Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
As a family run business, established for over 25 years, Castle Insurance pride ourselves on our friendly and professional service.
15 Marshall Terrace, DH1 2HX, Durham, Storbritannien
2,6
4 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Took out a policy for consultancy which covered worldwide excluding America only. When queried in terms of specific countries, we were told they were also not included. Very miss leading insurance policies and would not recommend.
Used this company for nearly 20 years and never had a problem (previously left a 5 star review) until now.
Claim has been mismanaged mishandled and generally not dealt with in a timely manner.
so called claims manager just tell lie after lie and to top it off as just encouraged me to make a fraudulent personal injury claim in order to speed it up .
Brilliant service, with fast friendly staff have used them for years gone from 5 star to one star in only a few years
If you live in or around Durham City and want to keep things simple when it comes to getting good quality insurance then these are the people to speak to.
Yes you can sometimes get cheaper deals on line but when you need to use the service of the insurance be it for motor vehicles or home insurance then there is nothing better than face to face.
I have both my vehicles with these along with my home insurance and nothing is too much trouble.
They do try to beat or at least equal any genuine quotes but most of all they offer good old fashioned over the counter service.
I once had someone hit one of my cars. I went into Castle Insurance and everything was taken care of.
The best local Insurance Company in Durham City.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
