Comfortbeds Omdömen 

Dejlig og god personlig betjening .Det er den bedste seng,jeg nogensinde har haft.Jeg kan varmt anbefale stedet til andre.Jeg køber også min næste seng der helt sikkert

Vi har netop købt vores anden seng hos dem og dermed udskiftet den gamle efter 10 års tro tjeneste. Vi er blevet loyale kunder, fordi servicen er helt ud over det sædvanlige. Her bliver kunden virkelig sat i centrum, og man får et produkt, der – set i forhold til prisen – ligger klart over markedsstandarden.

Grunden til de fem stjerner skal dog især findes i deres service. Man oplever sjældent et personale, der i så høj grad fokuserer på at finde den helt rigtige seng til kundens behov og sikre, at man er fuldt tilfreds og sover godt hver eneste nat.

Vi vender helt sikkert tilbage igen om 8–10 år, når det igen er tid til at skifte seng.

Vi har haft en virkelig god oplevelse med vores køb af seng i Copenhagen Comfort Beds. Servicen var i top fra start til slut – god vejledning, kompetent og uden pres. Sengen har gjort en kæmpe forskel, og vi sover bedre end nogensinde før. Derudover er vi meget glade for den ekstra gode plads under sengen, som er super praktisk i hverdagen. Kan varmt anbefales!

Vi har været så glade for købet af vores seng og sofa fra Comfort Beds. Jeg kan klart anbefale at handle hos Thomas og Lotte, hvis man ønsker god og ærlig rådgivning og ikke mindst super kvalitet

Jeg ville ønske jeg kunne give 0!
Jeg ville ønske, jeg kunne give 0 stjerner. Butikken virker professionel, når man handler i butikken, alt er pænt og de er serviceminded. Problemerne starter dog først, når man modtager leveringen.
Vi fik en seng, hvor stoffet var beskadiget, trærammen revnet, madrasserne beskidte og den forkerte fasthed, og skæve, og topmadrassen med pletter og fodaftryk. Jeg havde en lang dialog med Thomas, som anerkendte problemerne og sendte en mand ud for at forsøge at reparere betrækket på en helt ny seng til 22.000 kr. Manden nævnte selv, at han ofte oplevede problemer med firmaet, og opfordrede mig til at fortsætte med at kræve en løsning.
Under leveringen skiftede butikken flere gange fragtfirma, så jeg endte med at kommunikere med forskellige firmaer, mens Thomas fortsat forsøgte at presse dem og talte nedladende om tidligere samarbejdspartnere.
Jeg har dokumenteret alt, sendt beviser og fulgt op igen og igen, men efter næsten tre år har jeg stadig ikke fået en tilfredsstillende løsning, på trods af løfter om kompensation eller ny seng inden for reklamationsperioden.
Konen i butikken er super venlig og hjælpsom, men når Thomas overtager, oplever jeg desværre manglende opfølgning og løfter, som ikke holdes. Det føles mere som en penge maskine, end folk der reelt ønsker tilfredse kunder.
Jeg føler mig vildledt og meget utilfreds, køb hellere jeres seng et andet sted. Min oplevelse viser desværre, at butikken ikke lever op til de løfter, de giver kunderne, og det har været en lang og frustrerende proces. Og Thomas endte med at blokere mig, selvom alt foregik uden for reklamations retten.

Jeg havde en fantastisk oplevelse med at handle her! Jeg bestilte noget lækkert sengetøj, og det kom allerede dagen efter. Kvaliteten er i top, og servicen var over al forventning. Kan varmt anbefales

Vi har nu haft vores skønne nye seng i en uge og det eneste vi fortryder er; at vi ikke købte den noget tidligere.
Sengen passer perfekt til os som børnefamilie på Frederiksberg. Pladsen i lejligheden er trang, men ikke i sengen, hverken når hele familien sover på toppen ;) eller når det kommer til opbevaringen under - det fungerer bare.
En rigtig kvalitetsseng, hvor vi sover trygt og godt. Vejledning, bestilling og levering helt i top. Vores varmeste anbefaling til Comfortbeds.dk

Jeg har for nyligt modtaget min nye seng, samt dyner og puder, og jeg har sovet som en baby lige siden 😆

I butikken gav Thomas mig en vejledning, som jeg ikke vidste jeg havde brug for. Vi fandt den bedste seng til mig. Udover det, så var han så flink, at smide en shampoo med til mine dyner 😊

Tusind tak for jer.

Fantastisk fin butik på Frederiksberg, jeg fik en top betjening og vejledning i købet af en ny seng. Sengen lever op til alt, hvad der blev lovet.

Jeg har fornyligt købt min seng hos Comfort Beds. Servicen var venlig og hjælpsom, og alt blev leveret som aftalt. Sengen lever op til forventningerne, og jeg sover rigtig godt i den.
Kan klart anbefales!

Skøn oplevelse at handle seng hos Comfortbeds. Thomas, som jeg handlede med, kan bare sit og alle aftaler overholdt. ja og så bare en skide god seng :-) JA TAK

Sover som en drøm
Vi har lige fået vores nye opbevaringsseng fra Comfort Beds – og vi sover simpelthen så godt!
Vi fik den bedste personlige rådgivning til at finde den rigtige seng, og allerede efter få nætter er ømheden i ryggen væk.
Sengen er både pæn, praktisk og virkelig komfortabel.
Vi kunne ikke være mere tilfredse!

22.000 ud af vinduet fordi Thomas er en liiiidt for smart sælger!! Da jeg købte min seng nævnte jeg at jeg skulle kunne flyde i den som en seng, uden den faldt sammen i midten, og Thomas sagde at det gjorde den her (eller 2 seperate senge) som han anbefalede mig og ville sælge mig ikke, på trods af det var 2 seperate senge der var sat sammen. Et halvt år efter faldt madrasserne sammen i midten af sengen, men han sagde at jeg bare skulle vende madrasserne så skete det ikk, og det gjorde jeg, så han var allerede dér ikke i tvivl om at det var i midten af sengen, hvor de 2 madrasser mødtes (sendte også billeder enda film) og ikke hver enkelt seperat madras der var tale om. Et par mdr efter falder de sammen i midten igen, og det samme sker kort tid efter hver gang jeg vender madrasserne. Efter 1.5år og da de alle er vendt utallige gange, og jeg henvender mig igen, mener Thomas pludselig at det er i midten af én af de seperate madrasser man skal ligge på, for at undgå at den ikk falder sammen, og nu plusli ikke når de 2 madrasser er sat sammen til én seng. Så nu vil han ikke stå til ansvar for det han har lovet OG set billeder af meget tidligere, men ændre sin historie.. og nu har jeg en seng, eller 2 seperate madrasser, jeg ikke kan bruge som én seng medmindre jeg vil ende med at ligge i hullet i midten af dem. Lad vær med at købe seng her hvis i regner med nogle former for service 1.5 år efter, for tilbuddet var at jeg da så bare selv skulle betale for nye madrasser hvis jeg, som Thomas lovede fra start, ville ha en seng der ikke falder sammen i midten. Så nu sælger jeg dem aaalt for billigt da man jo nok ikke får den pris for dem 1.5 år efter, og så går jeg ud og køber en boks madras i ikea som jeg kan flyde I og holde ud at ligge i... tak for den ikke eksisterende service!! Jeg anbefaler virklig ikke dette sted!!!

(Jeg har mails der bekræfter købet og "servicen".)

Man får bare ikke bedre senge, og tak for altid god og seriøs behandling. 5 X Stjerner til jer herfra.

Vi havde længe haft brug for en højkvalitets sovesofa - selvom vi bor 3 generationer samlet i en stor skøn ejerlejlighed på Frederiksberg, var det vigtigt for os, at vi som forældre sover godt hver eneste nat - og vi var ikke villige til at gå ned på kvalitet.
Vi var fyldt af skepsis, da vi året forinden var blevet snydt i Sengekompagniet, hvor vi var blevet lovet kvalitet, men både armlæn, madras og stel var gået i stykker efter blot 6 måneder trods god behandlingen af produktet. - og vi fik ingen kundeservice, da vi henvendte os i forsøg på vejledning.

Vi tog en snak med Thomas i COMFORT-BEDS, da vi en dag gik forbi butikken. Han lyttede til vores historie, og vi kan skrive 100% under på, at idag 6 måneder efter - sover fuldstændig fantastisk hver nat, og selv hunden vil ikke sove i sin egen kurv :-)

Både stel og madras holder kvalitet - og fungerer virkelig godt som både sofa og seng.
Vi kan derfor varmt anbefale Thomas og hans produkter. Selv tidligere levering var Thomas behjælpelig med, da han kunne huske, at vi havde et par uger i den nye lejlighed uden en ordentlig seng!

OBS. Vi har bevidst ventet ca. 6 måneder med denne anmeldelse i forhold til at teste produktet.

Vi havde brug for et par nye lamelholdere til vores fem år gamle senge, som vi i sin tid købte hos Copenhagen Comfort Beds. Trods sengens alder leverede butikken helt uden tøven nye holdere – og ovenikøbet uden beregning

Søde og kompetente folk, der hjælper en med at finde den rette seng - selv når man får valgt den forkerte og måtte bytte til anden madras.

Vi har kun haft gode oplevelser, selv når tingene ikke gik som de skulle, så var de søde medarbejdere klar til at hjælpe. Nu har vi haft vores seng i flere år og er stadig glad for købet.

Efter længere tids overvejelser og afsøgning af markedet, så blev det tid til en ny seng. I den forbindelse havde jeg det klart bedst med, at besøge en fysisk butik og afprøve mulighederne, og her må jeg bare lægge mig fladt ned.
Den kundeservice jeg oplevede hos Comfort Beds, samt den ekspertise i vejledningen af korrekt seng, madras, topmadras og alt andet, var fuldstændig ulig noget, jeg nogensinde havde tænkt mig.

Jeg har nu fået en ny seng, som ovenikøbet er enormt flot og giver den bedste søvn, jeg i mit liv har oplevet. Alt dette med den kyndige rådgivning og levering fra Comfort Beds.

Jeg kan på det kraftigste anbefale at tage en snak med dem, hvis du overvejer at købe en ny seng. Du bliver taget i hånden igennem hele processen, hvor der bliver kræset om dine behov.

Jeg er lige kommet hjem fra Comfortbed Frederiksberg.
Støttebenene til vores seng skulle udskiftes. I denne forbindelse blev jeg guidet og vejledt i forhold til vedligeholdelse og andet af sengen.
Dette er helt sikkert et sted jeg kommer til at handle igen.

Jeg har været en tur forbi Comfort beds i deres butik på Frederiksberg, jeg fik en yderst behagelig service af den flinke mand. - nu skal jeg hjem og måle op, og så skal der helt sikkert bestilles seng og sengetøj!