Al meerdere keren de hele producten bundel besteld en zo nodig ook losse producten om de voorraad aan te vullen, ik ben heel erg tevreden! Mijn huid oogt minder rood en voelt gehydrateerd. Ik ben he... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zijn echt top producten alleen vindt ik het jammer dat de hydratafie crème van glas is en dus best wat in het flesje blijft zitten ook al zet je hem op zijn kop neer want het komt niet naar beneden to... Se mer
Företaget har svarat
Alles keurig en snel ontvangen. Toch een teleurstelling. Na eenmalig gebruik enorme allergische reactie die ik zo nog niet eerder gehad heb. Drie dagen lang een pijnlijk rood gezwollen gezicht. Da... Se mer
Företaget har svarat
Heb een hele tijd lopen zoeken naar de juiste skincare voor mijzelf vaak had ik last dat het niet lekker intrekt of heel nattig blijft niet weten welke producten goed zijn. Totdat ik clay and glow al... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Clay And Glow ®
Skrivet av företaget
Bij Clay And Glow geloven we dat huidverzorging eenvoudig, leuk en effectief moet zijn. Daarom creëren we cosmetica die niet alleen betaalbaar en cute is, maar ook echte huidproblemen aanpakt, voor elk huidtype. Onze producten zijn ontworpen om vreugde te brengen en je de kracht te geven om je zelfverzekerd te voelen en elke dag stralend voor de dag te komen.
Wij streven ernaar om zelfvertrouwen te boosten door speelsheid en positiviteit in alles wat we doen. Van onze producten tot de interactie met onze community: we maken van je dagelijkse beautyritueel een moment van plezier en zelfexpressie.
Duurzaamheid en eerlijkheid staan bij ons centraal. We houden het graag simpel en transparant: onze producten bevatten natuurlijke ingrediënten, zijn volledig vegan en worden nooit getest op dieren, alleen op onszelf! Bovendien wordt alles met trots in Nederland ontwikkeld en geproduceerd.
Onze reis begon op 23 mei 2019, toen Clay And Glow werd opgericht door Julia Veer (toen 21 jaar oud) en haar partner Randy. Julia kampte zelf met allergische reacties op vrijwel alle huidverzorgingsproducten die ze probeerde. Op advies van haar dermatoloog zocht ze naar biologische en natuurlijke producten, maar ze miste de speelse en stijlvolle uitstraling die ze graag wilde. Daarom besloot ze haar eigen merk te creëren: huidverzorging die zowel effectief als fun is.
Wat begon met één iconisch product, het pink clay mask, is inmiddels uitgegroeid tot een uitgebreide lijn probleemoplossende skincare. Ons doel? Jou helpen een gezonde, stralende huid te bereiken met de beste ingrediënten en een flinke dosis plezier!
60 dagen geld terug garantie
Niet tevreden = geld terug
Je kunt elk Clay And Glow product binnen 60 dagen retourneren, zelfs als het is gebruikt. We willen dat je tevreden bent met je aankoop, maar het product moet voor minimaal 50% gevuld zijn.
Kontaktuppgifter
Prinses Margrietplantsoen 33, 2595AM, Den Haag, Nederländerna
- hello@clayandglow.com
- www.clayandglow.com
Weet jij wat jouw huid nodig heeft?
4,6
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super snelle levering
Super snelle levering.
De verpakking; loveee it. Wil alle kleurtjes gewoon. Heerlijke geur van producten. Goeie reclame btw
5 augusti 2025
Svar från Clay And Glow ®
Hi Milou. Bedankt voor de lieve woorden. Superfijn om te horen dat je blij bent met de snelle levering, verpakking en geur!
Daily set niet geschikt voor de gevoelige huid
Ik heb de daily set besteld. Ik gebruik het nu 3 weken en mijn huid ziet er nog slechter uit. Meer acne en droge plekken rond mijn neus en op mijn kin. Er wordt gezegd dat het voor de gevoelige huid is maar dat is niet waar. Het vitamine C serum en hydraterende creme is allebei met een geur dus irriteert bij een gevoelige huid. Hetzelfde met het clay masker. Als ik het aanbreng pikt het enorm. Ik raad het niet aan.
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Clay And Glow ®
Hi Chelsey. Wat vervelend om te horen dat je huid juist slecht reageert op de producten. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Excuses hiervoor! We hebben je inmiddels een privébericht gestuurd om dit verder met je op te lossen.
Svar från Clay And Glow ®
Hi Noa. Wat fijn om te horen dat het product goed werkt! Vervelend dat de verpakking beschadigd is. Mocht een van de producten beschadigd zijn, neem dan gerust contact met ons op, dan zorgen we dat het snel wordt opgelost.
Moisturizer
Ik gebruik nu al sinds 2020 de hydrating moisturizer. Ik koop hem elke keer opnieuw! Ik heb er nu al wel meer dan 20 versleten. Het blijft mijn favoriet. Ik had altijd heel erg last van een rode huid. En ik had alles al geprobeerd, niks werkte. Heel veel producten leken zelfs mijn huid nog meer te irriteren. Daarnaast is mijn huid ook altijd droog. En vooral in de winter heel schraal. Toen ik in 2020 clay and glow tegen kwam, en de veel belovende beschrijving en vele positieve reacties zag heb ik het besteld. Sindsdien nooit meer een andere moisturizer gebruikt. Mijn huid is echt amper nog rood. Het werkt zo goed! Ik gebruik hem in de ochtend en avond en dat dus al 5 jaar lang. Nu ook de cleanser besteld, kijken of die net zo goed werkt als de moisturizer. Ook al vele andere producten wel eens geprobeerd van clay and glow. Ze geven altijd een mooi resultaat. En het is een van de weinige merken waarvan mijn huid niet droger wordt of geïrriteerd raakt. Ik kan niet meer zeggen dan dat Clay and Glow zo erg je geld waard is!! Het geeft mij ook oprecht zoveel meer zelfvertrouwen nu mijn huid er zo rustig uitziet. Liefs van een hele trouwe fan🩷
29 juli 2025
Svar från Clay And Glow ®
Hi Sandra. Wauw, wat ontzettend bijzonder om dit te lezen! We vinden het zo fijn om te horen dat de Hydrating Moisturizer al sinds 2020 jouw vaste favoriet is en dat je huid er zoveel rustiger en minder rood uitziet. We zijn superbenieuwd wat je van de Cleanser vindt, hopelijk wordt dat net zo’n favoriet! Dankjewel voor je vertrouwen en loyaliteit de afgelopen jaren. Je bent een echte Clay And Glow babe.
Svar från Clay And Glow ®
Hi Mz. Fijn om te horen dat je blij bent met de snelle levering en onze producten! Bedankt voor je review!
De producten zijn stuk aangeleverd en…
De producten zijn stuk aangeleverd en zonder beschermingsmateriaal waardoor de producten in de doos kapot zijn . Ik had de alles set plus de kleimasker .
Zoals hieronder vermeld hebben ze me een privé bericht gedaan met excuus en meteen werd me een oplossing geboden . Ik ben zeer te spreken over hoe snel er op me gereageerd werd met een passende oplossing zodat ik snel aan me clay en Glow routine kan gaan beginnen . Verheug me erop . Dank jullie wel
21 juli 2025
Svar från Clay And Glow ®
Hi Evelien. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de geboden oplossing. We hopen dat je straks volop kunt genieten van je clay & glow routine! Bedankt voor het updaten van je review!
Super snelle levering
Super fijne communicatie heel snel in huis en wat een top producten daar kan ik niet over liegen!
21 juli 2025
Svar från Clay And Glow ®
Hi Dominique. Echt top om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle levering en onze producten! :)
Snelle levering
21 juli 2025
Svar från Clay And Glow ®
Hi Wendy. Bedankt voor je review! Top om te horen dat het zo snel ging!
De producten zien er super mooi uit
De producten zien er super mooi uit, heb ze gelijk geprobeerd. Ze voelen heerlijk aan op je huid. De verzenddoos is wel heel moeilijk te openen, er zit geen opening, niks.
21 juli 2025
Svar från Clay And Glow ®
Hi Elif. Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met de producten! Bedankt voor je feedback over de doos. Dat nemen we mee! Veel plezier ermee met de producten!
Het bestelde ontving ik binnen een paar…
Het bestelde ontving ik binnen een paar dagen. De producten van clay and glow vind ik fantastisch
30 juni 2025
Svar från Clay And Glow ®
Hi Mar. Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent! Veel plezier met je producten van Clay and Glow!
In de avond rond 11 uur besteld en…
In de avond rond 11 uur besteld en alsnog volgende dag al in huis,normaal haal ik alles in de winkel dus sowieso al jaren tevreden over hun producten. Ps bring the blushes to the store tooo ,luv ittttt
15 juli 2025
Svar från Clay And Glow ®
Hi Lisa. Wat fijn om te horen dat je zo snel je bestelling hebt ontvangen! Geweldig dat je al jaren tevreden bent met onze producten. Thanks voor de tip! Wie weet komen de blushes binnenkort ook in de winkel!
Mijn huid gaat hier echt goed op!
Clay & Glow vind ik echt geweldig! Mijn huid gaat hier echt goed op en het is ook nog redelijk betaalbaar!
Inmiddels heb ik nu bijna alle producten en nog niets wat mij tegenvalt.
16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Clay And Glow ®
Hi Romana. Wat superleuk om te horen! We zijn blij dat je zo tevreden bent met onze producten!
Svar från Clay And Glow ®
Bedankt voor je fijne review! Geweldig dat je zo tevreden bent.
Goeie producten
Goeie producten, snelle levering en regelmatig een leuke korting. Ik gebruik alleen maar clay en glow voor mijn gevoelig huid. Het werkt voor mij super goed.
10 juli 2025
Svar från Clay And Glow ®
Hi Neomi. Wat fijn om te horen dat onze producten zo goed werken voor je gevoelige huid. Bedankt voor je vertrouwen in Clay and Glow!
Acne van de nieuwe formule
De oude formule was fantastisch, maar van de nieuwe formule krijg ik wel weer acne
23 maj 2025
Svar från Clay And Glow ®
Hi Hanna.
Wat jammer dat de nieuwe formule niet goed voor je werkt. Dank voor je feedback! We hebben je inmiddels gemaild om samen tot een passende oplossing te komen.
Slechte klantenservice
Eerste keer dat ik bestel, en helaas al jammergenoeg een mindere ervaring door de klantenservice. Klantenservice is helaas erg slecht in het bedenken van klantvriendelijke oplossingen. Heb de everything bundel besteld toen deze nog niet in de summer sale was. Een dag later was dit wel het geval, en zou ik 20 euro besparen. Contact opgenomen met de klantenservice om te kijken of ze op een manier alsnog de korting tegemoet kunnen komen, maar helaas was dit niet mogelijk. Erg jammer... weet niet of ik nog wel opnieuw zou bestellen.
6 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Clay And Glow ®
Hi Sanne. Jammer dat je eerste ervaring niet naar verwachting was. We snappen dat het frustrerend is als een product na aankoop in de aanbieding komt, maar achteraf korting toepassen is helaas niet mogelijk. We nemen je feedback mee en hopen je in de toekomst beter van dienst te zijn.
Goede producten en altijd snel en goed…
Goede producten en altijd snel en goed geleverd. Ik heb hier al meerdere keren besteld.
29 maj 2025
Svar från Clay And Glow ®
Hi Sabrina. Fijn dat je zo tevreden bent. We zien je graag weer terug!
Fijne producten goeie service
1 juli 2025
Svar från Clay And Glow ®
Hi Abenny. Bedankt voor je goede review. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten en service!
Ik bestel al langere tijd bij…
Ik bestel al langere tijd bij Clay&Glow. Over het algemeen ben ik erg tevreden! Helaas liet het verzenden te laatste keer even op zich wachten en werd ik hier niet van op de hoogte gehouden. Een dagje meer of minder is niet erg maar na een aantal dagen vroeg ik me oprecht af of alles wel goed was gegaan. Ik gebruik Niacinamide, spot treatment, SPF en de hydrating moisturizer! Ik heb best een lastige huid maar deze producten zijn echt enorm prettig! Helaas de laatste keer ook vitamine C serum besteld maar hier kreeg ik uitslag van rondom mijn mogen. Een aantal keren geprobeerd maar niet voor mijn huid weggelegd dus.. zonde! Verder raad ik Clay&Glow wel aan!
29 maj 2025
Svar från Clay And Glow ®
Hi Yaela. Wat fijn om te horen dat onze producten goed werken voor je huid! Wat jammer dat je huid niet goed reageerde op het Vitamine C serum. We nemen je feedback over de verzending zeker mee en zorgen ervoor dat alles de volgende keer sneller en soepeler verloopt!
Slechte service
Normaal doe ik dit niet maar deze keer ga ik het toch doen.
Ik gebruik al enige tijd de producten van Clay & Glow en ben altijd super tevreden geweest met de producten en nog steeds. Maar de service is enorm achteruit gegaan en dat vind ik heel jammer waardoor ik zelf zou overwegen om niks meer te bestellen.
Ik heb 23 mei een bestelling gedaan met de 1+1 actie, ik kreeg deze bestelling maar niet binnen en werd mij toen gezegd dat ik geduldig moest wachten wat ik zeker begreep door de drukte. Na 4x mailen/instagram berichten heb ik 22 juni eindelijk mijn pakket mogen ontvangen. Maar liefst 4 weken heeft dit geduurd. Ik deed het pakket open en zag ik dat er 1 product niet bij was namelijk de cleanser ik heb dit 22 juni direct gemeld zowel op mail als Instagram. 2 werkdagen duurt het voor je antwoord krijg (wat ik zeker snap) tot nu nog steeds geen antwoord gehad of ik überhaupt mijn cleanser nog ga ontvangen ik heb dit namelijk toen gekocht met de 1+1 actie dus vind ik wel dat ik hier recht op heb zeker als trouwe klant die de producten al enige tijd gebruikt.
Ik heb veel geduld en veel geduld gehad maar nu is het gewoon op. Jammer dat zo een groeiende zaak zijn service zo achteruit gaat. Heel jammer vroeger was dit zeker niet het geval.
23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Clay And Glow ®
Hi Laura. Wat vervelend om te horen! Dit is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Zou je ons een mail kunnen sturen naar hello@clayandglow.com Dan zorgen we dat dit meteen wordt opgepakt en rechtgezet.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.