Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Very unhelpful company. Closed protocol system, so you are at the whims of there availability. Engineers tend to have a poor attitude and unskilled. I would strongly reccomend seeking other providers of these systems
Like another review here, we installed a fire curtain (forced to by building control). Coopers fitted a disaster of a install, putting smoke sensors in the kitchen (again setting off the curtain regularly).
They seek about £2k/year for annual service or £600 for a call out. Batteries run out regularly, and they void all warranty if you change them yourself.
Utterly awful company.
Coopers Fire installed a fire curtain in a domestic setting. They charge a fortune for a fire curtain and installation and left it looking like an industrial site in a domestic setting. They fitted a hyper-sensitive smoke sensor immediately by a kitchen rather than a heat sensor so the first time I fried anything, with absolutely minimal smoke, the curtain came down and kept raising the alarm.
I have had this thing 8 months now and it has to be serviced or the battery could fail and then you can’t get out unless you cut your way through the curtain which would cost a fortune to repair.
Here comes the worst bit - they charge. £435 + vat to come out and service the curtain and no-one tells you that in advance. It is extortionate and pure exploitation as there are not many installers of fire curtains.. Should you need to call them out for any other reason their fee is £330 vat.
I would never have used this company had I realised they would be, frankly, such a rip-off.
Google reviews are enough to put anyone off too.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
