark laws direct to desertcart often- who don't reply.

23 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

£11 fire lighter Cost me £190

I purchased an £11 fire lighter and paid for it now they have taken £179 from my bank account for a membership which l should have canceled after 30day free trial. I have contacted them and was told my fault and that they would not refund my money. Watch out for this as they dont care about ripping oap's off !!!!!

7 mars 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer