Banner for DataNova Sweden AB

DataNova Sweden AB Omdömen 

368
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 216 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna berättar att de är jättenöjda med sina inköp och framhåller ofta att de köpta produkterna fungerar alldeles utmärkt samt levereras väldigt snabbt. Personalen och teknikerna beskrivs genomgående som oerhört kunniga, trevliga och tillmötesgående, vilket gör att man känner sig mycket trygg när man söker vägledning. Vissa recensenter var inte nöjda med fraktbolagens agerande och upplevde att leveranstiderna ibland drog ut på tiden helt utan någon tydlig förvarning. Ett fåtal konsumenter påpekade dessutom att kundtjänsten emellanåt var svår att nå samt att det kunde uppstå märkbara förseningar i kommunikationen.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder delar positiva åsikter om produkt och uttrycker att robotgräsklipparen fungerar som den ska och... Se mer

Delivery service

Recensenter nämner positiv tillfredsställelse gällande leveranstjänsten, där många uppskattar den snabba... Se mer

Service

Recensenter belyser positiva aspekter av service, och framhäver den fantastiska och snabba supporten som... Se mer

Staff

Människor rapporterar mycket positiva upplevelser med personalen och beskriver ett trevligt och... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med kundtjänst, och många uppskattar den professionella,... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättenöjd med produkten! Köpte en Mammotion Luba Mini 2 AWD. Skickas nästa dag efter beställningen (som var på en vardag). Hade önskat att man fick en orderbekräftelse sida när man köpte via hemsidan.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans, snabb återkoppling när man ville veta status på när den kommer. Men sen framförallt så har jag velat i 5 år om åkgräsklipparen ska pensionera sig. Med en komplicerad tomt (jag trodde d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra service när jag hade problem med laddningen av min robotgräsklippare. Dom bytte till och med ut kameran på min robotgräsklippare trots att jag inte klagat på den. Det enda negativa var att... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tycker att det är lite för dålig batterikapasitet och tar ganska lång tid att ladda. Skulle varit lite bättre beskrivningar när man t.ex gör nya zoner, klippmönster m.m. och hur man går in och sparar... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Gräsklipparbutik
  2. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Automationsföretag
  3. Nr. 4 av de 7 bästa företagen i Butik med elektroniska reservdelar och komponenter
  4. Nr. 5 av de 15 bästa företagen i Elektronikbutik
  5. Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Trädgård
  6. Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Reparation av gräsklippare

Om DataNova Sweden AB

Skrivet av företaget

Din Nordiska Expert på smart teknik sedan 1992.

I över tre decennier har DataNova varit synonymt med kunskap, förtroende och innovation. Från vår start i Göteborg 1992 har vi vuxit till en pålitlig partner i Sverige och Danmark, med över 10 000 nöjda kunder i Norden.

Vi är experter på ny teknik som förenklar vardagen, sparar tid och bidrar till en bättre miljö. Vår filosofi är enkel: "Det ska bara fungera!"

Vårt erbjudande sträcker sig från smarta robotar för hem och trädgård till avancerade nätverkslösningar – där vi fungerar som företagets egna IT-avdelning.

Framtidens Hem & Trädgård:

• Robotgräsklippare från Mammotion:

Vi är Sveriges Officiella Leverantör för Mammotion och experter på satellitstyrda robotgräsklippare utan slinga. Njut av tystgående drift, en perfekt gräsmatta och maximal fritid utan ansträngning.

• Snöröjningsrobotar från Yarbo:

Upplev vintrar utan stress och utan ansträngning! Yarbo Snöslunga är en självkörande robot som sköter trädgården året runt automatiskt – från gräsklippning och lövblåsning till trimming och snöröjning.

• Robotar som rengör poolen:

Upplev kristallklart vatten utan manuellt arbete! Våra självgående poolrobotar rengör och dammsuger effektivt. Du sparar tid och energi och får mer tid för avkoppling.

• Vattentät Smart-TV från Sylvox:

Skapa den ultimata filmupplevelsen utomhus och i badrummet. Sylvox levererar nästa generations IP-klassade, vattentäta underhållning.

Svensk Support & Service:

Hos oss får du alltid svensk support och service från vårt team i Göteborg. Med egen verkstad och tekniker utför vi reparationer och service, inklusive service på plats. Vår 30-åriga erfarenhet garanterar snabb och personlig service med vårt mål att erbjuda bästa möjliga kundnöjdhet.

Redo att förenkla din vardag?

Upptäck DataNova idag.

Datanova.se

Kontaktuppgifter

Promotion box for DataNova Sweden AB

Smarta robotar för hem & trädgård

Robotgräsklippare som förenklar din vardag - Svensk verkstad & support

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

368 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(368)

220 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättenöjd med produkten och butiken

Jättenöjd med produkten! Köpte en Mammotion Luba Mini 2 AWD. Skickas nästa dag efter beställningen (som var på en vardag). Hade önskat att man fick en orderbekräftelse sida när man köpte via hemsidan. Jag blev bara omdirigerad till startsidan och fick bekräftelse mejlet några minuter efter.

29 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du är jättenöjd med din Mammotion Luba Mini 2 AWD och att robotgräsklipparen skickades redan dagen efter beställningen.

Tack också för synpunkten kring orderbekräftelsen på hemsidan. Vi håller med om att det ska vara tydligt direkt att köpet har gått igenom, och vi tar med oss detta i vårt fortsatta förbättringsarbete.

Teamet på DataNova

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Företaget vet jag inte så mycket om men…

Företaget vet jag inte så mycket om men jag beställde en Luba 3 AWD genom dem och leveransen gick mycket fort 3-4 dagar så hade jag min leverans

28 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att beställningen gick smidigt och att din Luba 3 AWD kom fram redan efter 3–4 dagar.

Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med din Mammotion-robotgräsklippare och att den ger dig många välklippta dagar framöver!

Teamet på DataNova Sweden AB

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Köpt robotgräsklippare som inte är…

Köpt robotgräsklippare som inte är fullt fungerande, bara fått mailsupport och väntar nu på reklamationsbeslut, ej lyckats få prata med ngn personligen .,,

28 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Vi beklagar verkligen att robotgräsklipparen inte fungerar som den ska och att du fortfarande väntar på besked.

Jag förstår att det känns frustrerande att bara få kontakt via mejl och inte kunna prata med någon. Ditt reklamationsärende är registrerat och vårt supportteam återkommer så snart de har gått igenom det och kan ge dig ett tydligt besked.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tycker att det är lite för dålig…

Tycker att det är lite för dålig batterikapasitet och tar ganska lång tid att ladda. Skulle varit lite bättre beskrivningar när man t.ex gör nya zoner, klippmönster m.m. och hur man går in och sparar det för att det skall fungera.

26 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Tack för din återkoppling! När klippområden och scheman väl är skapade behöver du egentligen inte tänka så mycket på batteritiden eller laddningen. Roboten sköter detta automatiskt – den klipper, går tillbaka till laddstationen, laddar och fortsätter sedan tills arbetet är klart.

Det viktigaste är slutresultatet: en jämnt och fint klippt gräsmatta hela tiden.

I appen finns även flera bra guider och instruktionsfilmer som visar hur du skapar zoner, väljer klippmönster och sparar inställningarna. Du kan också läsa den svenska manualen för Luba Mini 2 AWD LiDAR 1500 här:

https://workdrive.zohoexternal.com/external/e409d78a7fbdd66d7dc821fede280a29b6bf8cc0b1a9d53bd5043c4d5b318719

Teamet på DataNova Sweden AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick bra och kompetenta svar på mina…

Fick bra och kompetenta svar på mina frågor.

28 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket att höra att du fick tydliga och kompetenta svar på dina frågor.

Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med din Mammotion-robotgräsklippare och får många fina klippningar framöver!

Teamet på DataNova Sweden AB

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Valde att köpa från impotör pga trygghet, inget värt.

Valde att köpa Luba 2X 5000 direkt från importör pga trygghet vid service och support.
Behövde 2st nya framhjul (omni) och efter att jag rådfrågat om vilket art.nr jag skulle beställa på hemsidan ökade kostnaden med 3 faktor då supporten påstod att det var fel pris i webshop... slutpris 3600/par (10% av nypriset jag betalade för hela klipparen) istället för 1200/par som det var på hemsidan.
Leveransen var katastrofal, inga svar på mail och väntan på leverans var månader. Förstår att den stora expantionen kan vara svår, men tips hade varit att skrota/plocka delar från nya istället för att befintiga kunder får lida pga dålig reservdelsplanering.

28 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Vi beklagar verkligen att det här blev en så dålig upplevelse.

Priset på hemsidan var tyvärr felaktigt. När det upptäcktes justerade vi priset nedåt för dig.

Vi hade samtidigt ovanligt långa leveranstider på vissa reservdelar, vilket gjorde att väntan blev alldeles för lång. Så snart framhjulen kom in levererade vi dem vidare, men kommunikationen under tiden borde ha varit betydligt bättre.

Vi arbetar nu med att förbättra både reservdelsplaneringen och informationen till våra kunder. Den som väljer en Mammotion-robotgräsklippare ska kunna känna sig trygg med att support, service och reservdelar fungerar även efter köpet.

Teamet på DataNova Sweden AB

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Produkten kom när de angett och…

Produkten kom när de angett och leveransen fungerade bra!

24 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att leveransen fungerade smidigt och att produkten kom inom den utlovade tiden.

Vi hoppas att du får stor glädje av din Mammotion-robotgräsklippare framöver!

Teamet på DataNova

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Utlämningsstället ni skickade min…

Utlämningsstället ni skickade min leverans till låg alldeles för långt från min hemadress. Fågelvägen kanske var nära men Göta älv låg ivägen.

27 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Tack för din återkoppling! Vi beklagar att utlämningsstället hamnade för långt bort, även om det såg ut att vara det närmaste alternativet geografiskt. Tyvärr tar den automatiska placeringen inte alltid hänsyn till exempelvis älvar, broar och den faktiska körvägen.

Vi arbetar på en lösning där kunden själv ska kunna välja utlämningsställe i samband med beställningen. Fram till dess försöker systemet välja närmaste alternativ automatiskt, men det blir tyvärr inte alltid rätt.

Vi hoppas att du i övrigt blir nöjd med din Mammotion-robotgräsklippare.

Teamet på DataNova

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Härligt att höra att leveransen gick snabbare än utlovat! Vi hoppas att du får stor glädje av din Mammotion-robotgräsklippare och många fina klippningar framöver.

Teamet på DataNova

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Tack för det fina omdömet! Vad roligt att höra att du uppskattade både kommunikationen och bemötandet från vår personal.

Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med ditt köp och önskar dig många fina klippningar framöver!

Teamet på DataNova Sweden AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkter

Bra produkter, rätt pris och snabb leverans.

23 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Tack för det fina omdömet! Kul att höra att du är nöjd med både produkterna, priset och den snabba leveransen.

Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas att du får stor glädje av ditt köp!

Teamet på DataNova Sweden AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och bra hjälp

Fick snabb och bra hjälp av deras servicepartner förra sommaren när vi hade problem med en luba 2 som hade försvunnit från appen och kunde inte läggas till igen.

2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Tack för att du delar med dig! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb och bra hjälp av vår servicepartner när din Luba 2 försvann från appen och inte gick att lägga till igen.

Vi lägger stort fokus på support och eftermarknad, så det betyder mycket att höra att problemet kunde lösas smidigt.

Teamet på DataNova Sweden AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett företag man kan lita på

Ett företag man kan lita på, toppen personal som är serviceminded och ägare med fötterna på jorden som är genuina, drivna och fruktansvärt trevliga!

8 juni 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Vilka fantastiskt fina ord – stort tack! Det betyder mycket för oss att du upplever DataNova som ett företag man kan lita på och att både personalen och vi som ägare förmedlar engagemang, service och ett genuint bemötande.

Vi är väldigt tacksamma för ditt förtroende och ser fram emot att fortsätta hjälpa dig även framöver!

Teamet på DataNova Sweden AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss särskilt att du uppskattar servicen både före och efter köpet – det är precis så vi vill arbeta.

Vi ser fram emot att finnas här även framöver!

Teamet på DataNova Sweden AB

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fick leverans före utsatt dag vilket…

Fick leverans före utsatt dag vilket var positivt! Dock var det lovat hemleverans på kvällen mellan 17-22, och så ringer budbilen 13:15 och undrar varför vi inte är hemma. Det löste sig tillslut och inget DataNova kan lastas för. Klipparen går kanon! Ett jättebra köp 👍🏼

22 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Härligt att klipparen kom tidigare än beräknat och att den fungerar så bra.

Det var däremot inte bra att transportören kom långt före det aviserade tidsfönstret och skapade onödig stress. Skönt att det löste sig till slut, och tack för att du skiljer på vår hantering och själva utkörningen.

Vi önskar dig många fina klippningar med din Mammotion!

Teamet på DataNova Sweden AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans av robotgräsklippare…

Snabb leverans av robotgräsklippare Mammotion trots att alla andra inte kunde leverera före augusti.

22 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Det är extra roligt att höra att vi kunde leverera din Mammotion snabbt när många andra hade betydligt längre väntetider.

Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med roboten och får många fina klippningar framöver!

Teamet på DataNova Sweden AB

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkelt och tydligt att beställa

Enkelt och tydligt att beställa. Dock lite oklar leveranstid som flyttades fram ert par gånger. Levererades hem smidigt.
Luba 3 1500 går nu enligt plan.

22 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Det är roligt att höra att beställningen var enkel och att hemleveransen fungerade smidigt.

Vi beklagar däremot att leveranstiden flyttades fram och upplevdes som otydlig. Där behöver vi bli bättre på att hålla våra kunder uppdaterade under väntetiden.

Härligt att din Luba 3 1500 nu är igång och arbetar enligt plan. Vi önskar dig en välklippt gräsmatta resten av säsongen!

Teamet på DataNova Sweden AB

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Allt var bra förutom framflyttad…

Allt var bra förutom framflyttad leveranstid.

22 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Vi är glada att allt fungerade bra i övrigt, men beklagar att leveranstiden behövde flyttas fram. Vi förstår att väntan kan vara frustrerande och tar med oss detta i vårt arbete med att förbättra informationen kring leveranser.

Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med din Mammotion framöver!

Teamet på DataNova Sweden AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick varan inom lovad tid

Fick varan inom lovad tid. Har fått igång klipparen då jag så småningom hittade rätt bruksanvisning.
Lite problem med leveransen från Bring.
Trodde de skulle ringa innan de kom. Det gjorde de inte. så flera missförstånd uppstod.

21 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att leveransen kom inom utlovad tid och att du till slut fick igång klipparen.

Tråkigt att det blev missförstånd med Bring och att de inte ringde före leveransen som du hade förväntat dig. Vi tar med oss det i vår fortsatta dialog med dem.

Lycka till med din Mammotion-robotgräsklippare och hoppas du får många härliga dagar med en välklippt gräsmatta!

Teamet på DataNova Sweden AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

21 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med vår service.

Lycka till med din Mammotion-robotgräsklippare och många fint klippta dagar framöver!

Teamet på DataNova Sweden AB

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer