CP - Comboios de Portugal Omdömen 207

TrustScore 1.5 av 5

1,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Os comboios regionais estão velhos e degradados. Em quase todas as viagens há sempre algum problema: bares fechados, Wi-Fi desligado, ar condicionado avariado. As casas de banho estão muitas vezes suj... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Não há palavras para descrever tudo o que está errado com esta empresa e os seus serviços. Atrasos sem qualquer compensação; se perdes uma conexão porque eles se atrasam, azar o teu... comprar um... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Atrasos constantes que prejudicam a minha atividade laboral. Não é normal um inter-cidades ter um atraso de 30/40 minutos, e não darem explicações aos passageiros. Viajo de inter-cidades apenas porq... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I see a lot of terrible reviews here so maybe my experience is unusual. Coming from Germany, I thought the overall experience was fine, so I can't say anything against the company for that. Howeve... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

207 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uma palhaçada não cumprem nem os…

Uma palhaçada não cumprem nem os horários estipulados passam antes da hora e vêm depois com um atraso enorme uma vergonha autêntica e um desrespeito para com os consumidores há quem trabalha e esteja cansado não é como os maquinistas que passam o dia com o cu sentados numa poltrona e gozam literalmente com todas as pessoas que dependem deste meio de transporte!!!

15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A App é terrível.

A App é terrível.! Funciona muito mal e dá erros diferentes sistematicamente… é uma autêntica aventura tentar comprar bilhetes online.

6 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Achei uma merd*

Achei uma merd*! Tá sempre tudo atrasado, e depois pedem compreensão. Expliquem me como é que ir de uber é mais barato do que esta merd*? É uma da manhã e tou numa terra que não é a minha a precisar de dormir e a merd* do comboio tá quase uma hora atrasado

6 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Não tem internet

Não tem internet
Nos comboios de longo curso acho inadmissível, e nem tem fichas para carregar o telemóvel
Para ter-se tem-se que pagar para 1a classe, o que é um absurdo, uma vez que os autocarros da rede expresso têm todos estes serviços e os bilhetes são muito mais baratos, já para não falar no conforto da viagem

1 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Comprar bilhete

Comprar bilhete no regional, foi uma surpresa saber que em 2024 ainda não se aceita cartão no comboio regional. Isto poder ser um grande inconveniente para pessoas que apanham o comboio em apeadeiros/estações sem bilheteiras. Além de dar margem à possibilidade de fuga aos impostos.
Atraso dos comboios é uma constante. Para chegar a tempo a algum lado, melhor sair com umas horitas de antecedência.
Alguns revisores benificiariam grandemente de um bom curso de relações publicas, a forma de se dirigir ao público com deixa muito a desejar.
Em contrapartida, o serviço no Alfa Pendular seria excelente se não fosse pelo atraso de 50 minutos.

24 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Travelled from Lisbon (Santa Apolónia)…

Travelled from Lisbon (Santa Apolónia) to Porto (Campanhã) on an AP service - the train ran on time, the seats were comfortable with plug sockets, and there was plenty of leg room (in Turistica/second class). We also purchased a coffee from the buffet service on board which was well priced.

The CP app could be a bit better (maybe it was me, but I couldn't find a live train time viewer on the app so had to rely on a 3rd party website to see if the train was going to depart on time beforehand) - the app also crashed when showing proof of purchase to the conductor, who luckily was patient and happy to wait for us to pull up the email confirmation instead.

7 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A luta por melhores condições de…

A luta por melhores condições de trabalho não pode implicar que quem paga o seu passe seja impossibilitado de trabalhar. Todos os dias seja em que localidade for HÁ ATRASOS ou comboios que nem aparecem. Não há justificação possível já que faça sentido. E mesmo que se escreva ou se reclame presencialmente se for preciso o homem da bilheteira, enquanto nos ouve, ainda está a olhar pro lado como uma criança quando leva na cabeça. Sem palavras para este serviço pessimo. vai desde bilheteiras que não aceitam cartão ou moedas/notas a atrasos diários que todos os dias metem o emprego do povo em causa. E quando o comboio vem seja as 7 da manhã ou as 6 da tarde vem sempre apinhado de gente porque a CP não tem noção que somos IMENSOS a apanhar os transportes e acham que 6 carruagens chegam para albergar todos os clientes que gastam 40€ num passe que não serve para nada.
É preciso fazer yoga antes de sair de casa para não ter vontade de partir os comboios todos e as vossas bilheteiras sinceramente. Haja paciência para lidar com esta situação há tantos anos e que não melhora nem vai melhorar. Vocês gostam mesmo de gozar com quem trabalha. Direito à greve todos temos, mas há limites.

9 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Deviam acabar com a CP

Dou uma estrela porque não posso não dar nenhuma. Moro na linha de Cascais e não tenho alternativa de transportes publicos para me deslocar para o meu trabalho em Lisboa e esta empresa claramente desrespeita quem a mantem activa - todas as pessoas que pagam bilhetes e passes.
Hoje, mais uma vez estive 48 minutos na estação de Carcavelos a aguardar um comboio que tendo chegado com este atraso não oferece qualquer segurança aos passageiros de tal forma vem apinhado. Por falar em segurança temos então um senhor muito importante nesta estaçaão a quem quando colocamos uma questão nos manda falar com 1 unico funcionario que é pau para toda a obra, vende bilhetes, trata de novos passes. dá as poucas informações que possui e ainda ouve todas as reclamações.
Quando ligamos para a linha telefónica não há quaisquer informações ou contactos adicionais como a V.colaboradora Ana Oliveira informa já que está lá para vender bilhetes, ou seja, facturar!!
São 40€ o valor mensal deste passe!!
Se gostam de receber ao inicio do mês nós necessitamos que funcionem TODOS os dias

12 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Como é que é possível deixarem viajar…

Como é que é possível deixarem viajar uma pessoa que está bêbada, sem noção, ainda passam o bilhete como não fosse nada…. Se uma pessoa não está em condições simplesmente não deixem. Agora não ponham em causa a saúde publica!

4 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Zapping

É a segunda vez que eu compro um bilhete zapping, com dinheiro certo (duas viagens de metro e duas de comboio, portanto, de acordo com a vossa tabela, 1,35 + 1,35 + 1,90 + 1,90 = 6,50) e nunca consigo fazer as viagens todas, porque me tiram dinheiro a mais. Parece-me que o Zapping é uma aldrabice; uma forma de irem recebendo mais dinheiro a pouco e pouco.
Muito decepcionante.

12 november 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer