De Eilanden Installatie Techniek Omdömen 

Goed geadviseerd en keurig geïnstalleerd

Duidelijke offerte en alles is op tijd geleverd en geïnstalleerd

Zelfs niet 1 ster waardig...
De vertegenwoordiger kwam langs voor een warmtepomp. Zeer vriendelijk en legde alles goed uit. Offerte gemaakt en wij gingen akkoord. Moest een dag vrij nemen, tussen 9 en 10 zou de monteur komen. Om 11 uur zijn we maar gaan bellen want er kwam niemand.Hij had er nog een klus voor werd er gezegd.. beetje raar want met een warmtepomp plaatsen ben je niet met 3 uurtjes klaar. Een uur later werden we gebeld door een stratenmakers bedrijf?? deze persoon vertelde dat hij het niet meer zou redden en zou de volgende dag wel komen!! Vergeet het maar! We hebben gezegd dat hij helemaal niet meer hoefde te komen. Sorry maar dat zijn geen afspraken zeg!
De eilanden heeft niet eens gebeld en maandag kregen we een mail (lekker makkelijk) dat ze het jammer vonden dat wij de aankoop ongedaan maakte. Ook reageerde ze op een review dat ze aangeboden hadden om op zaterdag te komen, wat dus absoluut niet waar was.

Er wordt tegenwoordig gebruik gemaakt van externe monteurs/ ZZP-ers die niet te herkennen zijn als zijnde werkzaam voor de Eilanden. Laatste ZZP-er kwam met z’n tweeen, gaf direct aan dat het ergens anders aan lag, was bijzonder onvriendelijk en liet de boel slordig achter

Bij mij zijn afgelopen week zonnepanelen en een warmtepomp geplaatst.
Wat een vriendelijke hardwerkende monteurs die denken in oplossing in plaats van problemen. Alles werd netjes uitgelegd.
Ben zeer tevreden en van mij krijgen ze een dikke TIEN

Uitstekende service van zowel de Eilanden als de monteur die de Intergas Xtreme 36 CW5 heeft geïnstalleerd. De monteur een keiharde werker, en heeft zeer netjes gewerkt. In eerste instantie zou deze CV ketel niet passen op de oude plek, naar aanleiding van de foto's en maten is er gerekend bij de Eilanden en paste het wel. Een bedrijf dat meedenkt met de klant. Helaas kan ik maar 5 sterren geven anders waren het er 6.

Top bedrijf. CV-ketel, airco en zonnepanelen laten plaatsen. Goede en snelle service.

Wij willen jullie heel erg bedanken voor het op zo korte termijn vervangen van de CV-ketel.
Het tijdsbestek van nog geen 32 uur tussen offerte en plaatsen van een nieuwe ketel mogen wij wel een zeer goede dienstverlening noemen.
Ook gaat onze dank uit naar de 2 monteurs (Karel en Jimmy),die bij ons de CV hebben geplaatst.
Die hebben de werkzaamheden met liefde voor hun vak volledig tot onze tevredenheid uitgevoerd.
Dit ervaren wij als een zeer prettige samenwerking.
Nogmaals hartelijk dank.

Complimenten aan de-eilanden snel en netjes geholpen. Cv-ketel ziet er weer keurig uit.

Ik ben tevreden over dit bedrijf. De monteurs zijn vriendelijk en werken netjes. De klantenservice is makkelijk te bereiken en afspraken worden nagekomen.

Offertetraject en contact goed verlopen. Afspraken goed gemaakt. Kundige en vriendelijke monteurs.

Really really worst maintenance and kind of get the feeling of cheated.. I went for subscription with them and during their first visit, they cleaned and did regular maintenance and within 2 weeks had issues again, they came and change some parts and switched the mode to eco mode to save energy which I did not accept to do. but they did and afterwards no hot water, then again made an appointment and they changed the mode to back and charged me again. overall very bad experience, so I paid 3 times of one maintenance. Customer service is horrible.

Wij hebben een cv install. van De Eilanden met het beste onderhouds abb. Nu, na problemen met de warmtewisselaar zegt men dat dat alleen door Remeha zelf mag worden opgelost.Wij wachten al 14 dagen op een monteur. 'Voor 10 uur gebeld de zelfde dag opgelost' is dus een farce... betaal ik dáár €110 voor?🙁

Men zou een hybride pomp komen plaatsen maar komen gewoon niet opdagen, kost je gewoon een vrije dag!

Wij hebben zonnepanelen besteld bij De-Eilanden Installatietechniek.

Na het aanvragen van een vrijblijvende offerte kregen wij een deskundig verkoopmedewerker aan de telefoon. Wij hebben telefonisch een duidelijk en goed advies gekregen. Na akkoord op de eerste (vanaf) offerte een opname afspraak ingepland welke keurig volgens afspraak nagekomen is! De vriendelijke man die de opname kwam doen heeft nogmaals de offerte met ons doorgenomen en ons dak opgemeten waarna de (definitieve) offerte de zelfde dag nog in onze mailbox zat, dit ondanks ons gezegt werd dat dit een aantal dagen kon duren i.v.m. de enorm toegenomen drukte in de branche. Bij plaatsing zeer ervaren en vriendelijke monteurs over de vloer die de tijd namen om alles nog eens duidelijk uit te leggen!

Wij zijn erg te spreken over De-Eilanden Installatietechniek, ondanks de drukte en personeelstekort, bij elk installatiebedrijf overigens, doet iedereen stinkend zijn best elke klant te voorzien van een offerte, informatie en installaties. Hier kan menig installateur een voorbeeld aan nemen.

September een offerte opgevraagd, en nu nog steeds niets geleverd. De eerste twee afspraken was de monteur opeens ziek. De derde keer kwamen er wel twee monteurs, maar omdat ze de situatie niet goed ingeschat hadden konden ze niets doen vertelden ze. En er kwam sowieso 800,- bij. 3 keer voor niets vrij gevraagd. En het ergste: ze hebben niets geleverd maar sturen wel een factuur, plus aanmaning. Doe jezelf een plezier, en zoek een wel betrouwbaar bedrijf.

Ech slecht bedrijf, warmtepomp cv ketel en zonepanelen gekocht van de eilanden , pomp is vak kapot en geen goed service in de winter twee dagen lang wachten voor een afspraak

No nonsense. Gewoon een ketel en een warmtepomp geplaatst. Gelijk goed werkend.

Ik wacht al 2 jaar op een hybride warmtepomp, 100 % word ik aan het lijntje gehouden.
Waardeloze zaak en communicatie.