Logotyp för Cosme-De.Com
Besök webbplatsen

Cosme-De.Com Omdömen 

465
•
TrustScore 2 av 5

1,8

Hudvårdsmottagning
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

He pedido una crema y ha llegado en mal estado. Cuando he hablado con ellos me han vuelto a mandar otra y ha llegado aún peor. Llevo años comprando cremas por internet y nunca me había pasado algo par... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible customer services; no response to my email advising product had leaked. Contacted again via website when no response after 2 weeks & then told to photograph outer packaging (already disposed... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

i ordered 300usd products from cosmede in july 6th, and it shows from delivery tracking site that package was dispatched on 9th jul from hongkong, and nothing follows after the update on 30 Jul dispat... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Having read other reviews, I became nervous about waiting nearly 3 weeks for this order. I am pleased to say that it finally arrived this weekend. The company provide Post Office tracking information,... Se mer

Företagsinformation

  1. Hudvårdsmottagning
  2. också i
  3. Butik med hårprodukter
  4. Hälsocenter
  5. Kosmetikbutik
  6. Nagelsalong
  7. Parfymaffär

Informationen kommer från olika externa källor

Cosme-De.com is an online store for premium cosmetics, skin care, fragrances, bath & body, haircare, men and gifts. Free Shipping is available for all orders at the best price. We have an Editor's column on beauty tips and latest trends. We are located in Hong Kong, and our office address is: 12/F Yau Lee Centre, 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong. Service Hours (UTC/GMT +8): Monday - Friday, 9am - 5:30pm / Sunday & Saturday, Closed

Kontaktuppgifter

1,8

Dålig

TrustScore 2 av 5

465 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,8

Alla omdömen

(465)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Flexible customer service

Poor customer service, employee need to be more flexible and learn negotiation skill to make more business, this is the only way to make a win win situation

18 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cosme-De.Com

Svar från Cosme-De.Com

Dear Catherine,

Thank you for your review.

Please refer to the following link for our T&C about undeliverable order:

http://www.cosme-de.com/en/help/main.html?msgid=904109

Please understand that we have paid shipping fee for the original parcel and there will be another shipping fee for reship order. Therefore, we are sorry that we have to charge the fee from customer who provided incomplete address.

Please be reminded that the street number of the shipping address you provided is missing. It is the reason that the order is returned to us.

We are deeply sorry that we have to follow our T&C in order to be fair for every customer.

Thank you for your understanding.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The product excellent

The product excellent. Wraping is good. But the problem is time limit of delivery product. I think you have to evaluate every local delivery agent. Evaluate time limit of delivery, etc..

18 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Poor shipping info updates

18 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cosme-De.Com

Svar från Cosme-De.Com

Dear Fiona,

Thank you for your review.

Your order is shipped by Hong Kong Post and then Singapore Post. The tracking information is provided by the Post Office and regret that we have no control on it.

We will try our best to find couriers that can provide updates more frequently.

Thank you!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer