delmed - Versandapotheke Omdömen 

399
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TrustScore 3.5 av 5

3,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Wenn man gerne über eine Woche auf seine Medikamente wartet und Kundenservice als eher unnötig betrachtet, ist man bei dieser Online Apotheke bestens aufgehoben. Alle anderen sollten vielleicht be... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich kaufe seit Jahren bei dieser Versandapotheke und bin immer sehr zufrieden. Die Abwicklung erfolgt schnell und ebenso die Zusendung der Produkte, die alle einwandfrei sind! Am besten man meldet sic... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Solide Leistung über viele Jahre. Einige Preise gut, einige nicht marktführend. Die Suchmaschine im Webshop ist eine komplette Katastrophe - nervtötend. Standard-Sortierung "nach Relevanz" - ich will... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Die Shop-Seite ist an manchen stellen unlogisch oder auch fehlerhaft. Die - nur noch - angebotenen Zahlungsmethoden (PayPal und Klarna) zeigen keine "Größe". Es entsteht eher argwohn, was der Grund... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

399 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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3,4

Alla omdömen

(399)

64 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lieferung kam in sehr schlechtem…

Lieferung kam in sehr schlechtem Zustand: die Verpackung war aufgerissen, auch die einzelnen kleinen Umverpackungen der Mundspüllösungen sind zerdrückt und teilweise aufgerissen

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för delmed - Versandapotheke

Svar från delmed - Versandapotheke

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Verärgerung können wir gut nachvollziehen.
wir haben für Sie recherchiert und können im Sendungsverlauf von der DHL sehen, dass die Sendung beschädigt wurde und die Sendung nachverpackt wurde. Gern können Sie unseren Kundenservice (service@delmed.de) kontaktieren und wir nehmen eine Beschwerde für Sie auf. Haben Sie Bilder von Ihrer Bestellung gemacht, können Sie uns die Bilder in der E-Mail zur Verfügung stellen.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung
Nur das einloggen zum Konto ist etwas schwierig

13 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för delmed - Versandapotheke

Svar från delmed - Versandapotheke

Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist. Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns, sollte es noch mal Schwierigkeiten beim Einloggen geben. Ihr Delmed-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es gibt noch online-apotheken

Es gibt noch online-apotheken, die auch noch Medikamente haben!!!
Telefonische Beratung durch freundliche und kompetente Mitarbeiterin!!
Antibiotikum war sonst nicht in den örtlichen Apotheken für mich erhältlich:(!

9 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider kam die Ware in einem total…

Leider kam die Ware in einem total zerfetzten Karton an. Zwar vollständig, aber die Creme im Wert von 50€ total verdellt ( nicht wieder verschließbar). Habe es reklamiert aber es wurde keine vernünftige Lösung gefunden. Sehr schade. Einmal und nie wieder

4 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för delmed - Versandapotheke

Svar från delmed - Versandapotheke

Vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Lösungsvorschlag nicht einverstanden sind.
Beschädigte Ware wird von uns nicht versendet. Wir entschuldigen uns im Namen von der DHL, dass die Sendung während des Transportes beschädigt wurde. Nachdem die Sendung an DHL übergeben wurde, haben wir keinen Einfluss, wie mit den Paketen umgegangen wird.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zuverlässiges Unternehmen

Wir bestellen seid Jahren regelmäßig bei Delmed und haben immer die bestellten Waren pünktlich erhalten. Wir sind sehr zufrieden und können die Firma Delmed nur weiterempfehlen.

29 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Verfügbarkeit der Ware sehr gut. Kaufe meine rezeptfreie Medikamente zu 95 % hier. Ausschlaggebend der Preis.

26 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles ok!

Meine Bestellung wurde wie immer gut verpackt und sehr schnell versendet. Die Shop-Seite ist angenehm übersichtlich gestaltet, ich finde da immer schnell alles was ich brauche.

10 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Nachlassende Service-Qualität, geringe Rabatte

Viele Jahre war ich Kunde bei Delmed. Der Service ist stark wechselhaft, auf Mailanfragen habe ich teilweise keine Rückmeldungen bekommen. Die Lieferzeit schwankt von sehr schnell bis "mit starker Verzögerung". Die Preise waren früher mal deutlich günstiger. Man muss als Kunde zwar den Preisdruck nicht immer weitergeben und den allerallerallergünstigsten Anbieter nehmen, aber auch die Rabatte, mit denen Bestandskunden per Mail-Aktion versucht werden zu halten, sind gering, verglichen mit den höheren Verkaufspreisen und den Schwellenwerten des Bestellbetrages, für den sie gelten. Ich werde wechseln.

18 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för delmed - Versandapotheke

Svar från delmed - Versandapotheke

„Wir verstehen Ihre Verärgerung über die Preisentwicklung und bedauern dies sehr.

Leider können auch wir nicht die Preisentwicklungen auf den Märkten ignorieren. Eine Vielzahl unserer Zulieferer und Dienstleister haben in den letzten Monaten und Jahren ihre Preise angehoben. Auch wir können uns nicht dagegen wehren, diese Erhöhungen an unsere Kunden weiterzureichen. Unsere Maxime war und soll es in Zukunft auch bleiben, dass wir einen guten Service anbieten. Um weiterhin unser Dienstleistungsangebot halten zu können, sehen wir uns leider gezwungen, unsere Preise immer wieder dem Markt anzupassen.

Trotz Ihrer Unzufriedenheit über die Preisentwicklungen hoffen wir, dass wir Sie mit unserem Service und den Lieferzeiten weiterhin überzeugen können."

Rabattaktion werden regelmäßig angeboten.

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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