Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,3
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ich habe eine 8cm Kugel bei Sophia bestellt. Die Fotos und Videos von ihren Produkten sehen super aus. Wenn der Blumenstrauß ankommt, erhält man ein Foto vom Zustand vom Strauß - der war I.O für ein Naturprodukt. Trotzdem hat man sich für eine verwelkte, braune Blume in meiner Kugel entschieden. Somit ist die Kugel nur auf einer Seite schön. Bei 200€ + emotionalen Wert ärgert man sich doch bisschen 😅
Ich habe meinen Brautstrauß in Epoxidharz konservieren lassen. Die Blumen sind insgesamt schön erhalten, und die Kommunikation mit der Anbieterin war freundlich.
Leider sind bei meinen Rosen deutliche Luftblasen im Harz sichtbar. Mir wurde zwar erklärt, dass Rosen beim Trocknen Luft aufnehmen, dennoch hätte man durch sorgfältige Technik wie dünnes Schichten, Entgasen oder Polieren größere Blasen vermeiden können.
Da es sich um ein sehr emotionales Erinnerungsstück handelt, haben mich die Luftblasen leider stark gestört. Ich finde, Kunden sollten wissen, dass bei Rosen Luftblasen auftreten können und dass die Qualität dadurch sichtbar beeinträchtigt sein kann.
Auf meine Nachfrage nach einer kleinen Kulanz oder Lösung wurde leider nicht eingegangen. Die Anbieterin begründete dies damit, dass sie ein kleines Unternehmen sei und andere Kunden durch Kulanz im Nachteil wären.
Bei dem Preis hätte ich mir aber eine andere Lösung gewünscht.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
