Satelliet ontvanger zondag besteld, werd dag na bestelling gebeld door de webshop om te checken of ik wel de juiste had besteld. Was eigenlijk verbaasd maar is wel klasse van ze. Na ontvangst en... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Gemakkelijk te vinden, snel besteld en vlot geleverd. Wat mij wel opvalt is dat er zoveel uitvoeringen in omloop zijn van muurbeugels (divers fabrikaat?), de maten zijn overigens perfect qua gatafstan... Se mer
Företaget har svarat
Voor een Salora TV een nieuwe afstandsbediening besteld. Een 10 minuten later word ik gebeld door medewerkster, ter verificatie of ik de juiste heb besteld. Het zou toch jammer zijn als ie niet goed i... Se mer
Företaget har svarat
De Amiko XFinder3 bleek een software fout te bevatten. Na contact met de servicedienst werden er oplossingen aangeboden. Deze hadden niet het gewenste resultaat. De servicedienst nam contact op met de... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Skrivet av företaget
Cardwriter B.V. satelliet specialisten bij advies, verkoop, installatie, reparatie en onderhoud aan o.a. satelliet- en overige digitale televisiesystemen voor consumenten B2C en bedrijven B2B.
méér dan 20 jaar specialist met leveringen en werkzaamheden op locatie in binnen- en buitenland voor satelliet- en digitale televisie ontvangst bij thuisgebruik, mobiel/onderweg, op een camping, in een camper of caravan, in de scheepvaart etc.
Satelliet TV en digitale kabel TV, maar ook voor DigiTenne apparatuur en hospitality toepassingen op campings, hotels, recreatieparken en in de maritieme sector.
Uitsluitend officieel SatellietPlatform gecertificeerde en SES Astra gediplomeerde installateurs.
Officiele dealerschappen.
Kontaktuppgifter
Blauw-roodlaan 28, 2718SJ, Zoetermeer, Nederländerna
- 079 8200387
- info@cardwriter.nl
- www.cardwriter.nl
4,8
Utmärkt
645 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
3 maglites besteld en drie batterijen…
3 maglites besteld en drie batterijen waarvan ik dacht dat deze geschikt waren voor het oude model van maglite. Dit bleek niet het geval. Nadat cardwriter dit ook had bevestigd per mail dacht ik ik rijd langs om de verkeerd bestelde batterijen te ruilen en ik moest nog wat extra onderdelen ook hebben . Dit bleek absoluut niet mogelijk en er was totaal geen meedenken naar een oplossing. Zeer zeer slechte service!!!
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Perfecte after sales!!!
De Amiko XFinder3 bleek een software fout te bevatten. Na contact met de servicedienst werden er oplossingen aangeboden. Deze hadden niet het gewenste resultaat. De servicedienst nam contact op met de fabrikant. Binnen de 24h werd me nieuwe software bezorgd. Top van CardWriter, top van Amiko. Beiden verdienen een pluim.
21 oktober 2025
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Kan gebeuren en leuk dat het zo vlot opgelost is.
Dank voor uw geduld, begrip en deze fijne 5* review!
Veel plezier met uw aankoop!
Supersnelle levering en goede en…
Supersnelle levering en goede en duidelijke keuzemogelijkheid op de site. Top!
9 oktober 2025
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Wát aardig!
Dank voor de complimenten en deze fijne 5* review.
Wensen u veel plezier met uw aankoop!
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Dat doen we graag!
Fijn om te horen en wensen u veel (kijk)plezier met uw aankoop!
Dank voor deze 5* review :)
Prima service inclusief telefonisch…
Prima service inclusief telefonisch contact en heel snelle levering.
5 oktober 2025
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Fijn om te lezen! en nóg leuker om te zien dat u al vaker voor ons gekozen heeft.
Dank voor het vertrouwen en deze 5* review, daar zijn we blij mee.
Veel kijkplezier!
Super bedrijf
Wordt gewoon gebeld of bestelling wel goed adresgegevens zijn
En goede hulp bij product info
4 oktober 2025
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Leuk toch? fijn om te horen en dank voor de complimenten!
Wensen je heel veel kijkplezier!
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Dank voor het compliment en wensen u weer veel kijkplezier.
De afstandsbediening die u wenst wordt al geruime tijd niet meer gemaakt en wij zijn blij dat we er nog een aantal van kunnen leveren (de originele officiele).
Qua prijs zien wij zelf overigens nergens voordeliger.
Dank voor de 4* review en alvast een fijn weekend :)
Prima service!
Prima service!
Ale producten zijn makkelijk te vinden op de site. Met een duidelijke omschrijving.
Next day delivery, was niet echt nodig maar wel fijn zo’n snelle levering.
9 september 2025
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Leuk! fijn om te horen allemaal!
Dank voor de complimenten en deze fijne 5* review.
Ben gebeld met vraag of de bestelde TV
Ben gebeld met vraag of de bestelde TV
wel geschikt was voor het doel waar ik hem voor nodig had. Heel attent.
8 september 2025
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Geen probleem en dat doen we graag!
Dank voor het compliment en deze 4* review, op naar de 5 en daar voorbij!
Wensen u veel kijkplezier.
Snelle levering, dag na bestelling geleverd
Smiddags laat item besteld, na plaatsen bestelling gebeld door aftersales of ik niets was vergeten. De volgende dag werd alles geleverd.
3 september 2025
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Dank voor deze 5* review!
We denken inderdaad graag even mee, geen probleem en fijn dat e.e.a. naar wens verlopen is.
Wensen u veel kijkplezier!
op tijd geleverd zoals beloofd top.
2 september 2025
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Leuk en goed om te horen!
Tevens leuk om te zien dat u vaker bij ons bestellingen heeft geplaatst, waarvoor dank!
Op naar de 5 sterren :-) en daar voorbij.
Ik ga ook hier niet eens...
Ik ga ook hier niet eens...
Is goed kerel… je hebt helemaal gelijk!
Ik hou m’n kop, hou jij je schotel goed?
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Geen probleem, maar je schrijft dit niet voor ons maar voor anderen en dan is een toelichting op zijn plaats.
We hebben 2 jaar geleden (in 2023) een bestelling van jou (en een betaling van jouw bedrijf Chrisrent uit Beverwijk) ontvangen.
Na de garantieperiode meld je een probleem. Vervelend, maar dat kan helaas gebeuren.
We hebben je gemeld dat dit ongeacht de oorzaak sowieso buiten een garantieperiode valt en getracht te helpen hoe e.e.a. wellicht verder na te (laten) kijken of op te lossen is.
Je hebt ons dezelfde dag meermaals gebeld en mail toegezonden over hoe belachelijk je het vindt dat zoiets niet meer onder een garantie zou vallen.
Omdat we je enigszins konden volgen dat het artikel slechts een korte periode buiten de garantie zou vallen, hebben we je aangeboden om e.e.a. (zonder enige toezegging) onder een coulanceregeling te kunnen laten vallen.
Daarvoor hebben we je gevraagd enkele gegevens te verstrekken.
We hebben meerdere weken niets vernomen tot gisteren, je meldde ons dat je eind van de komende maand e.e.a. verder zou kunnen bekijken.
Daarmee zou e.e.a wel fors verder buiten garantieperiode verlopen (als deze überhaupt al van toepassing zou zijn, er is immers nog niets vast komen te staan qua oorzaak en oplossing).
We hebben je gemeld dat we dit na zo’n lange periode dan niet meer kosteloos verder in behandeling kan worden genomen.
Welke kosten we dan mogelijk zouden kunnen berekenen en wat de coulance verder zou kunnen zijn; hebben wij nog niet besproken omdat daar op dit moment alle gegevens nog voor ontbreken.
We hebben vandaag talloze telefoontjes, e-mailtjes met verwijten, denigreerde opmerkingen en nu ook de review van je ontvangen.
Dit gaat over een vermeend defect product buiten garantie waarvan de gevraagde gegevens wekenlang niet verstrekt worden en tot op heden ook niet ontvangen zijn.
Daar hebben we om begrijpelijke redenen momenteel ook geen interesse meer in.
Eerlijk advies
Deskundig advies. Er wordt niet lukraak gekozen voor de duurste oplossing, maar wel voor de meest praktische. Ook als dat minder omzet oplevert.
18 augusti 2025
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Dank voor het bezoek, het leuke gesprek en de complimenten!
Daar worden we extra vrolijk van!
Wensen u weer veel kijkplezier.
Ik ben heel goed behandeld maar je…
Ik ben heel goed behandeld maar je moet wel zelf al aardig weten wat je precies wil
Dus eerst informeren en dan kopen en daar zijn ze heel goed in
19 augusti 2025
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Dank voor deze fijne 5* review!
We helpen inderdaad graag, geen probleem. Het is dan inderdaad wel van belang om helder te hebben wat en welke situatie gewenst is en welke apparatuur er reeds aanwezig is en of deze ook geschikt is.
Dat kunnen wij niet altijd op afstand beoordelen, maar we doen ons best.
Fijn dat e.e.a. gelukt is en wensen u veel kijkplezier!
Super sevice werd zelfs gebeld of alles…
Super sevice werd zelfs gebeld of alles wat ik bestelde klopte en of ik hier hulp mee nodig had.
18 augusti 2025
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Goed om te horen!
Fijn dat het allemaal gelukt is en wensen u veel kijkplezier.
Dank voor deze fijne 5* review!
Top Service
Top Service. Ik had zelf een verkeerd toestel besteld ( geen Benelux versie voor België,maar een standaard versie ). Dit werd door Cardwriter opgemerkt.Ik werd onmiddellijk gecontacteerd, kreeg de nodige uitleg en werd onmiddellijk terugbetaald. Dan een ander geschikt toestel besteld dat snel geleverd werd.
17 augusti 2025
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Geen probleem! dat doen we graag!
Dank voor de complimenten en de 5* review, daar worden we nog steeds altijd nóg vrolijker van :-)
Wensen u alvast veel kijkplezier!
Actueel samengesteld assortiment
Actueel samengesteld assortiment, overzichtelijk. Snelle levering.
14 augusti 2025
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Dank voor de complimenten en deze fijne 5* review!
Leuk om te zien dat u de afgelopen jaren vaker voor CardWriter gekozen heeft; waarvoor onze dank!
Wensen u weer veel plezier met uw aankoop.
Tot de volgende keer :-)
Ze kunnen niet tegen kritiek.
Het gebeurt niet vaak dat ik een bedrijf waar ik vele jaren klant ben 'opeens' een negatieve beoordeling moet geven.
Cardwriter is boos op mij omdat ik een matige (3 sterren) beoordeling heb gegeven over een afstandsbediening die ik gekocht heb. In het kort, geen documentatie (handleiding, website). Ik heb gebeld met Cardwriter maar kreeg als antwoord 'kijk in de handleiding van uw satellietontvanger', wij geven hier geen ondersteuning op. Helaas is het een nieuw model, dus mijn handleiding is verouderd.
Cardwriter was niet blij met drie sterren. Ondanks mijn uitgebreide en vriendelijke toelichting met verwijzing naar de door mij gevonden documentatie (voor andere klanten) was de reactie 'wij respecteren uw mening, hier scheiden onze wegen'.
Ze weigeren nu telefonisch contact.
En dat voor een dingetje van 30 Euro?
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Volledig correct dat we je niet langer als klant wensen.
Helaas ben je daar zelf boos over en is dit kennelijk jouw manier van daarmee omgaan.
Het is voor ons slechts een bevesting van een goed gemaakte keuze om je niet langer te willen bedienen.
Zoals we je meermaals per mail hebben laten weten:
" ... Wij respecteren je mening en weergave van beleving. We gaan ervan uit dat je dan ook onze beleving respecteert ..."
“ … Verder geen probleem, en denk dat we gewoon ieder onze eigen weg moeten gaan …”
" ... Wensen je verder veel succes en beschouwen dit dan verder als afgesloten..."
Ook dan weet je helaas niet van ophouden, feitelijk onjuiste weergave maar daar zullen we het maar bij laten; er zijn voldoende andere bedrijven waar je wellicht kunt slagen.
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Leuk om te horen! dat waarderen we zeer!
Dank voor het bezoek aan onze vestiging en het leuke gesprek dat we hebben gehad.
Wensen u veel kijkplezier, fijne vakanties en mooie duiken ;-)
Goede selectie en snelle levering
Goede selectie aan mooie en nuttige producten tegen een concurrerende prijs. De service is uitstekend en een zeer snelle levering.
11 augusti 2025
Svar från CardWriter B.V. Satelliet Winkel
Dank voor uw bestelling, de complimenten en deze fijne 5* review!
Wensen u veel kijkplezier en evenzoveel mooie vakanties!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.