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3,4
11 omdömen
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Estafa, el 19 de agosto realicé un pedido, a fecha de hoy, han pasado 21 días, el estadodel mismo sigue siendo pago recibido. No han enviado nada, no contestan el teléfono, no responden los mensajes del contestador, e ignoran todos mis correos electrónicos. En definitiva, me han robado y no puedo hacer nada
Cambio mi reseña y de opinión ,ha tardado en llegar el envío porque faltaba un producto ,pero no me corría prisa y ha llegado todo .Me costó hablar con ellos pero una vez que me atendieron ha ido todo bien .Ha sido bueno el trato
El precio de los productos es bueno, la variedad de artículos es amplia.
La atención al cliente excelente.
POST-VENTA IMPECABLE, TUVE UN PEQUEÑO IMPREVISTO CON UN PEDIDO Y ME LO HAN RESUELTO EN EL MOMENTO, EL TRATO CON EL RESPONSABLE HA SIDO DE 10, GRACIAS POR TODO.
El pasado día 24 hice un pedido, no lo envían, no cambia el estado de tu pedido, no contestan al teléfono, salta el buzón, no contestan los correos.
Sinceramente me parece una estafa y una política de gestión pésima.
como por aqui leo hice un pedido a esta empresa y despues de 10 dias no me han dicho ni pio , les llamo a un tef que alli tienen pero siempre sale un contestador , les mando correos y no contestan , salvo el primer dia que les pedi que me confirmaran si habian recibido el dinero
El 23 de enero de 2024 realizé un pedido, a primcipios de febrero no se había actualizado el estado del pedido (Pago Realizado), llame al teléfono y salía mensaje de buzon de movil lleno. Intenté contactar por whatsapp y la última conexión de ese teléfono fue Octubre de 2023, mire en Paypal y había otro teléfono me dijeron que habían vendido la empresa pero que había problemas y la estaban devolviendo... hoy 9 de febrero de 2024 vuelvo a llamar al otro teléfono que aparecía en Paypal y ya no lo cogen. La empresa un "0", Paypal un "10" porque no han dudado en devolver el dinero...
No me han servido un pedido y llevo un mes sin que respondan ni atiendan ni devuelvan el dinero
El 27-07-2021 hice un pedido de varios botes Fido, me llegaron el 3-09-2021. Una de las tapas de cristal estaba rota. Grabé un video al abrir el paquete en donde se comprobaba que la tapa me llegó rota. Les envié el video y les pedí una solución, simplemente sugerí que me enviaran una nueva tapa. Nunca me contestaron.
Fiz uma encomenda a 07/09/2022, hoje passados 20 dias o status da encomenda não tem evolução no site, já pedi informações no apoio ao cliente mas ninguém responde.
O pagamento já foi cobrado na minha conta, mas não há evolução da mesma.
Hice un pedido hace una semana, no da ningun tipo de información sobre el envío, en la web no hay ningún teléfono de contacto, les contactas vía email y no responden, no sé si es una empresa real o fake. En la factura localicé un número de móvil, les escribí al WhatsApp y nada, les llamé y solo me dijeron que les habían hackeado la página pero no me pidió ningún número de seguimiento o nombre, osea ningún dato acerca del pedido o sobre mi para darme una solución.
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