Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har købt en 1x Mini display flaske-køler - Scancool DC98BB - 98 liter hos Cosina ApS. Jeg vil efterfølgende gerne rose firmaet Cosina ApS for deres helt igennem meget fine kunde- og returbehand... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cosina en professionel leverandør af specielt køkkenmaskiner og service til catering/ Restaurant branchen. Har købt flere ting fra dem. Bl.a. en stor Bjørn røremaskine. Nu siger producent kedler er bl... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Havde bestilt lidt forskellige kantiner. Super fint, hurtig levering. Og hjælpsomme ved opringning. Jeg var så kommet til at bestille nogle forkerte størrelser, heller intet problem, jeg fik tils... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fejl kan jo ske selv det bedste sted, og det der giver 5 stjerner er hvordan firmaet takler fejl. Det kan nok ikke gøres bedre end her. Vi var uheldige at få forkert vare to gange – 'plukfejl' på lage... Se mer

Företagsinformation

  1. Konstruktion och produktion

Skrivet av företaget

Cosina sælger storkøkkenudstyr og maskiner til professionelle køkkener. I showroomet i Aarhus kan man komme og få rådgivning og se udvalget af produkter. Vores mission er at gøre det nemmere for nye iværksættere, at lave en succesfuld café eller restaurant. Dette gør vi ved at gå i dybden med produktbeskrivelser og guides på hjemmesiden, og ikke mindst ved at have erfarne konsulenter som kan hjælpe over telefon eller i vores showroom. Hvis du har haft en god oplevelse med Cosina, skal du være velkommen til at give os en anmeldelse her på TrustPilot.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

79 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(79)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig en meget fin kundeservice

Jeg har købt en 1x Mini display flaske-køler - Scancool DC98BB - 98 liter hos Cosina ApS.
Jeg vil efterfølgende gerne rose firmaet Cosina ApS for deres helt igennem meget fine kunde- og returbehandling.
Samtidig med den gode kontakt til firmaet, er returneringen foregået hurtigt og aldeles problemløst.
På en skala fra 0 – 10, vil jeg tildele firmaet 10.

3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God og hurtig service!

Nu har jeg handlet med Jeppe flere gange, der er altid virkelig god og hurtig service.
De er altid klar med en hjælpende hånd og fantastisk god rådgivning.
Klart her jeg kommer til at købe storkøkken inventar fremover.
Tak for god service !

2 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cosina

Svar från Cosina

Hej Magnus
Tak for din anmeldelse og al din ros. Det bringer jeg videre til Jeppe.
Med venlig hilsen
Mark

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig god service og sparring

Cosina har hjulpet med et lille-mellemstort projekt i form af totalleverance af storkøkkenudstyr. En del har været standard-varer, mens andre har været mere specialiserede.
I hele forløbet har Mark og Jeppe været meget servicemindede og hjulpet med sparring og hurtigt eksekvering i hele forløbet. Beviset for den store service har for vores vedkommende været, at de efter levering af varer har været meget fleksible og hjælpsomme med reparationer, ekstra bestillinger og andre småjusteringer efter opstart.

Et meget serviceminded og professionelt foretagende, som hjælper deres kunder i mål med deres projekter.

1 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cosina

Svar från Cosina

Hej Philip
Mange tak for din bedømmelse og rosende ord. Det har også været en fornøjelse at arbejde sammen med dig gennem hele forløbet.
Hilsen
Mark

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personlig kundeservice i særklasse!

For ca. 2 uger siden var jeg forbi showroomet i Åbyhøj, og fik den fineste kundeservice af Cosina holdet. Jeg gik derfra med en ny Espressomaskine, som blev leveret få dage efter, samt en følelse af de gik mere op i jeg fik det rigtige produkt frem for bare at sælge.

Jeg vil til hver en tid anbefale Cosina til andre, og det er bestemt ikke sidste gang jeg selv gør!

21 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min rigtig gode ven og jeg havde en ide…

Min rigtig gode ven og jeg havde en ide om at købe en tøndekøler til vores diverse læskedrikke. Vi var lidt i tvivl om hvilken vi skulle købe, da der er rigtig stort udvalg på nettet. Vi fik heldigvis RIGTIG FIN vejledning af Cosina og endte med at købe vores yderst lækre tøndekøler, som virkelig lever op til mit motto, om at man altid skal have "Cola på køl".
Kan "varmt" anbefales ;)

20 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har kun fået halvdelen af de bestilte…

Har kun fået halvdelen af de bestilte varer. Måske kommunikationen bare er dårlig og at halvdelen er forsinket grunde at den mangler på lagret, men så kan man da give besked om at den ikke er på lagret. Så vi kunne have fundet en anden leverandør.

9 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cosina

Svar från Cosina

Kære Marianne Møsbæk,

Du har bestilt 2 opvaskebakker hos os, og modtager pakken den 5. april klokken 14.17. Her mener du så, at der mangler en bakke i pakken, men du vælger ikke at ringe eller skrive ind til os. Det gør du først lørdag den 9. april klokken 21.25. Det er både uden for vores åbningstid og i weekenden, hvor vi har lukket. Hele 22 minutter senere giver du os en 1-stjernet anmeldelse.

Du får en mail fra os søndag, altså allerede dagen efter klokken 9.00 om morgenen, hvor vi bruger en fridag på at svare dig.

I mailen skriver vi, at mangler der en opvaskebakke, er der tale om en plukfejl og om mandagen (først kommende arbejdsdag) sender vi en opvaskebakke til dig.

Hvis du synes vi skal reagere hurtigere, så skulle du blot have givet os besked samme dag du opdager fejlen og ikke vente fire dage med at skrive til os. Det er klart det nemmeste for alle parter, i stedet for at sidde og gætte sig frem til, hvorfor der mangler en opvaskebakke i pakken.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cosina er professionel service til benet.

Cosina en professionel leverandør af specielt køkkenmaskiner og service til catering/ Restaurant branchen. Har købt flere ting fra dem. Bl.a. en stor Bjørn røremaskine. Nu siger producent kedler er blevet skæve på 2 år ? COSINA har lige skrevet de sender 2 nye kedler uden beregning. Wow. Det kunne mange firmaer lære noget af. Bl.a. JØNI

20 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super god service

Super god service. Jeg købte for snart to år siden en juicepresser. Efter ca. 1 år knækkede den og Cosina sendte mig straks en ny. I sidste uge skete det så uheldigt nok igen, blot et lidt andet sted. Men igen var der ingen bøvl med at få tilsendt en ny. Det kalder jeg god service!

28 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cosina

Svar från Cosina

Hej Thor
Tak for din positive feedback. Jeg håber du får mere held med den nye juicepresser.
Med venlig hilsen
Mark

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer