Clas Ohlson AB Omdömen 

16 412
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 15 540 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många konsumenter berättar att det är oerhört enkelt att hitta det de söker på hemsidan och lägga en beställning. Dessutom uppskattar köparna att den trevliga personalen i butikerna alltid finns till hands för att hjälpa till. Leveranstjänsten beskrivs ofta som snabb och punktlig, vilket gör att köpupplevelsen känns smidig från början till slut. Vissa recensenter var inte nöjda med att leveranser ibland drog ut på tiden eller att informationen om förseningar brast. Några personer nämnde också att de råkat ut för trasiga eller defekta produkter som var svåra att använda.

Ämnen som oftast nämns

Product

Användare beskriver positiva interaktioner med produkt, och framhåller att sortimentet uppskattas och att det... Se mer

Delivery service

Kunder noterar konsekvent positiv upplevelser med leveranstjänst och uppskattar särskilt den snabba... Se mer

Order

Recensenter nämner tvetydig feedback om beställning, där många upplever att det är lätt att beställa och att... Se mer

Staff

Människor rapporterar positiva upplevelser med personal samt uppskattar snabb leverans och det trevliga... Se mer

User experience

Kunder delar positiv åsikter om användarupplevelse och upplever att det är enkelt och smidigt att beställa,... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att beställa, snabb leverans direkt i brevlådan. Tyvärr passade inte konserveringsringarna på mina gamla surteburkar, tror att ringarna har lite för stor ytterdiameter och lite för "tjocka".... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det är enkelt att beställa en vara till ett varuhus nära mig, och sedan få ett SMS när det är klart att hämta. enkelt och smidigt tycker jag.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra utval av det jag sökte, samt snabb levrans av varan😊… sånt gör att jag kommer att handla mer här när det e ngt som jag behöver . Kattis

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte ett fäste för en utelampa. Fästet var gjort för montering på knutbrädorna d v s mitt i vinkeln. Det funkade alldeles utmärkt.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Heminredningsaffär

Skrivet av företaget

Clas Ohlson grundades 1918 som en postorderfirma i Insjön, Dalarna. Idag erbjuder företaget produkter och tjänster för vardagens praktiska små problem i fem länder via över 200 butiker och e-handel. Clas Ohlson har ett brett sortiment av prisvärda produkter inom fem produktområden: Bygg, El, Multimedia, Hem och Fritid.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

16 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(16 412)

15 781 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Köpte en klocka. Dålig kvalitet.

Köpte en klocka. Billig barnklocka som gick sönder en gång och då blev utbytt. Håller ej heller tiden. Över huvud taget

26 april 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej, tack för din feedback! Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa servicen, ta gärna kontakt med vår Kundservice om du behöver hjälp.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lätt att beställa

Lätt att beställa. Hade föredragit att få hem varorna till dörren som jag fick vid en tidigare beställning. Nu fick jag åka över 2 mil för att hämta varorna.

27 september 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej, tack för din feedback! Du vet väl att du kan ta kontakt med vår Kundservice om du är i behov av hjälp.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fel leveransadress

Beställde online med leverans till Järna men paketet levererade till Södertälje. Clas O hade gjort fel och jag ville då att de styr om paketet till Järna men det gick inte. Så nu säger de att om du inte hämtar det så blir det straffavgift på 149SEK. Visade leveransbeställningen men det gick ändå inte att avbeställa utan straff. Så dåligt!!!

25 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Sir Power, tack för din feedback! Vi vill alltid göra kunden nöjd, ta gärna kontakt med vår Kundservice om du behöver hjälp så hjälper vi dig gärna vidare på bästa sätt!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mer än nöjd

Beställde en ny kaffekanna i glas. Kort leverans och bra packad.

30 augusti 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Therese, vi är så glada för din återkoppling. Hoppas du kommer tillbaka snart!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blev utslängd då jag kom med liten hund…

Blev utslängd då jag kom med liten hund i Valbo. Vid ingången fanns ingen huundförbud skylt bland dom andra förbudskyltarna. Vid utgången satt en liten dekal att det var hundförbud. Sätt dit en vid ingången istället/också

24 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej, tack för din feedback! Vi beklagar för detta, vi tar detta vidare. Ta gärna kontakt med vår Kundservice om du behöver hjälp framöver så hjälper vi dig gärna vidare!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig personal

Trevlig personal. Ordning och lätt att hitta i butiker och på siten

26 september 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej Robert, din feedback betyder mycket för oss. Välkommen åter när som helst!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var snabbt svar

Det var snabbt svar. Det var jättebra kommunikation.

11 oktober 2026
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej kund, stort tack för din fina recension! Vi ser fram emot ditt nästa besök!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte ett par JBL hörlurar som…

Jag köpte ett par JBL hörlurar som skulle vara helt nya. Dom var var i förpackning och såg helt oanvända ut. När jag började använda dom trådlöst med min telefon så kom det först upp namnet JBL hörlurar men efter ca 1 år så kom plötsligt upp ett svenskt tjejnamn när jag kopplade samman hörlurarna och det namnet står fortfarande varje gång jag använder dom. Jag har en känsla att det är någon annan person som en gång har haft dom och sen lämnat tillbaka dom till Clas Ohlson igen och sen har dom blivit antigen lagade eller bara paketerade på nytt som en ny vara igen och sen sålda till mig. Känns helt oseriöst för om dom är helt nya så ska det väl inte komma upp en annan persons namn.
Om så är fallet så kan man ju undra om det finns fler varor som en gång använts av nån annan och säljs som helt nya i deras butiker och på nätet???

31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Clas Ohlson AB

Svar från Clas Ohlson AB

Hej William, tack för din feedback! Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa servicen, ta gärna kontakt med vår Kundservice så hjälper vi dig gärna vidare!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer