Clas Ohlson AB Omdömen 

16 413
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 15 540 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många konsumenter berättar att det är oerhört enkelt att hitta det de söker på hemsidan och lägga en beställning. Dessutom uppskattar köparna att den trevliga personalen i butikerna alltid finns till hands för att hjälpa till. Leveranstjänsten beskrivs ofta som snabb och punktlig, vilket gör att köpupplevelsen känns smidig från början till slut. Vissa recensenter var inte nöjda med att leveranser ibland drog ut på tiden eller att informationen om förseningar brast. Några personer nämnde också att de råkat ut för trasiga eller defekta produkter som var svåra att använda.

Ämnen som oftast nämns

Product

Användare beskriver positiva interaktioner med produkt, och framhåller att sortimentet uppskattas och att det... Se mer

Delivery service

Kunder noterar konsekvent positiv upplevelser med leveranstjänst och uppskattar särskilt den snabba... Se mer

Order

Recensenter nämner tvetydig feedback om beställning, där många upplever att det är lätt att beställa och att... Se mer

Staff

Människor rapporterar positiva upplevelser med personal samt uppskattar snabb leverans och det trevliga... Se mer

User experience

Kunder delar positiv åsikter om användarupplevelse och upplever att det är enkelt och smidigt att beställa,... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att beställa, snabb leverans direkt i brevlådan. Tyvärr passade inte konserveringsringarna på mina gamla surteburkar, tror att ringarna har lite för stor ytterdiameter och lite för "tjocka".... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det är enkelt att beställa en vara till ett varuhus nära mig, och sedan få ett SMS när det är klart att hämta. enkelt och smidigt tycker jag.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra utval av det jag sökte, samt snabb levrans av varan😊… sånt gör att jag kommer att handla mer här när det e ngt som jag behöver . Kattis

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte ett fäste för en utelampa. Fästet var gjort för montering på knutbrädorna d v s mitt i vinkeln. Det funkade alldeles utmärkt.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Heminredningsaffär

Skrivet av företaget

Clas Ohlson grundades 1918 som en postorderfirma i Insjön, Dalarna. Idag erbjuder företaget produkter och tjänster för vardagens praktiska små problem i fem länder via över 200 butiker och e-handel. Clas Ohlson har ett brett sortiment av prisvärda produkter inom fem produktområden: Bygg, El, Multimedia, Hem och Fritid.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

16 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(16 413)

15 781 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb service!

11 oktober 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Roland, vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss! Du är hjärtligt välkommen tillbaka!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Produkten var lite klenare än jag tänkt…

Produkten var lite klenare än jag tänkt mig, men det är ju iaf något bättre med det här skyddet, hm men en mus tuggar la i sig den här också..?

10 oktober 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Jonas, tack för din feedback! Vi vill alltid göra kunden nöjd, ta gärna kontakt med vår Kundservice om du behöver hjälp.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dålig kommunikation

Dålig kommunikation

11 oktober 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Per-Åke, tack för din feedback! Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa servicen, ta gärna kontakt med vår Kundservice så hjälper vi dig gärna vidare på bästa sätt!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

snabbt och enkelt men den mejsel i…

snabbt och enkelt men den mejsel i mejseltsatsen jag behövde var trasig eller gick sönder direkt jag skulle använda den.
Vill inte åka 20 mil extra för att reklamera när varan kostade under en hundralapp.

10 oktober 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Sören, tack för din feedback! Vi vill alltid göra kunden nöjd, ta gärna kontakt med vår Kundservice så hjälper vi dig gärna vidare!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lättsam sida

Lättsam sida, dock ingen klar info i kassan vart varorna eventuellt skickas

9 oktober 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej kund, vi uppskattar din kommentar. Du är hjärtligt välkommen tillbaka.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt Okej..

Helt Okej..

11 oktober 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej birgitta, vi är så glada för din återkoppling. Hoppas du kommer tillbaka snart!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Claes Ohlsson har allt när man behöver

Claes Ohlsson har allt när man behöver, till ett rimligt pris.

11 oktober 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Kim, vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss! Du är hjärtligt välkommen tillbaka!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har man betalt en vara på nätet eller…

Har man betalt en vara på nätet eller online shop då ska ni leverera hem den till kunden inte till er butik för avhämtning, jag åkte från Fagersta till Västerås betalade 63:- för resan och 63:- för återresan dessutom var det tungt för mig och därutöver strul med tåget å springa från perongen till den andra bara på 5 minuters byte pga haveri för Örebros tåg , dessutom betalade jag 100 :- till en snubbe å köra hem mig…, från stationen, det skar i fingrarna i två dagar … fy farao heter det … kommer aldrig att handla av er om ni inte har gratis leverans hem … tänk på det … när jag kan beställa av andra konkurrenter… jag är jäkligt förbannad ska ni veta

11 oktober 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Elie, tack för din feedback! Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa servicen, ta gärna kontakt med vår Kundservice om du behöver hjälp så hjälper vi dig gärna vidare på bästa sätt!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra sortiment

Bra sortiment, trevlig personal

10 oktober 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Tina, vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse. Hoppas vi ses igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tandborstarna

Tandborstarna. Ha det superbra kvalitet och håller laddningen jättelänge.

9 oktober 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Beheshta, vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss! Du är hjärtligt välkommen tillbaka!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer