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Det här tycker kunderna

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Acquistato 3 PACCHI DI CAPSULE LAVAZZA cioè 240 capsule! Più di 50 euro di caffè , il lotto di cialde è fatto male, la macchina del caffè non riesce ad erogare il caffè! Ordine fatto a dicembre, ho... Se mer

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Spesso la prima volta tutto funziona bene in seguito poi, qualcosa può andare storto. In questo caso, invece, posso confermare che anche il secondo acquisto è avvenuto nel migliore dei modi. La spediz... Se mer

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Finalmente sono riuscito a trovare un fornitore affidabile, senza dover aspettare giorni e dover rincorrere la fattura. L'unico che chiede già i dati della società al momento della registrazione. Ordi... Se mer

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Acquistato cialde + kit ( bicchieri,palette e zucchero) Lavazza Espresso point il 28.03 ed arrivate il 30.03 con BRT. Qualità,prezzo, professionalità, Imballaggio e velocità nel concludere l'ordine d... Se mer

Företagsinformation

  1. Kaffebutik
  2. Butik med kökstillbehör

Skrivet av företaget

CialdaMia è il portale italiano del caffè in cialde di qualità. Nasce per offrirti un modo più vicino e personale di gustare il tuo caffè preferito, ogni volta che vuoi. Da 1 Febbraio 2024 viene gestito da Agostani srl. A patire da questa data il portale ufficiale delle recensioni è su feedaty.com


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

13 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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CAPSULE LAVAZZA DIFETTOSE

Acquistato 3 PACCHI DI CAPSULE LAVAZZA cioè 240 capsule! Più di 50 euro di caffè , il lotto di cialde è fatto male, la macchina del caffè non riesce ad erogare il caffè! Ordine fatto a dicembre, ho capito il problema solo una settimana fa comprando delle capsule Nespresso, dove il caffè eroga in una maniera eccezionale! Parlando con il servizio clienti , mi dicono che possono ritirare a spese mie il caffè (solo confezione non aperta) , capisco che sono passati 2 mesi , però il problema è del loro prodotto ! Meglio che la gente sappia cosa succede!

Lotto Lavazza difettoso AH12L16

19 februari 2026
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Davvero BRAVI!!!!!

Ordinato le cialde lunedì 22/12/2025, pensando ovviamente arrivassero dopo natale,ma ieri viglia di natale mi sono visto arrivare corriere. Davvero bravi!!!!!
Quindi prezzi onestissimi.
Servizio impeccabile.

22 december 2025
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Due acquisti... due volte centro!

Spesso la prima volta tutto funziona bene in seguito poi, qualcosa può andare storto. In questo caso, invece, posso confermare che anche il secondo acquisto è avvenuto nel migliore dei modi. La spedizione, rapida, con un corriere di ottima qualità (Bartolini). I prezzi proposti, buoni. Scorrendo nelle recensioni ho scorto una lamentela perché le scatole di caffè arrivano confezionate con plastica trasparente termoretrattile e, conseguentemente, il corriere è consapevole di cosa abbiamo acquistato. Penso che non ci sia nulla di cui vergognarsi consumando caffè e, pertanto, la trovo una critica, soggettivamente comprensibile, ma probabilmente esagerata. :-D

1 augusti 2025
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Consigliato

Ho acquistato capsule Lavazza compatibili Nespresso su questo sito per due volte ad un ottimo prezzo. Spedizione rapida e gratuita per aver raggiunto un certo importo, finora non ho mai avuto problemi. Consigliato.

13 maj 2025
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Azienda fantastica!

Azienda fantastica!! Serietà, efficienza e consegna rapidissima. Non avevo mai acquistato da loro e sono rimasta piacevolmente sorpresa! Grazie mille!!

16 april 2025
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Tutto benissimo ma..

Dal momento dell'inserimento dell'ordine (domenica) il pacco è arrivato Martedi mattina ! Tutto bene solo che la spedizione è stata imballata con della plastica termorettraibile trasparente. Sarebbe meglio imballarla con la plastica nera in modo tale di non farla vedere a nessuno.Il resto tutto OK

20 januari 2025
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1 perchè non si può mettere zero.

1 perchè non si può mettere zero.
Macchinetta acquistata tramite il loro negozio eBay, con la problematica della mancata erogazione del caffè che si è presentata ben 4 volte in 2 anni, con relativa segnalazione alla casa madre Lavazza.
Macchina spedita quindi più volte, "aggiustata" per modo di dire, rispedita a casa mia. Tot mesi e il problema tornava, un guasto identico che mi ha fatto sprecare inoltre un gran numero di capsule originali Lavazza, perché al posto del caffè usciva acqua sporca.
Nessuno che abbia mai valutato necessario sostituire la macchina palesemente difettosa, nonostante io l'abbia suggerito.
Ad oggi sono passati esattamente 2 anni dall'acquisto e io non posso utilizzare la macchina, nè mandarla in assistenza, perché oramai la garanzia risulta scaduta. DIFFIDATE. Pessima esperienza. Per avere una macchinetta del caffè di questo tipo avrei optato per un usato.. senza garanzia e senza aspettative. Su una marca di seconda fascia e non su Lavazza. Su un rivenditore privato e non su un'azienda che si professa seria.
Mai più.

31 oktober 2024
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Davvero poco corretti col cliente..

Effettuo un ordine di 50 capsule compatibili Nespresso Borbone + 10 Starbucks in data 17/12/23. Un pacco abbastanza misero e per niente articolato (20€ circa incluse spese di spedizione). Avevo l’esigenza di avere a disposizione queste capsule quantomeno entro il giorno di Natale. Passano i giorni ma nessuna notifica di spedizione. In data 20/12/23 mando due messaggi dal loro portale (“inviati con successo”) in cui specificavo le mie esigenze chiedendo un annullamento dell’ordine con relativo rimborso qualora l’ordine non fosse ancora stato spedito. Di tutta risposta vengo ignorato. Il giorno seguente mi arrivano due mail: pacco preparato e spedito il 21/12/23 e in arrivo il 27/12/23. Ovviamente ora sarò costretto a tenermi le capsule in quanto, pur volendo, nessuno spenderebbe quasi la metà dell’ordine per mandare il pacco al mittente in autonomia (qualora ne fosse possibile dato che se non erro non accettano pacchi indietro seppur sigillati). Bravi, bravissimi, veramente super corretti. Sia chiaro non me la sto prendendo per i 20€ persi, me la sto prendendo con chi fa di tutto pur di non perdere quei 20€ perdendone molti di più in proiezione futura però. A mai più rivederci.

21 december 2023
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Ho effettuato un acquisto di capsule…

Ho effettuato un acquisto di capsule per una macchina che loro dicevano di supportare. In realtà arrivate le cialde non sono compatibili, perché, dicono loro, la macchina non è presente nella loro pubblicita( falso la pubblicizzano come cialde compatibili). La loro politica non prevede la restituzione delle cialde anche se il pacco è sigillato, per cui ho buttato via inutilmente dei soldi e non mi è stata proposta nessuna soluzione. Pubblicizzero negativamente questo sito con tutte le persone possibili. Veramente poco professionali.

4 december 2023
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I recently had a fantastic experience…Speedy Delivery, Outstanding Service!

I recently had a fantastic experience with Cialdamia. Their delivery was remarkably fast, and my order arrived in no time. Not only that, but their customer service was exceptional. They were attentive, helpful, and made the whole process a breeze. I highly recommend Cialdamia for their efficiency and outstanding service. Looking forward to shopping with them again!

27 september 2023
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Merce consegnata in modo indecente

Avevo fatto una recensione ma non è stata pubblicata perchè negativa. Ho ricevuto il pacco il 26 giugno 2023 con le capsule ma è arrivato semi aperto, con le scatole interne aperte e mancavano anche delle capsule fuoriuscite dal pacco. All'interno le scatole erano libere di girare, mancava della carta o altro materiale che le tenesse ferme. Ho inviato 2 mail alla ditta con il video dell'apertura del pacco e non si è nemmeno scusata del disagio e della mancanza delle capsule. Non la ritengo corretta e seria per il modo in cui si è comportata.

26 juni 2023
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