Credit Life AG Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin so froh, mit credit life meinen Kredit abgesichert zu haben. Das hat mir ermöglicht, während meiner Krebszeit und Chemothearpie meinen Lebensstandart zu halten. Die Mitarbeiter sind auch ext... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe3 mal bei Ihnen angerufen, weil ich Auskunft für die richtige Formulierung meines Schreibens an Sie,haben wollte. Jeder Mitarbeiter von Ihnen, hat mir dabei sehr korrekt geholfen. Dafür m... Se mer

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Meine Fragen zur Kaufpreis- und Tagegeldversicherung wurden von einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Auch für weitere Nachfragen hat er sic... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hatte einen Arbeitsunfall und bin im Bezug von Verletztengeld. Eine Ratenversicherung bei der Credit Life AG tritt somit in Kraft. Der Service - ob telefonisch oder per E-Mail - ist erstklass... Se mer

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Företagsinformation

  1. Försäkringsbolag

Informationen kommer från olika externa källor

Ob es um die Absicherung wiederkehrender Zahlungsverpflichtungen oder die finanzielle Absicherung der eigenen Familie geht – wir bieten für jeden Bedarf die richtige Lösung. Dabei blicken wir auf langjährige Erfahrung in den Bereichen Restkredit- und Risikolebensversicherung zurück.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

188 omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr komfortabel und freundlich

31 januari 2024
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Svar från Credit Life AG

Hallo Katja Pegel,

wir freuen uns, dass Sie unseren Service als komfortabel bewerten und sagen Danke für diese freundlichen Worte!

Ihr Credit Life-Kundenservice

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MA hat sich die Zeit genommen und war…

MA hat sich die Zeit genommen und war kompetent und freundlich

31 januari 2024
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Svar från Credit Life AG

Hallo Stephan Yameogo,

wir nehmen uns gern wieder Zeit für Sie und und bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung!

Ihr Credit LIfe-Kundenservice

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Aanvulling gezondheidsverklaring

Ik had een aanvulling op mijn gezondheidsverklaring ik had credit life gebeld en die gaven netjes aan even mailen en wij gaan er mee aan de slag.
Binnen paar dagen kreeg ik een bericht om een formulier te ondertekenen voor mijn huisarts zodat die vragen kon beantwoorden.

Bijna twee weken verder had ik eerst mijn huisarts gebeld of hun iets hadden ontvangen en kreeg als antwoord nog niet. Zelf credit life gebeld met de vraag over de voortgang en die gaven aan dat alles al verstuurd was naar de huisarts echter kreeg ik op dat moment ook een mail dat mijn verzekering opgeschort was ivm nieuwe gezondheid verklaring.
Zelf je administratie niet helemaal op orde en als je wordt wakker gemaakt dan maar plan B uit de kast halen.

Geen aanrader!

9 januari 2024
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Problem behoben

Komplette und schnelle Klärung

8 januari 2024
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Svar från Credit Life AG

Hallo Kunde,

wir freuen uns, dass wir alles schnell für Sie klären konnten und bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung.

Ihr Credit Life-Kundenservice

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Die schlechteste Versicherung, die ich je hatte

Die Versicherung sollte auch funktionieren.
Ich verstehe nicht, warum IKANO mit einer solchen Versicherung kooperiert.
Unfreundliche Leute am Telefon
Sie verlangen viele Dokumente und dann zahlen sie nicht .Arbeitsünfähigkeitsversicherung

6 december 2023
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Svar från Credit Life AG

Hallo Marie Dvorakova,

wir bedauern es sehr, dass Sie keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben.

Gerne würden wir Klarheit in die Angelegenheit bringen. Setzen Sie sich hierfür gerne mit uns in Verbindung, damit wird den Sachverhalt klären können.

Senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail an service@creditlife.net und teilen Sie uns darin Ihr Anliegen und Ihre Versicherungsnummer mit.

Ihr Credit Life-Kundenservice

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Ich selbst bin Kunde und muss sagen das…

Ich selbst bin Kunde und muss sagen das ich sehr enttäuscht bin. Ich habe mir ein Fahrzeug gekauft über die bank11 und musste diese Versicherung mit abschließen und bin durch einen Bandscheibenvorfall im Krankengeld. Ich wollte nach 5 Monaten die Versicherung in Anspruch nehmen und meinen Antrag wurde Abgelehnt. nach einen Widerspruch ebenfalls. Ich finde das unverschämt das man nicht auf dem Kunden eingeht sondern man wird hin gestellt wie der aller letzte. Kundenberater total genervt und unfreundlich und noch dazu es einem zu erklären warum und wieso ist nicht. ( Wir haben abgelehnt und fertig. Wenn es Ihnen nicht passt dann kündigen Sie die Versicherung ) Solch eine aussage ist schon hart. Man muss eine Schweigepflichtentbindung unterschreiben für die AOK usw. Ich Depp habe es auch noch unterschrieben. Meine Beraterin beim Kauf vom Fahrzeug war auch erschrocken das man hier Verarscht wird. Hätte ich das gewusst so hätte ich nie diese Versicherung Abgeschlossen. Man Zahlt und bekommt keine Leistung. Wenn man unverschuldet krank wird so sollte man seine Kunden entgegen kommen. Man hat ja sonst keine Probleme wenn man Krankengeld bezieht. Dann hat man eine Versicherung die einem das Leben auch noch Schwer macht.

23 november 2023
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Svar från Credit Life AG

Hallo Lieblingsmusik Bass-P,

wir bedauern, dass Sie enttäuscht sind. Uns ist sehr daran gelegen, den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen aufzuklären. Bitte nehmen Sie gern dazu Kontakt mit uns auf: Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an service@creditlife.net und geben Sie bitte Ihre Versicherungsnummer an. Zunächst wünschen wir Ihnen gute Besserung.

Ihr Credit Life-Kundenservice

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Nur kassieren nie Leisten weil das…

Nur kassieren nie Leisten weil das Kleingedruckte derart zum Vorteil des Unternehmens ist, dass es im Grunde nie zu einem "Schadensfall" kommen kann - dieses Geld was man hierfür zahlt, lieber Beiseite legen! ^^ Unfassbar!

6 oktober 2023
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Svar från Credit Life AG

Hallo ChG.,

wir bedauern es sehr, dass Sie keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben. Gerne schauen wir uns den Sachverhalt nochmal an. Senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail an service@creditlife.net und teilen Sie uns darin Ihre Versicherungsnummer mit. Gerne können Sie uns auch Ihre Telefonnummer sowie einen möglichen Rückruftermin mitteilen. Dann können wir in Ruhe über Ihr Anliegen sprechen. Uns ist viel daran gelegen, Klarheit in die Angelegenheit zu bringen und wir sind sehr daran interessiert, uns stetig zu verbessern.

Ihr Credit Life-Kundenservice

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Discriminatie door Credit life

Credit life doet aan discriminatie.

Zij scheert iedereen met ADD/ADHD, ongeacht opleidingsniveau en ongeacht de 'mate' waarin men last heeft van de ADD/ADHD, over één kam.

Ik ben hoog opgeleid, heb twee universitaire masterdiploma's en voer mijn werk als jurist (mede dankzij mijn ADD-medicijnen) prima uit. Desondanks word ik door deze organisatie gezien als een 'hoog risico', enkel en alleen vanwege mijn ADD.

Het voelt niet goed om, enkel vanwege mijn ADD, bijna 10 euro per maand extra te moeten betalen aan premie én om met allerlei extra uitsluitingsgronden te maken te krijgen. Dit komt discriminatoir op mij over.

Overigens stelt Credit life zich, als 'toelichting' op de discriminatie inzake ADD, op allerlei stereotyperende standpunten die zij op geen enkele wijze weet te onderbouwen met bronnen. Sterker nog: de verwijzing naar bronnen blijft in het geheel achterwege.

Al met al is de handelswijze van Credit life op zijn minst discriminatoir en moreel verwerpelijk te noemen.

15 september 2023
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Leider läuft bei Credit Life alles…

Leider läuft bei Credit Life alles schief was schief laufen kann, aber das ist natürlich auch ein schönes Geschäftsmodell.
Den Vertrag angeblich erst Monate später vom Vermittler erhalten, somit wollen sie nicht leisten.
Aber nach Auslösung des Kredits noch fleißig weiter kassieren obwohl es ja nichts mehr zu versichern gibt. Eine Kündigung wird nicht akzeptiert trotz wagnisfortfall.

2 augusti 2023
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*****

Mein Mann ist durch eine Hirnblutung schwer erkrankt und arbeitsunfähig. Von Anfang an wurden die Raten übernommen. Auch telefonisch wurde mir immer freundlich, und gut geholfen. Bis jetzt kann ich wirklich nur positives berichten.

30 juni 2023
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Svar från Credit Life AG

Hallo Heike Donsbach,

vielen Dank, dass Sie sich in Ihrer besonderen Situation die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Wir sind froh, dass wir helfen können und wünschen alles Gute!

Ihr Credit Life-Kundenservice

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Finger weg von dieser Versicherung…

Finger weg von dieser Versicherung und,auch von den Banken die diese Versicherung als RSV anbieten
Seit ich diese Versicherung habe habe ich 4 mal ein Versicherungsfall gemeldet!
3 mal wegen Krankheit 1mal wegen Arbeitslosigkeit alle abgelehnt!
Die erste Ablehnung war berechtigt da der Krankheitsfall noch einige Tage in der Wartezeit lag ,aber da keine Kullanz!
Die anderen Ablehnungen nicht nachvolllziehbar, dann noch unverschämt am Telefon werden wünscht einen schönen Tag und legt auf!
Ich schließe mich somit meinen Vorrednern an!
Ich habe schonmal darüber geschrieben auch deranschließende Kontakt nach der Bewertung zur Stellungnahme der Kundenbetreuung die hier anschließend erfolgt bringt nichts!
Vergebliche Bemühungen

26 maj 2023
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Vorsicht

Naja, ich habe mich tatsächlich auf die Versicherung verlassen, bin arbeitslos geworden und gleichzeitig (aus der Folge der Arbeitslosigkeit) krank geworden…ich habe von Anfang an, alle Krankenscheine mit Diagnosen zur Versicherung geschickt, nach 10 Wochen kam dann die Ablehnung….auf Grund von psychischen Erkrankungen wird nicht gezahlt…Nachtrag zur Antwort….der Sachverhalt wurde noch einmal erklärt, Arbeitslosigkeit mit gleichzeitiger Krankheit…es wird nicht bezahlt…natürlich haben sie Recht, ich hätte das „Kleingedruckte“ richtig lesen müssen…schade…nicht einmal zu einem Kompromiss waren sie bereit…damit bleibt meine Bewertung…aufpassen und das kleingedruckte „richtig“ lesen und dem Verkäufer der Versicherung ……

11 maj 2023
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Svar från Credit Life AG

Hallo Piti Jung,

vielen Dank für Ihre ausführlichen Hinweise. Es tut uns leid, dass Sie in eine solche Situation geraten sind. Wir schauen uns den Sachverhalt gerne noch einmal gemeinsam mit Ihnen an. Dazu brauchen wir nur Ihre Vertragsnummer. Sende sie diese bitte an service@creditlife.net und wir setzen uns gern mit Ihnen in Verbindung.

Ihr Credit Life-Kundenservice

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dieses Unternehmen ist das allerletzte…

dieses Unternehmen ist das allerletzte ☹ , es geht dabei um eine Riesterrente , einen Sterbefall , es kommt einem als Angehörigen so vor , als wenn das Unternehmen garnicht auszahlen will , nach vielen Anrufen und Schikanen wurde dann der Betrag ausgezahlt , aber auch nicht wie im Vertrag stand , lieber die Finger weg von dieser Firma

10 maj 2023
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Svar från Credit Life AG

Hallo R.Wille,

wir bedauern es sehr, dass Sie keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben.

Gerne schauen wir uns den Sachverhalt nochmal an. Senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail an service@creditlife.net und teilen Sie uns darin Ihre Versicherungsnummer mit.

Uns ist viel daran gelegen, Klarheit in die Angelegenheit zu bringen und wir sind sehr daran interessiert, uns stetig zu verbessern.

Ihr Credit Life Kundenservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

RSV bei CreditLife unnötig

RSV bei CreditLife unnötig
Bei einer Autofinanzierung musste eine RSV bei creditlife mit abgeschlossen werden.

Nach vorzeitiger Abzahlung der Finanzierung war eine fristlose Kündigung nicht möglich, da „ich“ versichert bin und nicht das KFZ. Dies wurde mir so bei Abschluss nicht erklärt!

Auch der Kündigungsprozess ist sehr intransparent und ich habe keine Bestätigung darüber erhalten wann die vorzeitig fällige Restsumme der Versicherung fällig ist. Die CreditLife verweist auf die Bank und die Bank auf die Creditlife.

Eine RSV bei CreditLife ist sehr teuer, die Konditionen intransparent, die Belehrung vom Verkäufer mangelhaft und ich habe mich selten so abgezockt und wenig wertgeschätzt gefühlt während der Telefonate mit dem Kundenservice und während der Versicherungspolice.

Eine RSV lohnt nicht bei der CreditLife.

16 mars 2023
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Svar från Credit Life AG

Hallo Adem,

wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben.

Gerne möchten wir Ihr Bild über uns ins Positive umkehren und eine Lösung für Sie finden.

Senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail an service@creditlife.net und teilen Sie uns darin Ihr Anliegen und Ihre Vertragsnummer mit.

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Wofür braucht man eine Versicherung…

Wofür braucht man eine Versicherung wenn die doch nicht zahlt bin stinksauer auf diese Versicherung

1 november 2022
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Hallo Udo Wilhelm,

wir können verstehen, dass Sie sich für Ihre aktuelle Situation eine andere Entscheidung erhofft hatten. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir nach dem zu entscheiden haben, was sich aus den vertraglichen Vereinbarungen ergibt.

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Direkt und schnell

Problemlose Bearbeitung und schnell.
Vor allem lückenlos.

31 oktober 2022
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Svar från Credit Life AG

Hallo Michael Mieth,

wir sind gern direkt und schnell für Sie da.

Vielen Dank, dass Sie uns dafür mit 5 Sternen belohnen.

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Sehr freundliche und fachkundige…

Sehr freundliche und fachkundige Klärung des Problems, klasse!

26 september 2022
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Svar från Credit Life AG

Hallo Olaf Bierstedt,

wir freuen uns sehr, dass Sie uns klasse finden. Wir unterstützen Sie gern weiter fachkundig. Danke für Ihre ebenfalls sehr freundliche Bewertung!

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Absolut unkompliziert

Absolut unkompliziert! Ich bin dankbar das es euch gibt!!

29 april 2022
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Svar från Credit Life AG

Hallo Markus Kaiser,

wir sind gern unkompliziert für Sie und freuen uns umso mehr über Ihre sehr freundliche Bewertung. Vielen Dank.

Ihre Credit Life-Kundenservice

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Ich hatte einen Arbeitsunfall und bin…

Ich hatte einen Arbeitsunfall und bin im Bezug von Verletztengeld.
Eine Ratenversicherung bei der Credit Life AG tritt somit in Kraft.
Der Service - ob telefonisch oder per E-Mail - ist erstklassig zu nennen. Problemloser Ablauf mit für deutsche Verhältnisse erstaunlich wenig Bürokratie.
Vollste Zufriedenheit!

So wünscht man sich das im Falle eines Falles. Absolute Empfehlung!

9 september 2022
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Svar från Credit Life AG

Hallo Peter Gerstkamp,

Wir freuen uns, dass Sie uns als erstklassig empfehlen.

Vielen Dank, dass Sie in Ihrer besonderen Situation Zeit für eine Bewertung gefunden haben. Wir wissen Ihre Worte zu schätzen und wünschen Ihnen gute Besserung!

Ihr Credit Life-Kundenservice

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RSV bei CreditLife unnötig

Bei einer Autofinanzierung musste eine RSV bei creditlife mit abgeschlossen werden.

Nach vorzeitiger Abzahlung der Finanzierung war eine fristlose Kündigung nicht möglich, da „ich“ versichert bin und nicht das KFZ. Dies wurde mir so bei Abschluss nicht erklärt!

Auch der Kündigungsprozess ist sehr intransparent und ich habe keine Bestätigung darüber erhalten wann die vorzeitig fällige Restsumme der Versicherung fällig ist. Die CreditLife verweist auf die Bank und die Bank auf die Creditlife.

Eine RSV bei CreditLife ist sehr teuer, die Konditionen intransparent, die Belehrung vom Verkäufer mangelhaft und ich habe mich selten so abgezockt und wenig wertgeschätzt gefühlt während der Telefonate mit dem Kundenservice und während der Versicherungspolice.

Eine RSV lohnt nicht bei der CreditLife.

31 juli 2022
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Svar från Credit Life AG

Hallo Tobias,

das möchten wir uns gerne einmal im Detail anschauen.

Um eine mögliche Lösung zu finden schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an service@creditlife.net. Wenn möglich, mit Ihrer Versicherungsnummer. Gerne können Sie uns auch Ihre Telefonnummer sowie einen möglichen Rückruftermin mitteilen. Dann können wir in Ruhe über Ihr Anliegen sprechen.

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