Pure oplichting !!
Hieronder mijn recensie geschreven na mijn ervaring met debedwantsenexpert maar de situatie blijkt nog erger.
Namelijk: waar ik last van had waren geen bedwantsen maar vlooien.
De zogenaamde specialist heeft bij de inspectie, bij mijn foto’s en filmpjes die ik had van de beestjes beaamd dat het bedwantsen waren, wat dus niet zo blijkt te zijn!!
Hij heeft mij keihard voorgelogen!
Het was allemaal een act! Over de pulletjes in bed dat dat huidjes waren (zag al later op foto’s dat dat er niet uitzag), de kijk hier zie je sporen (ik zag ook niks)… allemaal leugens.
Dit zijn dus gewoon bewuste oplichters.
Niet mee in zee gaan !
Toen het bleek (dacht) dat ik bedwantsen had, direct gaan Googlen naar ongediertebestrijding.
Ik kwam bij de website van debedwantsenexpert uit.
Als je in paniek bent en je besluit professionele hulp in te schakelen; neem alsnog goed de tijd om je huiswerk te doen. Ook dus de tip aan mijzelf.
Een 085 nummer, een vaag adres op een bedrijventerrein maar geen fysiek pand, een KVK nummer dat niet lijkt te kloppen. Check het vooraf. Dat had mij veel geld gescheeld.
De man aan de telefoon klonk behulpzaam en stuurde gelijk iemand langs. Dat leek goede service!
Echter kwam die persoon 1,5 uur later dan verwacht en moest ik voorrijkosten en inspectie kosten betalen t.w.v. bijna €130. Hij scheen wat met zijn lamp, liet me sporen zien die ik niet zag.
Ik wilde hem geloven.
Hij gaf aan dat ik al in fase 2 zou zitten en dat betekent dat heel het huis behandeld moest worden. Hij had het over een hitte behandeling van 90 graden (achteraf klopt dat dus ook niet, normaal wordt het bij een hitte behandeling tot 55-60 graden verhit). Hij zou alle meubels verhitten en daarna alles inspuiten met een biologisch gif.
Toen hij me het prijskaartje liet zien, bijna €1600, viel ik bijna van mijn stoel. Hij liet zien bij ChatGPT dat dit de prijzen zijn voor deze behandeling. En ik geloofde hem daardoor.
Het was inmiddels 19:00 s’avonds en ik zou met huisdieren en kind zes uur het huis uit moeten. Gevraagd of het zo duur was omdat het s’avonds was, dat was niet het geval. Besloten dat hij de dag erna terug kon komen.
De volgende dag is hij een uur bezig geweest met zijn bestrijding.
Hij en zijn collega’s zouden alles van zijn plek halen en alles behandelen.
Later bleek dat zij op zolder echt niet alles van zijn plek hebben gehaald, hij was ook iets te relaxed.
Toen hij klaar was en de rekening liet zien, bleek dat er nog btw bovenop kwam en het prijskaartje 1935€ was.
Ik vroeg nog waarom het zo duur was en dat zou het gif zijn.
Achteraf ben ik erachter gekomen dat een hitte behandeling nooit in zo’n korte tijd uitgevoerd kan worden. Daar zijn ze normaal een dag (6-10 uur) mee bezig.
Kortom, waar ik voor heb betaald, heb ik niet gekregen en ik ben bang dat het probleem dus ook helemaal niet is verholpen.
Nog wel contact kunnen krijgen met het algemene nummer maar de telefonist zei dat hij geen idee heeft wat normale werkwijzen zijn en hij alleen de telefoon bedient. De “specialist” zou mij terugbellen maar dit is niet gebeurd.
Op de factuur staat een Hotmail adres en daar een mail naar gestuurd, gelijk onbestelbaar.
Zoals benoemd klopt het KVK nummer niet. En lijkt dit gewoon op een klassieke scam, we doen alsof we u professioneel helpen maar innen gewoon in korte tijd veel geld. En de klant zit na een tijdje met hetzelfde probleem.