Conseiller clair et précis. Le suivi du dossier est bien. J'ai pu passer commande de l'attelage(qui est en accessoire pas en option) par l'intermédiaire de Club-auto. En revanche, j'aurai aimé être... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Une offre claire et détaillée qui nous convenait parfaitement. Aucune mauvaise surprise lors de l'achat du véhicule. Nous avons eu toutes les informations a chaque étape et tout s'est bien déroulé.
Dès le départ malgré mes nombreuses questions, j'ai toujours eu des interlocuteurs à l'écoute et qui ont pu répondre à mes attentes. Chacune des étapes de notre dossier se sont déroulées parfaitement... Se mer
Une expérience réussie Une occasion saisie avant une diminution de mes avantages fiscaux et la voiture me revient aux trois quarts du prix. Une équipe soucieuse d'apporter la meilleure satisfaction a... Se mer
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
des reponses tres rapides de tout les…demandes
des reponses tres rapides de tout les services de bon conseils pour regler les problemes de transactions .
très bonne première expérience
très bonne première expérience, tout correspond bien aux différentes étapes explicatives au téléphone.
Petit bémol lors de la prise en main du véhicule concernant les explications du fonctionnement un peu succinctes mais compréhensibles au vu du nombre de voitures de marques différentes sur le parking; cela ne modifie pas l'accueil amical sur place.
J'ai été en contact avec un commercial Victor
J'ai été en contact avec un commercial qui a répondu à toutes mes questions trés rapidement. Le service après vente a lui aussi été trés efficace: réponse aux mails au plus tard dans la journée, réponse au téléphone rapide. Les engagements ont été parfaitement tenus. Merci pour le sérieux de toute l'équipe.
Super expérience !
Enseigne très professionnelle qui répond rapidement à toutes vos questions de façon très claire. Il est normal d'être inquiet quand on envoie autant d'argent mais au bout du compte tout s'est passé comme annoncé : délais respectés, véhicule nickel. Amandine qui a suivi ma commande est un ange. Je conseille sans réserves ce mandataire !
Modèles proposés en stock accessibles…
Modèles proposés en stock accessibles en une semaine, le temps de réaliser les formalités administratives dont le paiment.
Des employés sont à l'écoute et font leur possible pour être réactifs.
Un seul bémol: le lieu de livraison n'est pas forcément proche du lieu d'habitation de l'acheteur
Expérience globalement positive.
Expérience globalement positive.
Seul bémol un manque de communication si on ne relance. Finalement j'ai réceptionné mon véhicule 15 jours plutôt que prévu en étant informé au dernier moment. Du coup, je n'ai pas pu revendre mon autre véhicule avant.
Numéro de mandat : 250409375
Améliorer l’information client sur votre site internet et cela soulagera votre personnel
Contrairement à ce que j’ai pu lire, malgré les congés en août, le service client est joignable… même après la signature du mandat de vente. Pourquoi j’ai enlevé 1 étoile: tout simplement parce que entre le délai de livraison affiché sur un véhicule disponible la réalité est différente. En effet après paiement, il faut un délai de 72h pour avoir une carte grise en ww…il est donc techniquement impossible de livrer une voiture en 96h. D’ailleurs je vous conseille de lire votre mandat de vente et notamment le délai de livraison qui lui est plus réaliste !
Sinon le personnel est réactif, et le suivi de dossier bien fait. Quant à la livraison, sur Limay c’est rapide. La signalétique aurait besoin d’être revue car la pancarte à l’entrée est marquée comme club autos occasions et il n’y a pas d’indication de livraison de voiture neuve…
Très satisfait de la prestation
Très satisfait de la prestation, Amandine notre interlocutrice est particulièrement à l'écoute. Le véhicule choisi, correspond exactement à notre attente. Délais de livraison respecté. Le concessionnaire Ford Très professionnel. C'est mon 2eme achat via le club auto que je recommande.
Pour un véhicule en stock les délais de…
Pour un véhicule en stock les délais de livraison ont été respectés.
Le véhicule correspond à la commande en tout point
Lieux de livraison Paris. Un peu loin de notre domicile mais compensation financière pour se rendre en région parisienne.
Amandine nous a toujours répondu rapidement aux mails envoyés.
Les délais sont tenus
Les délais sont tenus, le produit correspond à la demande, les correspondants du
Clubauto attentifs et professionnels témoignent d'une bonne expérience que je renouvellerai certainement et que je peux encourager.
Dossier : 250208326 1
Déjà plusieurs achats de voiture par…
Déjà plusieurs achats de voiture par clubauto et toujours autant satisfait.
Une équipe réactive et des tarifs très…
Une équipe réactive et des tarifs très attractifs. Livraison soignée.250208233
10 sur 10 à Club auto GMF
La commande de mon véhicule par club auto n'a posé aucun problème. De la signature du mandat jusqu'à la livraison en passant par l'immatriculation, tout s'est très bien déroulé. Je recommande Club auto pour l'acquisition d'un véhicule neuf. ( C'est ma deuxième commande par l'intermédiaire de Club auto )
Merci à l'équipé de club auto pour leur…
Merci à l'équipé de club auto pour leur professionnalisme.
De la commande à la livraison de mon véhicule à domicile le suivi à été parfait.
encore merci, je recommande vivement ce mandataire.
merci club auto......
Tout s’est passé comme prévu prévu
Tout s’est passé comme prévu . Vous étiez toujours à l’écoute et j’ai eu de très bons contacts . Pour finaliser j’attends juste la réponse pour l’extension de garantie ! Cordialement À.Gouchault
Réduction de prix conséquentes
Réduction de prix conséquentes, suivi par courriel et information satisfaisant
Efficace
Possibilité de faire des devis en ligne, rappel par un conseiller, prix attractif, livraison plus rapide que prévu.
Commande ok
La commande a été très efficace en temps et surtout lors de ses modalités : rapidité,clarté et exactitude.
Concernant la livraison, effectuée bien sûr selon nos souhaits en particulier en date différée!
Au total bonne satisfaction
Véhicules neufs moins chers
L'équipe est réactive et efficace tout au long des étapes de la commande. Aussi, le suivi de la démarche est clair et nous avons été accompagnés avec le sourire tout au long de celle-ci. Les véhicules commandés (deux véhicules en dix ans) correspondent parfaitement au bon du site.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








