Consegnato Omdömen 7

A mio parere è un servizio utile, ma occorre valutare molto attentamente quello che c'è scritto nelle condizioni generali prima di affidare loro le nostre spedizioni, altrimenti si rischiano inutili incavolature.

Punto 1mo: le spedizioni sono contingentate. Se mancassimo per 1 solo minuto una spedizione, il nostro pacco potrebbe rimanere fermo anche una settimana in attesa della spedizione successiva.

Punto 2ndo: Il tempo di sdoganamento è fuori controllo, cioè Consegnato non è in grado di fare alcunché se i pacchi sono trattenuti in dogana. Le nostre richieste di chiarimenti otterranno da Consegnato risposte simili alla seguente, attualmente visibile sul loro blog:

«Per i pacchi del 30 dicembre non serve piu sollecitare visto che si tratta di un problema interno della dogana.
Vi informeremo immediatamente appena avremo delle novità.»

Punto 3rzo: In caso di ritardi di Consegnato oltre la 'Return Window' (es. ritardi oltre 30 gg, con 'Return Window' di 30 gg) e nel caso sfortunato che il nostro oggetto arrivi danneggiato o non funzionante, non potremo più restituirlo e avremo perso i nostri soldi (parlo per gli oggetti che non prevedono una garanzia).

Detto questo, non lo consiglierei a chi freme nell'attesa dell'agognato gadget o del capo di abbigliamento comprato negli US: la pazienza richiesta potrebbe essere molta.

Ho fatto molti ordini con questa azienda sin da quando avevano il magazzino a Lynbrook NY poi spostato a Miami FL. Le tariffe sono vantaggiose, tranne se il pacco è di grandi dimensioni, infatti ho pagato 54 euro per un pacco di 1 kg, ma con un grande volume, in quel caso mi è stato conteggiato come peso volumetrico di 5kg. Purtroppo con l'aumentare delle spedizioni, si è allungato il tempo di consegna dagli iniziali 7gg di Lynbrook a 11gg di Miami. Detto questo, rimane la mia più grande stima e fiducia per il loro operato, le altre 2 stelle le aggiungerò quando ritorneranno nei loro standard di spedizione, e quando abbasseranno i costi per i pacchi con peso volumetrico elevato. Ad maiora semper.

Anche per me è stata la prima esperienza con un'azienda di questo tipo.Ero timoroso ma sono stato aiutato dal primo momento.Gentili,sempre disponibili,competenti e velocissimi.
Nessun problema.NO PROBLEM AT ALL!!
Avrò ancora bisogno di voi.
GRAZIE ANCORA

ciao a tutti.
sarò sincero, è stata la prima volta che mi sono affidato ad una società che offrisse un servizio simile.
non conoscevo direttamente consegnato.com ma ne ho sentito parlare bene su un forum e mi sono detto "proviamo questo servizio, se non funziona...amen". che dire: giudizio più che positivo. tempi di consegna velocissimi, informazioni sul sito dettagliate. inoltre il servizio clienti tempestivo e super cordiale (mentre aspettavo di ricevere il pacco mi sono rivolto per ricevere qualche info aggiuntiva). l'unica cosa che non ho capito (ma magari è per colpa mia) è dove inserire il codice di tracciamento del pacco quando giunge in italia (quando è in america, ho capito come fare). di sicuro mi affiderò a consegnato.com per acquisti futuri

Questo sito lo consiglio a tutta la gente che necessita spedizioni da è per gli Stati Uniti. E' composto da gente di cui ci si può fidare che garantiscono spedizioni eccellenti e non vi sono problemi di dogana. Per qualsiasi problema potete contattarli e soprattutto forniscono un servizio mezzo skype, con cui è possibile avere immediate risposte a tutte le vostre domande. Provate provatelo provatelo!!!!

la spedizione è avvenuta in modo regolare e preciso come da descrizione sul sito. tutto ok.

Apparently they are the only "italy-only" courier service to Italy from the United States... what i like about them is that they don't just hand packages off to USPS or dhl etc... they also speak italian and are the private courier service for most of the italian companies located in the USA