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Cheerz Omdömen 

32 330
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uso Cheerz ormai da qualche anno per svariate occasioni. Regali, foto-ricordi, calendari, quadretti intelaiati e nulla da dire se non che stra-consigliare il servizio. Raramente ho avuto bisogno del s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Le rendu des albums superbe. Une fois qu’on a compris le fonctionnement de l’appli ça coule tout seul. Mon regret je n’arrive pas à introduire des commentaires ou plutôt des légendes (notamment sur le... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Menudo álbum chulo ha salido! Gracias a que dejan modificar todo, el tipo de mosaico según el número de fotos por caras, y la posición de las fotos, puedes hacer tu mismo que quede a tu gusto. La c... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Articles de très bonne qualité et expédiés rapidement. Petit bémol sur le fait que Cheerz ne précise pas que les mots hors alphabet latin ne passent pas en impression. Attention donc aux caractères sp... Se mer

Företagsinformation

  1. Fotoutskrift
  2. Digitaltryck
  3. Fotolabb

Om Cheerz

Skrivet av företaget

"Imprimeur de sourires" depuis plus de 10 ans, Cheerz sublime vos précieux souvenirs en créations photo d'exception.

Aujourd'hui, ce sont plus de 4 millions de clients en Europe qui ont fait confiance à Cheerz et un taux de satisfaction de 97% !

Notre signature ? Une impression haut de gamme sur des papiers premium certifiés FSC, le tout façonné avec passion dans nos laboratoires. ✨

Nous croyons que chaque photo raconte une histoire unique qui mérite d'être préservée pour les générations futures. Nous vous proposons une large gamme de produits photos à personnaliser : Nous mettons tout notre savoir-faire au service de vos souvenirs les plus chers.

Cheerz, c'est aussi un service client, disponible 7j/7, qui vous accompagne avec expertise et bienveillance tout au long de votre expérience sur le Web ou sur l'App.

Notre engagement ? Une production éco-responsable, une qualité irréprochable et une expérience client exceptionnelle pour donner vie à vos plus belles émotions. 🎨

Notre Happiness Team

Skrivet av företaget

Nous sommes à votre écoute !
Nous nous engageons à vous répondre sous 24h maximum. Vous pouvez nous contacter à l'adresse hello@cheerz.com ou via Whatsapp.

Satisfaction client garantie

Nous mettons tout en oeuvre pour que votre expérience Cheerz soit la meilleure

Notre Happiness Team s'engage à vous répondre sous 24h maximum. Vous pouvez la joindre à l'adresse hello@cheerz.com, via Whatsapp ou en remplissant ce formulaire https://support.cheerz.com/hc/fr/requests/new

Kontaktuppgifter

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4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

32 tn omdömen

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4 stjärnor
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7 645 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’aime beaucoup Cheerz

J’aime beaucoup Cheerz .
Les photos sont belles et ils sont à l’écoute du client .

16 juni 2026
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Svar från Cheerz

Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Un peu trop complexe

Application un peu compliquée. Difficile de trouver comment reduite ou agrandir un photo dnas un modèle.

16 juni 2026
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Svar från Cheerz

Hello,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la création de votre album vous a semblé compliquée. 😔

Pour information, une fois la photo insérée sur une page, il est possible d'ajuster son cadrage directement dans l'application. Il suffit de toucher la photo, puis d'écarter deux doigts pour zoomer ou de les rapprocher pour dézoomer, comme lorsque vous agrandissez une photo sur votre téléphone.

Nous comprenons toutefois que cette fonctionnalité n'ait pas été évidente à trouver et nous prenons votre remarque en compte. Vos retours nous aident à améliorer l'expérience de création.
Belle journée.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Magnets

Photos sur les magnets d'excellentes qualités
Envoie rapide
Je recommande

16 juni 2026
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Svar från Cheerz

Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

pedido recibido a tiempo.Relación…

pedido recibido a tiempo.Relación calidad-precio buena.Facilidad para crear un álbum o realizar un pedido.

23 juni 2026
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Svar från Cheerz

¡Gracias por tu comentario! ¡Estamos deseando imprimir tus próximos recuerdos!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Livré avec cadre cassé mais rapidement réparé

Livré avec cadre cassé initialement.
Le liens de support mene vers une 404.
Cheerz a rapidement réagi et réglé la situation suite a un premier avis ici, super service client 🔝

23 juni 2026
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Svar från Cheerz

Hello Matthieu,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre cadre est arrivé cassé. 😔
Afin que nous puissions trouver une solution rapidement, pouvez-vous nous écrire à hello@cheerz.com en nous envoyant quelques photos du produit endommagé. 

Belle journée.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

servizio di consegna inesistente

ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo più di un mese

23 juni 2026
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Svar från Cheerz

Ciao, ci dispiace sinceramente per il ritardo riscontrato. Dalla tracciabilità risulta che il tuo ordine è stato consegnato il 15/07. Se, nonostante ciò, non hai ancora ricevuto nulla, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti: saremo lieti di effettuare tutte le verifiche necessarie e trovare una soluzione il prima possibile. A presto,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Calendario ottimo semplice ma ottima…

Calendario ottimo semplice ma ottima qualità di stampa e carta.
Spedizione veloce e assistenza molto cordiale 🎉

14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Cheerz

Grazie per il tuo feedback! Non vediamo l'ora di stampare i tuoi prossimi ricordi!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima la stampa e l'impaginazione e…

Ottima la stampa e l'impaginazione e sopratutto la semplicità di preparazione. Molto veloce la spedizione.

23 juni 2026
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Svar från Cheerz

Grazie per il tuo feedback! Non vediamo l'ora di stampare i tuoi prossimi ricordi!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto. Ben strutturato di facile realizzazione . Ottimo servizio di consegna

16 juni 2026
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Svar från Cheerz

Grazie per il tuo feedback! Non vediamo l'ora di stampare i tuoi prossimi ricordi!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service livraison nul.

Non livraison de l’album envoyé le 23/06.

23 juni 2026
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Svar från Cheerz

Hello Françoise, 

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme échangé avec vous, nous avons tout mis en œuvre pour que vous receviez votre commande à temps, notamment en procédant à une réimpression en livraison express. Malgré cela, vous nous avez indiqué ne pas avoir reçu les différents envois.

Nous vous avons ensuite proposé une livraison en point relais, mais cette solution ne convenait plus à vos besoins.
Soucieux de trouver une issue satisfaisante, nous avons finalement procédé au remboursement intégral de votre commande.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience n'ait pas abouti comme nous l'aurions souhaité et vous remercions malgré tout pour votre retour.

Belle journée.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Album photos

Juste parfait 😀

16 juni 2026
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Svar från Cheerz

Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Avis

Très bonne qualité

17 juni 2026
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Svar från Cheerz

Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

me encanta cheerz

me encanta cheerz! todos los años hago un resumen del año con fotos en album y me encantan los resultados que recibo en casa, es una app muy fácil e intuitiva y con muchas opciones de plantillas. ¡Lo recomiendo!

14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Cheerz

¡Gracias por tu comentario! ¡Estamos deseando imprimir tus próximos recuerdos!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Satisfait de la qualité photos

Satisfait de la qualité photos. Mais pas de la livraison. Commandé à deux reprises. La livraison n’a pas pu être faite à mon domicile pour je ne sais quelle raison! Obligée de décaler la seconde livraison dans un point relais. Commande pas reçue à temps pour une occasion particulière. Déçue.

16 juni 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bien

Très bien , les albums sont de bonnes qualités.

23 juni 2026
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Svar från Cheerz

Merci pour votre commentaire ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bel album

Le respect des photos, les positionnements, C'est vraiment bien fait.
En revanche il y a une double page à la fin qui dérange. Elles devraient être utilisées car cela surprend.
A part cela l'album est beau
En vous remerciant

15 juni 2026
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Svar från Cheerz

Merci pour votre commentaire, on remonte votre point à notre équipe de production ! Nous avons hâte d'imprimer vos prochains souvenirs !

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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