Centro Ottico Megavision Omdömen 

107
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessima esperienza, sconsigliatissimo. Statene alla larga. Ho portato le mie lenti nel negozio di Siena per farle adattare e tagliare su una nuova montatura. Al momento del ritiro ho trovato una... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il mio nuovo paio di progressivi, fatti da megavision, funzionano benissimo. Sicuramente la qualità maggiore rispetto ai precedenti occhiali permettono questo risultato, ma forse ho scelto il ti... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho appena ritirato il mio paio di RayBan da sole. Sono stato servito dalla signorina Surya che, oltre ad essere bella con due occhi spettacolari, è stata anche molto gentile e disponibile nell'aiutarm... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Oggi abbiamo visitato il nuovo centro Megavision a Siena, per curiosità vista la pubblicità su internet moto piacevole, siamo usciti dal negozio con acquisti di occhiali per mia moglie e per me. Pe... Se mer

Företagsinformation

  1. Optiker
  2. Solglasögonbutik

Skrivet av företaget

Centro Ottico Megavision nasce nel 1990 con il suo primo negozio a Pontelangorino in provincia di Ferrara all'interno di un garage, per poi aprirne un secondo a Pontemaodino a pochi km dal primo. Ora siamo a quota 50 punti vendita, quarta catena distributiva di ottica in Italia. La nostra missione è "la soddisfazione del cliente", non un semplice slogan ma una continua ricerca della miglior soluzione ai difetti visivi, al miglior prezzo, tra i più bassi del mercato. Il tutto garantito dalla "filiera corta", passando quindi dal produttore al consumatore attraverso la produzione interna di prodotti oftalmici con tecnologia tedesca "free form" e scrupolosa selezione dei fornitori tra prestigiosi partner italiani ed internazionale.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

107 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 42 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(107)

26 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Esperienza molto negativa

Mi sono recata per fare gli occhiali monofocali nuovi e completi "montatura+lenti" da vista e approfittando delle promozioni.

Dopo due settimane arrivano gli occhiali e provandoli in negozio, non avevo la vista migliore rispetto a quelli vecchi e notavo difficoltà nel leggere e mettere a fuoco.

Il venditore continuava ad affermare che era solamente perché dovevo farci l'abitudine e di provare tenendoli uno/due giorni.

Ho provato per due giorni ma era sempre peggio, dopo due ore che sforzavo gli occhi non vedendo bene e con un gran mal di testa dovevo rimettere quelli vecchi.
Mi sono recata in negozio e li hanno rispediti al centro elaborazione per una verifica e sono tornati indietro affermando che erano state montate lenti con centraggio errato e mi hanno effettuato la sostituzione completa.

Inoltre, anche la qualità delle montature è molto discutibile per la durata: dopo pochi mesi perdono colore, le stecche sono deboli come la montatura poco resistente (faccio presente che lavorando in ufficio, non sono sottoposte a rischio e/o prodotti non idonei di nessun tipo).

Purtroppo hanno questa consuetudine nel sbagliare ( visto le esperienze anche con altri familiari) e non consiglio questo negozio facendosi invogliare dalle offerte.

15 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Prodotti scadenti

Prodotti scadenti, montature che si rovinano.
(Non mi era mai capitato con altri ottici) oltretutto il personale è scarsamente competente e non disponibile nei confronti della clientela.
Potreste essere attirati dai prezzi bassi, ma non fatevi ingannare perché ne pagherete le conseguenze con la scarsa qualità.

25 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza unica e sensazione e professionale!

Scoperta questa ottica a causa di un banner pubblicario su facebook. Leggo sconto coupon molto interessante. Scrivo all' assistenza per assicurarmi sia così ed è così. Luogo molto bello dentro molto luminoso. Entro per fare degli occhiali da vista e ci accoglie una signora/ina Giulia, elegante, professionale e giovanile. Mi spiega offerta con una professionalità e una velocità unica. Ci accoglie con un sorriso e una gioia travolgente. Esperienza super da rifare e sicuramente farò molta pubblicità perché è un ambiente serio e professionale. In un tempo congruo fatto visita oculistica, scelte montatura e tutto... In una settimana fatti occhiali ritirati e perfetti..che dire? Grazie per tutto e soprattutto alla dottoressa Giulia per accoglienza e professionalità. Andateci tutti perché ne vale la pena materiale top e di marca ma prezzi al top . Grazie di tutto e a presto perché vi porterò altri nuovi clienti.

6 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Esperienza molto negativa

Purtroppo non sono per nulla soddisfatto, ho commissionato un cambio lenti perché avevo bisogno di cambiare le lenti, in più ho acquistato un paio di occhiali nuovi completi di lenti,il secondo mi e stato consegnato dopo una settimana, il primo invece (mi sono raccomandato delle lenti vecchie di tenrmele) mi e stato consegnato dopo piu di 3 settimane e quando vado a ritirarli mi dicono che nello smontaggio una lente si e rotta, ovviamente io mi sono sentito preso in giro e non credo propio che ci ritornero...per tutti quelli che hanno bisogno consiglio vivamente di rivolgersi altrove....

14 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mi sono recata nel loro negozio per…

Mi sono recata nel loro negozio per acquistare un paio di occhiali,Ho trovato gentilezza cortesia e professionalita' da parte di Matteo Arianna e Giulia che mi hanno seguito in tutti gli step del mio acquisto.
Consigliatissimo per i vostri acquisti futuri.

25 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Esperienza positiva

Esperienza positiva, personale competente e gentile prezzi convenienti, unico neo nel mio caso, la lentezza nella preparazione degli occhiali progressivi presso i loro laboratori, circa 15gg

8 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Semplicemente grazie !!

Personale gentile , professionalità , mi hanno aiutato a risolvere un problema con gli occhiali non indifferente ..Grazie !

23 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Neanche un anno CHE VERGOGNA!!!

Neanche un anno CHE VERGOGNA!!!!
Montatura Flex rotta sul ponte.
La seconda montatura tutta sfogliata sulle aste e le lenti morbide!
CHE ROBA!
MAI VISTA!
OLTRETUTTO NELLE RISPOSTE DELLE RECENSIONI SCRIVONO ANCHE ENORMI FALSITÀ scrivendo alle persone "perché continua a tornare da noi"???
🤣🤣🤣🤣
MA CHE FACCIA!!!!
Sono proprio attori, però NON PROFESSIONISTI!
MA CHI C'È MAI PIU TORNATO!!!!!
Se volete buttare i vostri soldi e rovinarvi gli occhi andate lì!
Anche mia moglie ha gli stessi problemi e sinceramente la cosa si commenta da sola!!!

3 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centro Ottico Megavision

Svar från Centro Ottico Megavision

Gentile cliente abbiamo oramai capito che lei si diverte a passare il tempo a scrivere recensioni e costantemente ritorna per cercare contatti e offerte
ma sinceramente ci sembra di averla contattata in passato più volte risolvendo ogni suo problema
la domanda spontanea è: ma se si trova così male perché torna sempre da noi?
la certezza invece è: non sottrarremo altro tempo ai nostri clienti affezionati e soddisfatti (facciamo oltre 12.000 occhiali al mese in Italia) per chi comunque parla e scrive sempre e solo negatività.

saluti cordiali

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sono stati molto gentili e cortesi

Sono stati molto gentili e cortesi . Inoltre hanno molti modelli di occhiali e a un buon prezzo. Buonissime promozioni. Inoltre mi hanno dato le lenti a contatto per vedere meglio i modelli, cosa che non mi era mai successa. Buonissima esperienza!

21 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TOP QUALITY

TOP: ho acquistato quì i miei primi occhiali progressivi e sono perfetti, mi sono abituato praticamente subito. Le lenti di loro fabbricazione sono sottilissime e la visione è nitida sia da lontano che da vicino. Con un piccolo surplus ho scelto le fotocromatiche, ideali per il comfort e la salute degli occhi. Il personale è disponibile e preparato, con cui ho scelto una montatura molto bella e comoda, i prezzi infine mi sono sembrati molto onesti. Consigliatissimo

22 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nel vostro centro a Concesio,via…

Nel vostro centro a Concesio,via Nikolajewka,dove ho fatto 5 paio di occhiali,percio mi reputo un cliente abituale. Vostro dipendente sbaglia una centratura ottica e io,mi accorgo dopo vari mesi,non utilizzando lo stesso occhiale in duscussione. I Vostri dipendenti fanno rimbalzare le colpe l'uno con l'altro. Cosa dovrei fare a questo punto?
Domani mi reco nella stessa sede per ulteriore visita sapendo gia' che dovro' sostituire le lenti pagandole. Vi ringrazio.
P.S. Scegliete vostri collaboratori con maggiore professionalita'!

26 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Centro Ottico Megavision

Svar från Centro Ottico Megavision

Gentile Cliente
questa mattina sappiamo che si è recato in negozio ma ha rifiutato la visita gratuita del nostro ottico.
La invitiamo a tornare per rifare il controllo visivo e insieme risolvere la sua situazione.
Sappiamo che ha fatto da noi diversi occhiali e si è trovato bene.
Ci spiace venire solo oggi a conoscenza che quelli fatti nel 2022 non la soddisfano, ma per agire correttamente ci occorre poterla rivedere in saletta visita presso il nostro negozio e non basarci sui dati passati,

grazie e la aspettiamo.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Occhiale sbagliato

Aggiornamento: sono stato ricontattato dall’azienda che provvederà alla sostituzione della lente sbagliata.

Sono cliente di megavision da anni, dopo aver acquistato molti occhiali sono rimasto davvero deluso per come sono stato trattato oggi. Mi sono recato con prescrizione dell’oculista a fare l’ennesimo paio di occhiali al punto vendita di Città Sant’Angelo e al momento del pagamento hanno espresso dubbi sulla prescrizione, mi sono offerto di sottopormi alla prova visiva, ma mi hanno detto che non sarebbe stato necessario. Ritirati gli occhiali, non vanno bene. Sono tornato al punto vendita e mi hanno detto che non possono farci nulla e che la stessa prescrizione che hanno usato non andava bene. Sono stato liquidato dopo aver cercato di trovare una soluzione in malo modo, con l’indicazione di tornare dall’oculista. Complimenti davvero per come trattate e gestite i clienti, sopratutto quelli fidelizzati, anzi ex fidelizzati.

17 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Clienti Megavision da molti anni

Siamo clienti Megavision da molti anni, conosciuti per caso e da allora sempre fedeli, con esperienze sempre positive nei negozi della catena. Spostandoci spesso per lavoro o piacere ci è capitato più volte di fare gli occhiali in più negozi e non sempre nello stesso. Abbiamo sempre trovato, gentilezza, professionalità e prezzi molto molto convenienti. Ultima esperienza positiva nel punto vendita di Riccione dove abbiamo trovato un team giovane e molto preparato...entrati per sostituire delle lenti abbiamo optato per 2 occhiali da sole completi + 1 per nostro figlio.

15 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Torri di quartesolo

Seguiti da Giulia, persona fantastica, ci ha seguiti benissimo spiegandoci tutto nel migliore dei modi.
Occhiali fatti in maniera impeccabile con lente piatta e fine..
Bravi! Lo consigliamo a tutti.. Torneremo sicuramente!!

10 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vasta scelta, prezzo, professionalità

Vasta scelta di occhiali, professionalità sia nella fase di vendita che durante la visita..ad un prezzo molto contenuto rispetto al negozio di fiducia ho portato a casa un occhiale da sole con montatura Tom Ford e lenti progressive di ottima qualità e un occhiale da sole con le stesse lenti con montatura Dsquared..a distanza di più di un mese confermo di aver fatto un ottima scelta.. l ho consigliato a due familiari che hanno acquistato con soddisfazione due paia di occhiali da sole..torneremo sicuramente..

20 januari 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer