Kan kun anbefale den store cykelsmed! Jeg kom op med min cykel uden at have bestilt tid, da min el ikke virkede. De kiggede på den med det samme, for at se hvad der kunne være galt, og lynhurtigt fand... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ærgerlig anmeldelse. Jeg er faktisk ked af kun at give dem 2 stjerner, da jeg har oplevet super service, særligt hos deres elev. Jeg synes virkelig, de har kunnet gå en ekstra mil - på nær når de... Se mer
Företaget har svarat
Indleverede min kones elcykel i sommers for at få en diagnose/fejlfinding. Oplyste at jeg troede at det drejede sig om kablet fra computeren til motoren. Den Store cykelsmed kunne senere oplyse at så... Se mer
Företaget har svarat
Jeg har kun ros tilovers for Den store cykelsmed. Først havde jeg afleveret min søns cykel i en anden cykelforretning ved skejbycentret (Dén som ligger ved benzintanken), men havde efter en lille u... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Vi har salg af nogle af de helt store cykelmærker, som Centurion, Nishiki, Winther, GT og Raleigh, og som vi ved, er de meget anerkendte mærker og en solid cykel til hr. og fru Danmark. De modeller der ikke findes i butikken, kan bestilles hjem så hurtig vi kan og de fleste af modellerne kan bestilles og være hjemme på lager, næste dag. Man skal være opmærksom på, at der måske kan være en forsinkelse, hvis varen er i rest ordre eller at det er speciale model. Vi vil også gøre meget i el cykler. El cyklen er kommet for at blive. Der er en rivende udvikling inden for dette produkt lige nu. El cyklen hjælper mange i hverdagen både i erhvervet og i privaten. Den giver lige det ekstra skub for dem som har brug for hjælp. Vi vil gerne gøre alle vore kunder tilfreds med den rette cykel
Kontaktuppgifter
Skelagervej 7 i Skejbycenteret, 8200, Aarhus N, Danmark
- 41 21 11 02
- kontakt@denstorecykelsmed.dk
- www.denstorecykelsmed.dk
4,1
Bra
62 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
God rådgivning ang. køb af ladcykel!
God rådgivning ang. køb af ladcykel! De lyttede til hvad behovet og budgettet var i vores familie og fandt den helt rigtige løsning for os. Venlige medarbejdere. Kun ros herfra :-)
7 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Vi skulle købe os en ladcykel
Vi skulle købe os en ladcykel.
Vi fik den helt rigtige vejledning i forhold til hvilken cykel der passede til vores behov. Servicen er god, medarbejderne er venlige og priserne er fornuftige!
Vi har købt cyklen til vores familie det helt rigtige sted og jeg kan kun anbefale at du gør det samme.
/en meget tilfreds kunde!
18 september 2023
Omdöme utan inbjudan
På vej til MTB sporet på feriens…
På vej til MTB sporet på feriens højdepunkt MTB-tur til Ry-Silkeborg springer kæden på min MTB...
Heldigvis har Aarhus en cykelforretning og værksted der tilbyder sin hjælp 🙏
Hurtig får de skiftet kæden, men samtidig også rettet geardroppet 👍
Super service 💪
Så kan vi komme på sporet igen.
25 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Super service
Super service. Professionelt. Min cykel viste sig at være ganske slidt. Fik pris oplyst. Accepterede jeg. Min cykel er nu så god som ny. Perfekt! Kurt
23 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Den store cykelsmed
Rigtig mange tak for din fine anmeldelse, vi bliver glade når vores kunder roser og det løfter vores dygtig personale, jeg vi viderebringe din ros Tak Kurt :-)
Hold da helt kæft
Hold da helt kæft, virkelig en god cykelsmed , den bedste jeg har prøvet, med gode priser, god service, imødekommende medarbejdere, og godt humør, plus plus de giver studierabat på 10%.
27 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
utilfredsstillende reparation , glemmer aftaler
Min aftale bliver “glemt” i systemet , så jeg må undvære min cykel en dag mere. Den estimerede pris på skift af baghjul bliver ca 400. kr højere, da mit 1/2 gamle bremseskive også skal skiftes. Efter ca 300 m på cyklen konstaterer jeg, at dækket på det hjul der lige er skiftet er fladt. Det er uprofessionelt .
De har ligeledes ikke formået at reparere mine bremser tilfredsstillende for ca 1/2 år siden. Fodbremsen fungerer dårligt og hviner konstant på trods af udskiftning af skiver, kaliber og klodser. Det er meget utilfredsstillende
31/3 svar:
Det er i orden, at vi har forskellig opfattelse af kvalitet på reparation. Vi er også enige om, at jeg finder en anden cykelmekaniker. Jeg kan dog på ingen måde genkende, at jeg skulle have overfuset dit personale. Det er ikke en rimelig påstand
30 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Den store cykelsmed
Hej Tove
Det er trist med sådan en anmeldelse. At vi ikke har fået din cykel ind i vores system, er uheldigt.
Vi er også mennesker og kan fejle. Så hvidt jeg ved, er der ingen der er fejlfri.
Han kørte endda til vores forhandler for at hente et hjul til dig, for hurtigst muligt at rette op på fejlen.
Jeg forstår ikke din anmeldelse, du skriver at faktura blev 400 kr. dyre end du er blevet oplyst. Vores mekaniker ringede til dig for at forklare dig, at på det hjul som vi kan skaffe lige pt., bliver vi nødt til at sætte en anden type bremseskive på, og der fik du også en pris på det.
I forhold til at vi har haft din cykel inde et par gange fordi den hyler, så glemmer du lige at fortælle, at du har fået noget under garanti og ellers kun har betalt for reservedele og ikke arbejdsløn, så jeg synes at vi har været meget imødekommende over for dig. Skivebremser har det med at hyle, enten pga. vejr, snavs eller bremseklodser der bliver brændt glatte. Udover dette, så synes jeg ikke at du kan tillade dig at overfuse mit personale, fordi du har en dårlig dag.
Jeg synes at du skal finde dig en ny cykelmekaniker du kan overfuse, for vi vil ikke have noget med dig og din cykel at gøre mere.
Indehaver Jan Gaba
Bedste Service i Aarhus.
Når jeg skal købe udstyr eller have fixet min cykel så er det altid ved " Den Store Cykelsmed ". Altid god og venlig og ikke mindst kompetent service som i Gamle Dage. Når andre jeg kender har problemer med deres cykel. Så henviser jeg dem altid til dem.
23 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Den store cykelsmed
Mange tak det varmer :-) mvh Jan
Svar från Den store cykelsmed
Rigtig mange tak, det varmer rigtig meget
tak Rosa :-)
Meget venlig og omhyggelig service
Meget venlig og omhyggelig service. Konkurrencedygtig pris ovenikøbet. Varmeste anbefaling 🤗
19 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Verdens største anbefaling!
Verdens største anbefaling!
Jeg har sjældent oplevet bedre service og imødekommenhed! Jeg spørger råd ifb med køb af ladcykel på en cykelside på Facebook. Pludselig får jeg en besked fra hvad der viser sig at være indehaveren af Den Store Cykelsmed - jeg kan bare ringe, så kan han hjælpe med svarene, siger han. Og så oven i købet i sin ferie!
Det prøver jeg, og ganske rigtigt. Selvom han har en af mine foretrukne cykler på lager, guider han mig omkring de behov, jeg beskriver, og forsøger ikke at trække den ned over hovedet på mig. Faktisk nævner han også klart de ting, den er udfordret på.
Også personalet i butikken er enormt imødekommende, og de svarer, guider og hjælper med alle mulige og umulige spørgsmål.
Jeg har med sikkerhed fundet min kommende cykelsmed, når det kommer til elcykler.
16 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Den store cykelsmed
Rigtig mange tak for dette her flotte anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os at vi alle i vores firma lever op til vores kunder for vending :-) mange tak mvh Jan Gaba
Kæmpe varm anbefaling!
Kan varmt anbefale den store cykelsmed! De er virkelig søde og imødekommende.
Jeg kommer ind helt opgivende med min cykel, som jeg havde købt brugt. Det viste sig at det ikke var et godt køb og at cyklen dsv havde flere mangler.
Men den store cykelsmed var så behjælpelige og fik den køreklar på ingen tid, trods at de havde ekstra travlt! Oveni den gode service, fik jeg endda en god billig pris, da den gamle sadelstang skulle skiftes ud med en ny. Tusind tak for hjælpen! Takket være jer, er jeg nu køreklar, og er kommet ud med et smil på læben. Her kommer jeg gerne igen!
Tak for venligheden, et godt humør og ekstrem god service!
21 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Fik repareret min cykel hos den store…
Fik repareret min cykel hos den store cykelsmed i Skejby Centeret.
Suveræn god betjening - meget serviceminded.
Flot arbejde, lav pris. Og så pumpede de også lige dækkene for mig - selvom jeg ikke havde bedt om det.
Her kommer jeg igen, igen, igen :)
27 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
God service
God service. Blev mødt med høflighed og de forklare hvad de ville fiske og hvorfor. Studierabat er heller ikke til at brokke sig over. En god oplevelse alt i alt.
21 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Den store cykelsmed
Rigtig mange tak, vi er glade for at du har fået en god oplevelse her i vores firma Den store cykelsmed
det varmer mvh jan Gaba
Kan kun anbefale denne cykelsmed
Kan kun anbefale denne cykelsmed! De er altid så søde og kommer normalt og får labbet min cykel, eller nye dæk på, men i dag fik jeg en ekstra god service. Har købt en elcykel, dog desværre et andet sted. Hvor jeg havde stået der hjemme og bakset med montering af låsen... efter 2,5 time gav jeg op, og ringede til cykelsmeden, som gerne ville hjælpe mig, på trods af at det var lige inden lukketid. Jeg kommer op til cykelmanden, og udover at sætte min lås på, fik jeg også hjælp til registrering af batteri og tjek på hvordan man sikre låsen osv. kæmpe hjælp og virkelig sødt af dem, at yde sådan en hjælp, når jeg ikke engang havde købt cyklen hos dem. Men det gør jeg så næste gang, jeg skal have en ny! Så sødt og tusind tak for hjælpen!
11 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Den store cykelsmed
Mange tak for din fine anmeldelse. det er lige før mit gammel cykelsmed - hjerte smelter
vi er kun glade for at hjælpe mvh jan Gaba
God service, god reparation!
Jeg fik en virkelig god service, og er super tilfreds! Fik skiftet et bagdæk på en ladcykel, rigtig fint!
3 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Den store cykelsmed
Rigtig mange til for din fine anmeldelse, vi hjælper gerne når man er i nød :-)
mvh jan Gaba
Verdens bedste service
Har idag fået verdens bedste service hos Den Store Cykelsmed. Kom forbi med en el-cykel jeg havde købt et andet sted, og havde problemer med at samle den selv. Da jeg hverken var blevet oplyst om godkendte låse eller registrering af batteri, er jeg så glad for at tilfældigt endte hos dem, som kunne få mig godt igang. Det kostede mig absolut ingenting andet end prisen for en godkendt lås. Nu fortryder jeg at jeg ikke havde købt min cykel der i stedet. Havde aldrig fundet ud af det på egen hånd!
11 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Den store cykelsmed
Mange tak for din fine anmeldelse, ja selv om du ikke har købt din cykel hos os hjælper vi da gerne
mvh Jan Gaba
Skønne mennesker der passer godt på din…
Skønne mennesker der passer godt på din cykel.
Jeg vil gerne give den store cykelsmed 5 stjerner, for deres service er i top og man får en rigtig god behandling af dem.
De er ærlig, om hvad der skal laves på din cykel og prisen holder.
I dag hoppede min cykelkæde af og jeg ved ikke hvordan man sætter den på igen, gik ind og spurgte om de kunne hjælpe mig og de var der med det samme, fik kæde på og de var så søde at stramme kæden samtidig.
Det er et kæmpe plus at vi har fået en cykelsmed I skejby centeret som passer på din sikkerhed i trafikken fordi de sætter sikkerhed først.
Kan kun anbefale dem til andre og gør det med glæde.
Anja
15 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Den store cykelsmed
Rigtig mange tak Anja
Tak for dine 5 stjerner. Vi sætter stort pris på vores kunder som også roser os for vores arbejde
Igen mange tak 😊 mvh jan
Ingen anbefaling her fra
Jeg har haft flere dårlige oplevelser end gode hos Den store cykelsmed. Jeg kører hellere længere væk med min cykel.
Jeg har afleveret min cykel, da bremsen sad fast. Cykelsmeden havde derfor klippet bremsekablet, men fandt ud af at det var en skrue, som sad fast. Han havde efter egen udtalelse været ærlige omkring det, selvom han lige så godt kunne have løjet om det. Han mente, derfor at det var fair nok, at jeg skulle betale det nye kabel, selvom det ikke var nødvendigt at klippe over.
Derudover har min kæreste købt en cykel ved ham, efter et år duede bremserne ikke, dækkene var skiftet, sædet var knækket af og gearene var i stykker. Noget lavede de uden beregning, men flere af tingene skulle vi selv betale.
14 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Den store cykelsmed
Vi skifter ikke noget hvis det ikke er nødvendigt. Vi kan jo lige vende billedet om, du kommer med en cykel med defekte bremser, og vi finder den fejl som du skriver om.
Men hvis nu bremse kabler knækker efter dit besøg ved os, pga rust mm. Så har vi balladen om erstatning osv. Vi går op i sikkerhed og vil kun have tilfredse kunder. Jeg forstår ikke hvorfor du ikke tager kontakt med os, i stedet for at skrive inde på Trustpilot.
Der er altid en løsning på reservedele til 43 kr.
Vedr, din kærestes cykel har der sikkert været en årsag til at han selv skulle betale, jeg kan forstå på din skrivelse at vi har lavet bremser og efter et år er det meget normal og alt efter hvor meget man køre, at der skal skiftes bremser. Vi ved heller ikke om der er lavet de normale eftersyn på cyklen, du kommer med meget sparsomme oplysninger både på dig selv og din kæreste.
Jeg skal oplyse dig at vi har en meget stor kundetilfredshed på vores værksted og vores kunder sætter pris på vores sikkerhed. Vi har det helt fin med at du hellere vil køre længere for at få din cykel lavet, så har du også muligheden for at sammenligne priser og kvalitet.
Jeg synes at det var bedre at du tog kontakt med os så kunne vi muligvis give en forklaring på dine oplevelser og få et svar på hvad vi har lavet på din kærestes cykel for et år siden.
Med venlig hilsen
Jan Gaba
Indehaver
Fantastisk service
Fantastisk service! Stor ekspertise! Billige priser! Den Store Cykelsmed er min fremtidige cykelsmed, da jeg sjældent har oplevet så god service før.
5 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.