Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Produkten i sig är ganska bra. Men supporten är så värdelös att man kan gråta. Det tar evigheter att få svar och när svaret kommer så är det ofta bara ett ifrågasättande av ens intelligens. Fått produkten utbytt en gång. Ingen återkoppling om huruvida den nya laddaren funkade, vilket den inte gör. Ingen hjälp eller information. Supporten drar ner omdömet så mycket att jag starkt avråder från produkten.
/Tomas
Måste tyvärr utfärda en varning för Defa’s laddboxar. Ett avbrott i nätverket var som helst utanför din bostad och bortom din kontroll innebär med stor sannolikhet att du inte kan ladda bilen. Det går då inte att komma åt laddboxen varken via appen eller rfid tag. Du är helt utelåst från din box och det finns inget sätt att lokalt aktivera den och starta laddningen trots att du alltså har el i huset och att ditt lokala nätverk fungerar. Avgör själv om du tycker detta är en risk du vill tillföra i dagens utsatta omvärld och känsliga infrastruktur. Välj en laddare som du alltid kan aktivera hemifrån så länge ström finns i huset!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
