CeramicStore Omdömen 1 704

Spedizione molto veloce e prodotti di qualità

Acquisto facile Grazie a un sito intuitivo. Spedizione puntuale. Buona comunicazione. Consigliato

La comunicazione con lo staff è stata cordiale ed efficace, il materiale del prodotto acquistato è robusto, di alta qualità e con ottime finiture. Sono pienamente soddisfatto.

Ottima esperienza, ho acquistato un set di accessori da bagno e un copri WC in momenti diversi; in entrambi i casi la spedizione è stata celere e soprattutto i pacchi sono arrivati integri e senza alcun danno alla merce. Lo consiglio

La merce acquistata é arrivata nei tempi previsti e intatta

Servizio di vendita eccellente, per la qualità della comunicazione, spedizione tempestiva e imballaggio molto accurato.

La gentilezza del Personale, curate alla perfezioni gli ordini, sono rimasto soddisfatto dell’acquisto vi faccio i miei complimenti.

Prodotti professionali come da descrizione tempi di consegna veloci, e trovi tutto.

È già il secondo copriwater che prendo da questo sito. Ottima qualità dopo anni l abbiamo cambiato! Rapporto qualità prezzo ottimo.

Beh… il sito è’ chiaro ed acquistare è’ facile
Inoktre la spedizione è’ stata veramente veloce

Ho apprezzato molto l’imballaggio del prodotto

Ottimo prodotto

È stato tutto in linea con le mie aspettative. Hanno provveduto anche ad una variazione dell'ultimo momento. Rapidi ed efficienti. Per i prossimi acquisti adesso so dove rivolgermi.

Termoarredo arrivato prima del previsto montato subito funziona benissimo al momento
Leggere tutte le istruzioni per le impostazioni del timer

Un termoarredo oltre le mie aspettative.

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio a partire dal prodotto che ho acquistato sul portale che spiegava nei dettagli tutti i dati tecnici. La spedizione è stata veloce e il pacco era curato nei minimi dettagli, inoltre una mail mi dava informazioni su dove si trovava il mio pacco. Insomma impeccabili e precisi , consiglio a tutti di fare acquisti su questo.venditore.

Ho comprato un lavandino da ceramicstore, tutto è stato perfetto. Arrivato nei tempi e ben impacchettato.

Velocissimi e professionali nel servizio offerto

Esperienza pessima e gestione del cliente deludente. Ho acquistato un piatto doccia arrivato danneggiato. Dopo lunghe insistenze, il venditore ha finalmente provveduto al ritiro del prodotto ingombrante.

In data venerdì 10 aprile, ricevo un’email ufficiale da CeramicStore in cui mi confermano che il prodotto è rientrato in sede e che hanno provveduto a emettere il rimborso integrale. Tuttavia, ad oggi, non vi è alcuna traccia del rimborso su PayPal (nonostante la loro conferma scritta) e il servizio clienti è diventato improvvisamente irreperibile, non rispondendo né alle email né ai messaggi WhatsApp.

Hanno sia il mio denaro (€ 261,35) che la merce.

Esperienza decisamente negativa.
Ordine pagato e mai consegnato, senza che venisse fornita una tempistica chiara nemmeno dopo mesi di solleciti. Comunicazione poco trasparente e gestione complessiva molto carente.
Dopo aver richiesto l’annullamento, il rimborso è stato confermato dal servizio clienti ma, a distanza di oltre un mese, non è ancora stato effettuato. Inoltre, i successivi solleciti sono rimasti senza risposta.
Grave mancanza di affidabilità, soprattutto nella fase post-vendita.