Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Via San Micjhele Campagna 25/A, 43036, Salsomaggiore Terme, Italien
3,5
3 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Richiesta di intervento per internet instabile. Intervenuti subito, veloci, professionali e molto bravi
Svar från Comeser
Grazie Erica, ci fa molto piacere che i nostri clienti siano soddisfatti del nostro impegno!
Buon pomeriggio, lo staff COMeSER
Dopo circa quattro anni, mi vedo costretto a disdire il contratto a causa di una connessione praticamente inesistente.
I primi due anni non ho avuto alcun problema (se non qualche sporadico rallentamento correlato al maltempo).
In seguito sempre più continui problemi fino alla quotidiana mancanza di connessione o connessione lentissima.
Alle mie decine e decine di segnalazioni, si sono susseguite giustificazioni arroganti del tipo: "è caduto un albero", "è piovuto", "stanno aggiustando un cavo", "spenga e riaccenda", "provvederemo a segnalare".
Mi sento preso in giro, quindi ho inviato pec per disdetta servizio.
Svar från Comeser
Buongiorno Giuseppe, ci dispiace ricevere questa recensione in quanto facciamo sempre il massimo per la soddisfazione dei nostri clienti. Potresti gentilmente indicarci con comunicazione privata tramite email a vendite@comeser.it a chi è intestato il contratto così facciamo una verifica su quanto accaduto? Siamo disponibili anche telefonicamente al numero 0524881111. Grazie, lo staff COMeSER
Esempio di come una buona azienda diventa pessima per colpa di commerciali incompetenti. Penali mascherate da costi di disattivazione esorbitanti. Servizio scadente, larghezza di banda obsoleta e commerciali arroganti. Da evitare.
Svar från Comeser
Ciao Bartolomeo, ci dispiace che tu abbia questa opinione. Le nostre condizioni contrattuali sono chiare e trasparenti. Siamo a tua completa disposizione per chiarire questi punti. Contattaci al numero 0524881111 interno 1 e potremo rispondere a tutte le tue richieste e trovare una soluzione. A presto, il Team di COMeSER.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
