Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Not to be trusted. They shill bid a lot so the customer always ends up paying more than they intend to pay. Especially if you are bidding online - as they take quick bids and you have no control on how much is bid. And when you challenge them, they will ban you from biddind, so very autocratic as well. Not a nice company to deal with. Avoid it if you can.
Whilst here are occasional bargains one needs to be very careful as Charles Taylor sells a lot of rubbish. I’ve bought a few tablets and PCs and most haven’t worked. They are also generally really old, past sell by date. Unpackaged bedding often is dirty. I’ve noticed that certain items will get ‘passed’ as the price isn’t high enough but then end up showing as sold at a lower price. Pressing the bid button in live auction can register a higher bid than you intend (presumably as multiple people bid at the same time). I generally buy for charity but have become very wary. I bid on some hoovers recently but when I challenged them over the misleading description they refused to cancel and relist. Eventually they agreed to sell them with a more accurate description (ie they are only good for parts) and they then sold for just over 10% of the price meaning I lost out materially. Bid at your peril.
On 19 August I authorised a £200 refundable payment to Charles Taylor Auctioneers so that I could bid in their auction on 22–23 August. I bought nothing.
Two payments of £200 were taken, one to Charles Taylor, one to i-bidder. They deny taking the second payment, they claim to have refunded the first one.
But I have not had either payment refunded, so there is a gaping £400 hole in my bank account.
Charles Taylor refunded £200 on 22 August.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
