Clubauto Cgos Omdömen 

Très bon accompagnement du choix du véhicule à sa livraison ainsi que pour les démarches administratives

Je suis très satisfaite de club auto cgos et je le recommande
Personnel très sympathique au téléphone
Véhicule reçu dans le délai qui avait été dit j'en suis très contente

Nous avons passé une 1ère commande, 15 jours plus tard, patatras! Notre interlocutrice nous explique que les quotas sont dépassés, la commande est annulée et notre acompte est remboursé. Nous sommes recontactés 2 ou 3 semaines plus tard, la commande redevient possible, mais plus cher...
Nous réfléchissons donc, et repassons commande, car aucune offre équivalente n'est disponible.
Nous avons certes obtenu une remise correcte, mais ce revirement nous a laissé dubitatifs quant à sa pratique.
Nos interlocutrices ont toujours été correctes, essayant de nous expliquer ce revirement, leurs indications pour le déroulement de l'achat sont claires et fiables, tout comme le suivi de la commande, jusqu'à la livraison.
Tout s'est parfaitement passé...sauf le début, d'où 4 étoiles.

Très bonne prise en charge de ma demande, et très bon accompagnement.

Bon échange avec l'interlocuteur.
Explication claire et précise.
Délais de livraison respecté.
Tarif très appréciable.

Très à l’écoute même pendant la période des vacances
Cherche à satisfaire le client
Explication claire

Conseils avisés, respect du client , sans pression. Envoi des documents rapides, tout est clair et net. commande fidèle au devis. Aucune mauvaise surprise.
Belle réactivité pour l'analyse des pièces constitutives du dossier. Suivi exemplaire , contact téléphonique agréable. Tarif du véhicule bien négocié.
Bref, je suis très satisfaite.

Bonne gestion du projet d'achat du véhicule. Ecoute des différents interlocuteurs aussi bien du club auto que du concessionnaire automobile.

Très bon professionnel

Conseiller agréable, aimable

Tout a été parfait.
Tres bonne communication.
Devis dans la minute qui suit et achat rapide également.
J'ai économisé 11000 euros par rapport au prix que j'avais en concession.
Ma BYD a été livrée au bout de 4 semaines, contre 5 semaines annoncée sur le site et la carte grise reçue une semaine1/2 après.
Voiture livrée dans un garage sur Bordeaux.

Rien à dire

Merci, depuis la selection de mon véhicule, puis les contacts très aimables, tout c'est bien passé jusqu'à la récuperation de ma voiture. Toutes les étapes ce sont passées comme il m'avait été indiqué.
Numéro de mandat 250409187

Très bon relationnel avec toute l'équipe.

Parfait véhicule reçu comme promis dans le délai

Commander le 20 novembre 2024, la réception du véhicule le 06 décembre 2024, du personnel administratif et de livraison de qualité à Limay, impeccable . On m’a même expliqué comment me rendre Lymay de bordeaux( personnel administratif) . Parfait. C’est la première fois que je commande via le cgos ce qui m’a surpris c’est de payer la voiture entièrement avant la réception mais tout est ok . Carte Immatriculation reçu dans les temps avant mon départ demain, Christelle à été très réactif et remboursement de la différence de la carte grise payé en avance. Je recommande vraiment. Je vais me pencher pour voir à acheter une autre voiture debut année prochaine. Merci à toute les intervenants. Très satisfait
Bruno B

Services commercial et administratif clairs et efficaces et véhicule livré avant la date.
Un peut plus de précisions sur la date et le lieu de livraison au moment de la commande du véhicule et tout aurait été absolument parfait ; 4/5.
Merci à tous.

J'ai appelé pour les informations en vue d'un achat d'un véhicule. Dès les premières secondes, l'accueil est froid, le commercial en position haute, pas accueillant.
Comme je n'avais pas la référence de la voiture, il m'a dit qu'il me rappellerait, ce qu'il n'a pas fait. J'ai donc rappelé et je suis tombée sur un 2ème commercial, du même style. Il s'est énervé car je posais des questions, m'a renvoyé sur Internet pour un document écrit résumant les informations bref, à aucun moment, il a été à l'écoute et disponible pour un achat d'un véhicule qu'il vendait comme si c'était le prix d'un oeuf de Pâques.
C'est rédhibitoire et comme je suis une femme, je trouve qu'en 2025, ça ne se fait pas de communiquer en mode "position haute".... Je suis très déçue de cet appel qui m'a été très désagréable.

Excellente communication avec le club auto, prestation de qualité, très bon suivi.

Parfait rien a dire
Bonne communication
Je recommande

Bonne réactivité, suivi des dossiers au plus près. Même si moins faciles à joindre une fois que le paiement est effectué.