Coop Omdömen 

1 070
•
TrustScore 1.5 av 5

1,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 82 recensioner, de flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse. Många konsumenter upplever att priserna i butikerna är på en orimligt hög nivå och att matvarornas kvalitet dessutom ofta är direkt undermålig. Dessutom anser kunderna att personalen uppträder otrevligt, vilket gör att det känns svårt och obekvämt att be om hjälp i vardagen. Vissa recensenter var inte nöjda med att hemleveranser och onlinebeställningar ofta resulterar i felaktiga eller helt utbytta varor. Många påpekade också att kampanjvaror från reklambladet brukar vara slut redan innan de hinner fram till butikshyllorna. En minoritet av personer var dock nöjda med enskilda produkter som stekpannor eller vissa fräscha avdelningar.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar negativa åsikter om personal och rapporterar om ett mycket otrevligt och oprofessionellt... Se mer

Retail

Konsumenter tycker detaljhandel är tvetydig eftersom vissa uppskattar butikernas nära läge och snygga... Se mer

Price

Recensenter belyser negativa aspekter av pris och uttrycker stor frustration över att matvarorna är betydligt... Se mer

Quality

Användare beskriver negativ interaktioner med kvalitet då konsumenter upplever att produkter ofta är torra,... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

De har alldeles för starka krydor i maten. Jag har provat olika rätter men det tycks som att kryddat ska vara allt. Inte gott tyvärr.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Stora coop Malmö! Personalen borde gå en charmkurs. Personaöen i deli disken trevliga.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vi handlade massor på Coop Uppsala i många år pga att man fick 4% rabatt 5 om man handlade med Coop kreditkort. Sedan ville man ta bort den förmånen och vi gick över till Willys. Sedan när vi blev p... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Coops lättsockrade Drottningsylt, är en produkt, vilken jag svårligen kan ersätta, varken av en alternativ Coopprodukt, eller sylt från andra leverantörer. Det beror på, att alla andra sylter... Se mer


Företagsinformation

  1. Snabbköp

Informationen kommer från olika externa källor

På coop.se hittar du matinspiration, 7000 recept, erbjudanden och 700 butiker


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,6

Alla omdömen

(1 070)

167 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

När min fru avled så upphörde mitt…

När min fru avled så upphörde mitt medlemskap? Jag har varit medlem i många år. Konstigt att de inte är mer mån om sina medlemmar. Jag vill inte betala en avgift på 100 kr för att åter bli medlem. Mitt kort för ICA har inte förändrats varför är det skillnad? Jag handlar nu inte på coop utan väljer andra livsmedelsbutiker.
/Magnus

7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Coop Kristinehamn: För dyrt att handla.

Coop Kristinehamn:
Upphör aldrig att förvånas när jag är är på coop o handlar. Majoriten av varorna är minst 10-15 % dyrare än lidl o ica o willys.Medlemsrabatten på coop är löjlig. Köpte snus en stock. 40-50 kr dyrare än Willys. Varvar med onicon. 6 kr dyrare st. än min närbutik som är känd för att vara dyrare.
Nästan dagligen läser jag att coop går dåligt. Det är inte svårt för mig att förstå varför. Hur är det med ledningen för coop? Ett tips sänk priserna.
Jag har bestämt mig för att bojkotta coop. Det gäller alla butiker i Sveriges rikes land.

2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dåligt bemötande

Dåligt bemötande, fick betala mer än vad som kostat. Det var 2 för 60 kr på never stop men fick betala 84 då även ordinarie priset var 38,95 då det skulle blivit 78. Kommer inte handla där igen.

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lägg ner Coop

Helt ärligt, jag förstår inte hur Coop fortfarande kan existera år 2025.
Jag är medlem, jag betalar för deras system och jag ska få medlemspris. Ändå får jag stå i kassan och upptäcka att rabatten inte dras av. Igen.

Det här börjar kännas som ett genomgående mönster, inte ett misstag.
Det är alltid jag som måste dubbelkolla, alltid jag som måste upptäcka felet, alltid jag som måste säga till. Coop marknadsför sina ‘medlemspriser, men i praktiken får man stå där som en idiot och betala fullpris om man inte själv upptäcker missarna.

Det känns som ett företag som lever på att kunder inte orkar säga emot.
Att man smyger upp priset och hoppas att folk inte märker.
Och för mig som kund känns det otroligt oseriöst och respektlöst.

2025 borde en butikskedja klara av något så grundläggande som att registrera medlemskap och dra av den rabatt man lovar.
Men här sitter man och får jaga sina egna rabatter.

Coop ger ett väldigt korrupt intryck. Otransparent, opålitligt och gammaldags.
Det är inte svårt att behandla kunderna schyst, men tydligen är det för mycket begärt här.

Ska man behöva gå in varje gång och vara redo att bli lurad på några kronor?
Tydligen hos Coop.

Jag är trött på att ett företag som detta får fortsätta trots att de uppenbart inte klarar att leva upp till sitt eget system.
Som kund känner man sig inte uppskattad

HANDLA EJ HÄR!

24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Coop Kongahälla.

Coop Kongahälla.
Köpte en karre i bit som hade bäst före datum 4/12
Idag är 19/11
Den luktar as, bokstavligen.
Jag började med chark, styck och slakt 1991, så tro mig att jag vet vad jag pratar om.

19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Integritet

För några veckor sedan skrev jag en negativ recension om kvaliteten på apelsinerna i Coop. Apelsinerna var skadade och hade varit det i flera veckor. Man verkade inte vara intresserad av att göra något åt saken. Jag handlar minst två gånger i veckan på Coop. Butiken ligger nära, är överskådlig och alltid snygg. Av den anledningen blev jag nyligen medlem i Coop. Jag fick det vanliga medlemskortet. Några dagar senare fick jag ett meddelande från Coop med frågan om jag ville ändra min negativa recension, i utbyte mot några extra poäng på mitt medlemskort. Jag blev mycket förvånad över detta. Jag har därför sagt upp mitt medlemskap.

29 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Coop's hemkörning är inte kloka…

Jag beställde hemkörning på varor från coop, jag har TRE vittnen på att kaffe och havremjölk fanns med i beställningen men när varorna kom saknades dessa, nu hävdar coop att de inte fanns med på beställningen och de har tagit bort varorna jag saknar från min beställning..
När jag sedan vill tilläggsbeställa de saknade varorna kommer jag inte upp i beloppet för hemleverans OCH jag skulle få varorna om TRE dagar...

Kundtjänst bara klistrar in generiska svar om att de inte kan hkälpa mig TROTTS att de gjort fel

15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skulle köpa billig ost

Skulle köpa billig ost, när jag såg att de tar 99kr kilo för samma ost som konkurrenterna tar 79kr kilo så förstår man varför Coop måste lägga ner affärer. Man kan inte ligga 20-30kr högre än konkurrenterna och tro att kunderna ska komma.

10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Väldigt fult,jag köpte räksallad från…

Väldigt fult,jag köpte räksallad från Coops egna märke till ett normalt pris men när jag kollade vikten var den sänkt med 50gram dåligt dåligt.när ska ni bli ärliga.fattar ni inte att ni förlorar era kunder när ni luras på ett falskt sätt.

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik Coop Boländerna för hemleverans

Varning! Beställ inte hemleverans från Coop Boländerna i Uppsala. Sedan denna vår har det strulat: Det saknas 1 kasse, ofta flera. Man måste vara hemma för att kolla antalet kassar och veta vad man har beställt. Annars kan chauffören "skyffla" över någon annans kasse om man påpekar att det fattas. En chaufför påstod att det strulade just med de svarta cirkulära kassarna, dem har vi. Jag har varit i kontakt med butikschefen och tf produktionsledaren e-handel. Undvik företaget om ni har något alternativ!

21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

COOP ONLINE STORA COOP VINSTA…

COOP ONLINE STORA COOP VINSTA ;STOCKHOLM

FUSKAR MED BRÖD DATUM MÄRKNING!

FLERA VAROR DOCK BRÖD STICKER UT REJÄLT DÅ DEM I VINSTA SÄTTER INTE ETIKETT PÅ "BAKAT DEN OCH DEN DATUM " SOM MAN ALLTID LÄGGER MARKERING PÅ VILKEN DATUM BRÖD ÄR BAKAT! DEM SÄTTER SJÄLVA PÅ ETIKETT MED BST FÖRE DETTA DATUM! OACCEPTABELT!
FÖR DENM SKALL I DETTA FALL EN BRÖD HÅLLA FÄRSKT OCH ÄTBART 9 DAGAR!!!! ALDRIG!
MINST 3 DAR FJÄRDE KANSKE MEN INTE LÄNGRE!
BESTÄLLDE MÅNDAG JUBILEUMSKAKA LEVERANS TISDAG DÅ VAR DENNA FÄRSK! BESTÄLLDE NY TILL TORSDAG DÅ STOD DET SAMMA BÄST FÖRE DETTA DATUM SOM I TIDAGS LEVERANS! INTE NOG MED DETTA DEN VAR GAMMAL HÅRD SMAKADE GAMMALT T.O.M LUKTEN VAR VIDRIGT! DENNA GICK I SOPEN DIREKT!!!
SKOGHOLMSLIMPA ÄR OCKSÅ OFTA GAMMAL REDAN NÄR MAN FÅR DETTA LIKASÅ ROST BRÖD!
DEM SKICKAR GAMMALT BRÖD OFTA SOM HAMNAR DIREKT I SOPEN!
EN GÅNG FICK VI GAMLA HOTDOGS 2 PACK AV DEM! 2 DAGAR GAMLA EFTER BÄST FÖRE DETTA!
MAT SVINDEL MKT HOS DEM!

21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Andra gången en hel kasse saknas

Leveransen kom 2 timmar för tidigt inte ens i det tidsfönstret jag angett. Andra gången 1 hel kasse saknas. Samt att varor som är slut som inte levererade. Hade beställt middag för 7 dagar men fick för 3 dagar. Hur kul är det att få produkter till tacos utan färs. Eller hamburgarebröd utan hamburgare. Här slapp jag inte gå till affären tyvärr

27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Går inte att lita på att du får det du vill ha

Coop Online - allt för ofta fel produkter eller produkter som är slut.

Jag vill verkligen ge coop bättre betyg. Men hemkörning via Coop är under all kritik. Så många gånger vi fått fel varor packade. Eller att erbjudanden varit slut. Eller ersättningsprodukt som inte alls är en "ersättning". Vet inte om det är plockarna som gör fel eller vad det är. Men något är det. Gett min återkoppling via telefon till kundtjänsten. Men x leveranser senare, samma problematik.

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjd!

Har handlat på stora Coop Ingelsta i Norrköping online och fått hemkörning dagen därpå.
Och vid varor som är slut vilket är väldigt sällan utan någon enstaka gång, så har man ringt och frågat om dom ska lägga till någon annan vara då jag ej hade kryssat i för utbyte.
Välpackat i påsar och leveransen kommer inom bokad leveranstid, supernöjd!

2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ni borde sätta in kameror istället för att låta personal lämna kassan och följa efter kunder.

Ni borde sätta in kameror istället för att låta personal lämna kassan och följa efter kunder. Jag vet inte vad ni tror om invandrare, men det är inte okej att utbilda personalen att misstänka folk bara för deras utseende. Det skulle säkert gå bättre om ni installerade kameror och kunde övervaka butiken från kontrollrummet, istället för att personalen lämnar kassan och går runt efter kunden. Särskilt som ni har de högsta priserna jämfört med ICA. Coop Ekeby Uppsala 😄

13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer