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Servizio estremamente cortese e professionale. Nonostante un mio errore nella prenotazione, ho ricevuto grande disponibilità e comprensione, con una gestione del rimborso rapida e corretta. Un’attenzione al cliente davvero apprezzabile, che fa la differenza.
Sicuramente terrò questo parcheggio come prima scelta per i miei prossimi soggiorni a Lugano.
Beh, servizio nella sostanza simile ad altri. Non ci è piaciuto lo scarso livello d'attenzione. All'arrivo sul foglietto di ricevuta è stato scritto un numero d'uscita in aeroporto per l'attesa del pulmino al ritorno, illeggibile (abbiamo dovuto chiedere al momento), ma soprattutto, una volta arrivati al parcheggio (h 21) con altre persone, abbiamo trovato l'auto accesa (buona cosa con il freddo del momento) ma non un'anima che si occupasse della consegna. Siamo quindi saliti e partiti. COME AVREBBE POTUTO FARE CHIUNQUE ALTRO IN QUEL MOMENTO.
Non riteniamo sia una modalità corretta.
Puntualità, gentilezza del personale, volendo no pagamento anticipato.
Anche questa volta mi sono affidato a questo parcheggio per lasciare l'auto, come la volta scorsa mi sono trovato benissimo, personale gentilissimo alla consegna del mezzo e altrettanto il transfert che ci ha portato e ripreso al terminal.Sicuramente saranno il mio punto d'appoggio anche per i prossimi viaggi.
Zeer onbetrouwbare organisatie. Bij terugkomst 1,5 uur op de auto gewacht. Klantenservice zeer klantonvriendelijk, degene die ik gesproken heb had niet het fatsoen om mij uit te laten spreken.
Ottimo parcheggio, lo uso da diversi anni in quanto si trova vicino all’aeroporto quindi navetta rapida, autisti gentili come tutto il personale.
Il posto è vicinissimo all'aeroporto. Navetta pronta e veloce. Premetto che ho un'auto con due mesi di vita. Ho pagato on-line per un parcheggio coperto. La garanzia che abbiano messo la mia auto al coperto è inesistente. In secondo luogo, al ritorno ho trovato l'auto che puzzava di sigaro, come se avessero fumato dentro per un bel po'. L'auto dopo due mesi di vita faceva ancora odore di nuovo, adesso puzza di sigaro. Tra l'altro ho trovato manomesse le manopole dell'aria calda. Come può accadere se dovevano solamente metterla sotto una tettoia e utilizzarla per pochi secondi? Ho cambiato parcheggio per risparmiare ma mi hanno fatto questa bella sorpresa al gusto di sigaro. Mai più
Utilizzo da tempo questo parcheggio a Malpensa e devo dire che, dopo averne provati tanti, è sicuramente il migliore. Gli autisti ed il personale sono tutti gentili, al ritorno la navetta arriva in tempi rapidi e , infine, quando arrivi di nuovo al parcheggio ti fanno trovare l'auto accesa pronta all'uscita! Davvero un bel risparmio di tempo. Prezzi ottimi. Consigliatissimo.
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