ClickFerry Omdömen 151

por su facilidad en las reservas y las ofertas y descuentos que ofrecen

Tanto a la ida como A la vuelta cometí un error al reservar, y el dpto del cliente me respondió y solucionó inmediatamente. Además salió más económico q en otras webs

Conseguí billetes para una emergencia que no encontré en la página oficial de la naviera.

Muy mal llego y no hay barcos el siguiente otra compañía me voy a ventanilla me dicen que no se puede cambiar encima estoy mala 4 h de espera en pleno sol no es justo nunca viajare con vosotros fatal

Me gustaría agradecerle y felicitar a su organización y a sus colegas por su eficiencia. Me aseguraré de proporcionar comentarios positivos a sus encuestas. GRACIAS
(traduction google)

Tuve un problema con el billete porque no podia viajar por una lesión. Contactando por correo me ayudaron y al final obtuve un reembolso.

No doy 5 estrellas porque tuve que contactar por correo y se alargó mucho la conversación. Si tuvieran un número de teléfono útil habría sido todo mucho más rápido y fácil.

Rápido y económico

Noa dijeron que a las 8 embarque y salimos a las 12,30 cuando nos podian avisar y decir que fuesemes a las 12 los de a pie al menos, luego mucha mar y viaje complicado para encima tener retraso de 6 horas y llegar de madrugada,adaptar pkanes y gsstos extra en taxis etc y compensan con con una cena porque llegabamos a las 6 de la tarde y no avisan de ello, tienes que or tu a cenar y ahi te lo dicen, algo poco cortes cuando por megafonia anuncian la apertura y cierre del comedor siempre

No existe atención al cliente. Me he tirado mas de 20 minutos esperando y al final he colgado. Al menos me han respondido un mensaje por su web, aunque sea a las 5 horas y fuera para cambiar una reserva para hoy… menos mal que conseguí que la naviera me cambiara el billete a tiempo

Moy bueno moy sencillo y confianza

Muchos más pasajeros que asientos. Gente tirada en los pasillos. Reclamaciones de pasajeros ignoradas o dirigidas a un e-mail. Kafkiano.

Precio asequible, todo realizado online, sin problemas, todo muy fácil y sencillo.
El barco estaba genial, con piscina y música. Se me hizo corto el viaje!! Repetiré!!

De momento aún no he viajado pero ha sido fácil y rápido comprar los billetes

Nunca he tenifo ningun problema, todo muy fácil.

Intenté ponerme en contacto en el teléfono q figura y te dice q si quieres atención al cliente por email. No servicio por teléfono

La experiencia que he tenido con ellos ha sido muy positiva, tuvimos un error al embarcar el coche y en cuanto han podido lo han solucionado y han estado contactando conmigo por vía mail y respondiendo los mensajes sin problema y manteniéndonos informados. Recomiendo esta página para hacer sus reservas.

BONJOUR, je trouve anormal qu ont engage une partie de nos revenus afin de reservé un billet pour des vacances et ne pas debloqué la situation par un simple coup de fil ou voie electronique instantanee. j ai du me tromper en tapant sur le clavier 07(juillet) au lieu de 08(aout) pour la date retour du bateau un dimanche soir
et un billet depart 29/07/2024 RETOUR 30/07/2024 et la seul reponse "ne remboursons pas mais prendre une autre date , avec quoi ? et pourquoi ? et comment ? a aujourd hui j ai toujours pas ete satisfait.

Una basura de atención al cliente! No responden a problemas ni email ni whatsap todo nesfato los mismos precios que otras compañías al final y acabo… la primera y la última con ellos

No he tenido ningún tipo de problema y todo ha fluido como debería de ser. Los precios son bastante buenos y la comodidad también. Por eso confío en ClickFerry ,mi ferry de confianza.