Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,7
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
First visit to Deep Dale vets yesterday with our 3 month old Border Terrier Barney for his 2nd vaccination, reception staff lovely and helpful, the vet Andreu was also friendly and informative - glad we registered with Deep Dale - would recommend to others
The Vet, Andreu, has massively shortened my 12 year old Akita's lifespan by performing an examination on her that would be too much for a young dog, let alone a much older giant dog. He pulled her about so badly he left her hips in a lot of pain and then started insisting that he wanted to operate on her. He would not listen to us telling him that a dog that old would never survive anaesthetic and the 6 months recovery time and it was a ridiculous idea.
She went from being able to get about very well, the vet even saying that he was "suprised she's moving as well as she is" for her age and walking a mile a day to barely able to walk 50 metres.
Following further issues with their physiotherapist not listening either, insisting she also wanted to maul her about - sorry manipulate her - , I tried to talk to someone in charge. They point blank refused to speak with me. I had to call their head office to try to discuss with them.
Eventally head office forced Natasha (clearly under duress) from Letchworth Vets to speak to me. Who then again didn't listen and completely misunderstood the complaint.
Skip forward 40 days and she eventually comes back to me to write the most gaslighting version of a response to a complaint that I have ever come across, including telling me that I was "in agreement" according to the CCTV footage with everything in the consultation and that my dog was already that bad when she came in. I was incensed!
So I contacted their head office again, hoping to speak to someone and instead was made to wait a total of 80 days for a similar "you're wrong" email response.
Having been with Deepdale for over 15 years, and had nothing but the highest regard for every one of their staff, recommended them to countless people in the area, I would now seriously say stay away. Find any other vet than these.
We took Dusty to be spayed at Deepdale. They did an initial consultation before she was spayed, with the spaying two days later and a follow-up check afterwards to check all was okay - all included in one price.
I could not fault them in any way- their main concern was for the health of Dusty and not how much we paid.
I couldn't recommend them enough!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
