Equipe chez Croisiland réactive que se soit par téléphone ou par mail. La réponse arrive rapidement. vous précisez par mail vos préférences, votre devis correspondra à vos souhaits. La localisation de... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Très bonne agence de croisière. Les procédures de réservation sont très simples et rapides grâce au professionnalisme des vendeurs parmi lesquels je vous conseille Gallegher ou Nathalie ou … enfin tou... Se mer
Företaget har svarat
Nous avons réservé plusieurs croisières avec Croisiland, et nous avons toujours apprécié leur professionnalisme quelque soit la personne qui s'est occupée de nous. Réponse rapide et conseils avisés.... Se mer
Företaget har svarat
Nous faisons appel à cette agence depuis 2012 et nous venons de signer pour notre 19° croisière qui partira d'Athènes en avril 2027. Que se soient pour des réservations, des conseils ou des informa... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
CROISILAND, vos vacances 100% plaisir ! Trouvez et réservez votre croisière maritime ou fluviale. Croisiland propose un service de réservation en ligne de croisières avec un large choix de destinations et de compagnies. Tous les tarifs directement disponibles en ligne.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- www.croisiland.com
4,7
Utmärkt
493 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Réponse rapide compétence au top
Réponse rapide compétence au top
Amabilité disponibilité merci Amandine
22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour madame,
Un grand merci pour votre avis! Nous sommes enchantés de savoir qu'Amandine a su vous guider avec autant de professionnalisme.
Nous serions ravis de vous assister à nouveau lors de vos prochaines aventures en mer !
Belle journée et à bientôt,
L’équipe Croisiland
Réponse rapide et précise
Réponse rapide et précise, réactivité et gentillesse
17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour madame Fournier,
Merci pour votre retour d’expérience positif ! Il nous conforte dans le soin tout particulier que nous accordons au fait de proposer des services de qualité à nos clients.
A très bientôt !
L’équipe Croisiland
2ieme réservations avec croisiland
2ieme réservations avec croisiland, ras bons conseils et bons tarifs.
arrangeant et sympathiques;
3 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour monsieur Bonnet,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif suite à la réservation de votre croisière chez nous. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous conseiller et vous accompagner dans ce beau projet.
Encore merci pour votre commentaire !
A bientôt !
L’équipe Croisiland
Excellent contact
Excellent contact téléphonique, bonnes informations rapides et claires sur le choix de voyages. L'agence Croisiland s'occupe de tout pour vous...Je recommande sans aucun problème et avec plaisir.
25 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec Croisiland. L'ensemble des équipes vous remercie chaleureusement pour ce retour positif.
La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À très bientôt !
L’équipe Croisiland
Svar från Croisiland
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre recommandation signifie beaucoup pour Croisiland.
A bientôt et au plaisir,
L’équipe Croisiland
Svar från Croisiland
Bonjour Madame Caille,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre réservation se soit si bien déroulée et qu'Orlane ait pu vous accompagner dans l'organisation de votre voyage. Croisiland met un point d'honneur à répondre aux besoins de nos clients, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
À bientôt
L’équipe Croisiland
Très bon contact
Très bon contact, agréable, très réactif que ce soit au téléphone ou par mail, à l'écoute et patient.
7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour Madame Watteau,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos projets de croisières.
A très bientôt,
L’équipe Croisiland
Je viens de réserver une croisière pour…
Je viens de réserver une croisière pour le mois de septembre très a l'écoute sur les questions qu'ont peut leur demander et très réactif
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos projets de croisières.
A très bientôt,
L’équipe Croisiland
Excellente agence
Excellente agence que j'apprécie depuis plusieurs années.
3 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour monsieur Imbert,
Nous vous remercions pour votre évaluation et votre fidélité ! Votre satisfaction est notre priorité. Hâte de vous accompagner dans votre prochaine aventure.
A bientôt et au plaisir,
L’équipe Croisiland
Très bonne compétences
Bons conseils , devis rapide et le personnel est très sympathique. Besoin de changement de dates , nouvelle proposition et devis envoyé dans les minutes suivantes.
8 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour monsieur Patrice,
Merci infiniment pour votre avis positif ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié votre réservation avec nous. Nous nous efforçons chaque jour de créer des moments mémorables pour nos clients, et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie.
À bientôt !
L’équipe Croisiland
Nous sommes ravis de partir en…
Nous sommes ravis de partir en croisière avec la compagnie Costa,
Le personnel qui répond au téléphone est super et à l'écoute
surtout Baptiste
merci pour tout
5 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour Monsieur,
Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l’équipe et en particulier à votre conseiller Baptiste qui a été ravie de vous accompagner lors de votre réservation.
Cela fait toujours plaisir de lire des commentaires aussi sympathiques et positifs que la vôtre !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, au plaisir de vous suivre sur un autre projet en mer prochainement !
Très belle journée à vous,
L’équipe Croisiland
Croisiland notre agence préférée pour les croisières
Réactivité, prise en compte des demandes et surtout excellent suivi des dossiers, même après confirmation des réservations. Nous restons fidèles à Croisiland
3 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif et votre fidélité envers Croisiland. Nous sommes ravis que notre réactivité et le suivi de vos dossiers vous apportent satisfaction. Votre confiance nous est précieuse, et nous restons à votre disposition pour organiser vos prochaines croisières.
À très bientôt,
L’équipe Croisiland
Depuis quelques années nous passons par…
Mon agence de voyage
Depuis quelques années nous passons par Croisiland pour la bonne raison qu’il y a écoute, réaction, conseils judicieux…
Jamais de soucis, je ne peux que conseiller une équipe sérieuse
5 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour madame De Loryn,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre écoute et nos conseils vous apportent satisfaction depuis plusieurs années. Votre recommandation est précieuse pour nous.
À très bientôt,
L’équipe Croisiland
Personnels à notre écoute
Personnels à notre écoute, disponibles, tenant compte de nos demande, agence à conseiller.
22 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour Monsieur Frichet,
Merci pour votre retour d’expérience positif ! Il nous conforte dans le soin tout particulier que nous accordons au fait de proposer des services de qualité à nos clients.
A très bientôt !
L’équipe Croisiland
Réservations depuis plus de 6 ans avec…
Réservations depuis plus de 6 ans avec Croisiland jamais déçus, contact facile et de qualité.
31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et avons hâte de vous accompagner à nouveau dans vos projets de croisières.
Un grand merci également pour votre fidélité, qui nous touche sincèrement et nous motive à toujours faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
À très bientôt,
L’équipe Croisiland
Croisiland des interlocuteurs sérieux et professionnels
Nous réservons nos croisières avec Croisiland depuis 2012 et nous n'avons jamais été déçus déjà 18 croisières au compteur) . Nous avons longtemps eu comme interlocutrice Nathalie et désormais c'est Valentine qui s'occupe (et qui s'occupe très bien ) de nos reservations . Elle est souriante , disponible , à l'écoute de nos demandes bref un relationnel parfait. Petit bémol quand nous obtenons un devis de Croisiland et si nous allons sur AB Croisières nous obtenons systématiquement un tarif inférieur mais notre fidélité à Croisiland nous a pour l'instant empêché de travailler avec un autre organisme . Ce serait bien tout de même si Croisiland pouvait prendre conscience de ce " problème" et voir ce qu'il convient de faire pour fidéliser des clients anciens comme nous .
5 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour monsieur Martin,
Un immense merci pour votre fidélité depuis 2012 et pour votre confiance renouvelée au fil de vos 18 croisières ! Nous sommes ravis de savoir que Nathalie puis Valentine ont su vous accompagner avec professionnalisme et attention.
Concernant les écarts de tarifs que vous observez, sachez que nous nous engageons à une totale transparence dans nos devis. Dès l’élaboration, nous incluons tous les éléments du prix final afin d’éviter toute surprise lors du paiement.
Nous prenons bien en compte votre remarque et restons attentifs aux moyens d’amélioration. Votre satisfaction étant essentielle, nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
A très bientôt,
L’équipe Croisiland
cela fait deux annees que je reserve…
cela fait deux annees que je reserve une croisiere chez croisiland et j en suis tres satisfait.tout ce deroule toujours tres facilement avec une tres bonne ecoute et de bons conseilles et toujours des reponses a mes nombreuses questions et j en profite pour en remercier melanie notre conseillere qui est tres agreable et tres professionelle.merci beaucoup
14 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une expérience de croisière exceptionnelle ont porté leurs fruits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau à bord pour de futures escapades en mer.
À très bientôt !
L’équipe Croisiland
agence très compétitive Conseillers à…
agence très compétitive Conseillers à votre écoute et réactifs, et donnent de trés bons conseils.
21 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour madame Lacerenza,
L'ensemble de l'équipe Croisiland vous remercie pour vos chaleureux commentaires.
Au plaisir de vous avoir accompagné pour votre projet de croisière.
À bientôt,
L'équipe Croisiland
Excellente agence Croisiland pour…
Excellente agence Croisiland pour réserver une croisière. Je remercie Valentine pour sa patience et son professionnalisme
J’ai toujours eu des réponses rapide à mes questions, toujours de bonne humeur et disponible
Croisiland est devenu mon agence de croisière et j’en ai fait auparavant aucune arrive à leur cheville
En plus avec le club Ulys (badge de l autoroute ) vous avez 10%de remise en plus
18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour Madame Gigante,
Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux que Valentine ait contribué à rendre votre expérience de croisière aussi agréable, nous partagerons avec elle vos chaleureux compliments.
Croisiland met un point d’honneur à la satisfaction de ses clients.
Belle journée et à bientôt,
L’équipe Croisiland
Croisiland au top
étant en fauteuil roulant ayant besoin d'une cabine adaptée, l'équipe Croisiland et en particulier madame FAVIERE s'est toujours investie pour me donner satisfaction, même dans les situations les plus compliquées. Un grand merci
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Croisiland
Bonjour Monsieur Vromen,
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Savoir que Nathalie a pu répondre à vos attentes et rendre votre croisière mémorable est une grande satisfaction pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs voyages en mer !
Belle journée et à bientôt,
L’équipe Croisiland
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.