Hola!!no le pongo 5 estrellas xq las cubiertas a pesar q son buenas y me gustan mucho,el embalaje muy malo,venían toda dobladas y cuando las montó en mi bici y le doy vueltas a las ruedas,para que la... Se mer
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Det här tycker kunderna
Al entrar en la pagina web por consejo de un amigo estaba buscando unas cubiertas mtb y me salió una ventana emergente donde me ofrecían ayuda. Les dije lo que buscaba y me preguntaron varias cosas al... Se mer
Encontre las cubiertas que buscaba a buen precio ya que coincidio con una promocion y pude usar un codigo. De esta manera las cubierta de la bici no me costaron como las del coche, 😂. Me parecio exce... Se mer
Buenos precios, buen servicio. El producto es el anunciado, y el envío, aunque no habia detalles del envío en los dos primeros días, luego información correcta y llegada rápida. Falta un poco de in... Se mer
Företagsinformation
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Kontaktuppgifter
C/ Ingeniero Alfonso de Churruca, 45, 14100, La Carlota, Spanien
- 957910010
- atcliente@cubiertasmtb.com
- www.cubiertasmtb.com
4,6
Utmärkt
5 tn omdömen
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Muy contento con el servicio
Muy contento con el servicio, el producto y el envío...
22 september 2022
Envío rápido y en perfecto estado
24 september 2022
Precio excelente y servicio de calidad
25 september 2022
Buen precio y rapidez en la entrega.
19 september 2022
Buen precio y rápido envío
6 september 2022
Encontré las cubiertas que buscaba a…
Encontré las cubiertas que buscaba a buen precio y el envío fue en el plazo estimado, muy contento!
15 september 2022
Muy buenos precios y envío rápido
8 september 2022
Buen proveedor de material MTB
Buen proveedor de material MTB. El material llegó rápido y conforme a las especificaciones indicadas detalladamente en su página web. Lo recomiendo.
6 september 2022
Todo fue correcto
Todo fue correcto. Destacaría la precisión en los modelos ofertados y su precio. Habría valorado mejor una mayor rapidez en la entrega, aunque entiendo que siendo un producto tan específico se tarde un poco.
12 september 2022
Todo correcto…
Toda la compra hasta la recepción del paquete ha transcurrido con la mayor normalidad
12 september 2022
SERVICIO EXCELENTE Y PROFESIONAL
Al entrar en la pagina web por consejo de un amigo estaba buscando unas cubiertas mtb y me salió una ventana emergente donde me ofrecían ayuda. Les dije lo que buscaba y me preguntaron varias cosas al respecto para orientarme en los tipos de cubiertas a elegir. Me hicieron una recomendación y me acogía a ella haciendo el pedido de las cubiertas que me dijeron
2 september 2022
Producto perfecto según lo…
Producto perfecto según lo especificado. Rápido y buena comunicación.
26 juli 2022
Buenos precios y llego en la fecha que…
Buenos precios y llego en la fecha que me dieron.
9 september 2022
+Muy fácil buscar cubiertas en su web
+Muy fácil buscar cubiertas en su web
+Muy buenos precios
- Lentos en servir el pedido. Primero lo tienen que enviar ellos desde Francia a España y luego desde su centro en España hasta el cliente
15 januari 2022
Problemas con articulo con defecto de fabrica
He comprado en varias ocasiones en esta web, y siempre me ha ido bien hasta que me ha llegado una cubierta con problema de poros de fabrica y me están poniendo mil trabas para hacerse cargo, esperaba un servicio postventa mejor en este caso. Es una web en la que si todo te llega en perfecto estado no hay problema, pero cuando tienes problemas con algun producto es cuando vienen los inconvenientes
14 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cubiertas MTB
Hola David
Gracias por su pedido y por su comentario.
Lamentamos su descontento pero su comentario no es real.
Cuando nos ha contactado con el problema le hemos dado unas directrices para solucionar el problema, ya que todas las cubiertas tubeless ready tienen poros (unas más que otras), y no son estancas, para eso se usa el líquido tubeless.
Al no solucionarse con lo comentado, le hemos solicitado video para poder comprobar el problema y actuar en consecuencia.
Por tanto, no es cierto que le estemos poniendo mil trabas ni es cierto que estemos dando un mal servicio postventa, simplemente estamos siguiendo el procedimiento que siempre seguimos cuando una cubierta da un posible defecto como el que nos ha comentado. Nadie cambia nada ni da una cubierta nueva sin pruebas del defecto.
Tal como hemos hablado por email quedamos a la espera del video para dar solución a la incidencia.
Muchas gracias
Un saludo
Todo ok
Hice pedido a buen precio y llego en la fecha prevista, bien embalado y todo correcto, para futuras compras de cubiertas será el primer sitio que mire. Por poner una pega el precio de los gastos de envío, con GLS me parece exagerado
1 september 2022
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