CappellettoShop Omdömen 

Prodotti eccellenti, spedizione veloce, tutto impeccabile.

È da qualche anno che compro vari tipi di calzature e borse da donna in questo sito perché ci sono modelli originali e di qualità.
La consegna è sempre puntuale e veloce ed i prodotti arrivano sempre in condizioni perfette.

Servizio sempre impeccabile

I had an issue with my order due to a delivery problem with the courier, where the parcel was initially marked as delivered but never actually arrived.

From that moment on, the team at CappellettoShop handled everything in a very professional and supportive way. They immediately contacted the courier, kept me updated throughout the investigation, and stayed proactive even when the process took some time.

The parcel was eventually located, returned to the shop, and they promptly arranged a new shipment – this time via a different courier to ensure safe delivery.

In the end, the shoes arrived perfectly and exactly as expected.

What really stood out to me was their commitment to solving the problem and their consistent communication during the whole process.

Excellent customer service and a shop I would definitely recommend.

Cappelletto é una garanzia sia in termini di qualità dell'assortimento sia per quanto riguarda la spedizione ed il servizio clienti.

Ho fatto il reso delle scarpe acquistate e mi hanno prestato assistenza in maniera puntuale e precisa

Veloci e corretti ✅

I was fully satisfied with the service, communication and delivery of the order.

Servizio eccezionale effettuato con preavviso effettuato dal negozio stesso e velocità nella consegna , tutto ciò accompagnato da gentilezza sempre gradita.

Gran servicio, buena comunicación.
Encantado con la experiencia.
Buen trabajo!!!

Il servizio a domicilio in tempi veloci, contattata prima dal negozio. Persone gentilissime. Molto soddisfatta.

È stato facile ordinare le scarpe che corrispondevano esattamente all’ idea che mi sono fatta dalle foto. Peccato che mi stavano grandi ma non ho avuto nessun problema a restituirle.
Ringrazio per la cortesia e la rapidità di risposta.

Ottimo negozio. Ho comprato un paio di stivali e sono molto soddiftatta. Il pacco è arrivato in due giorni lavorativi.

Soddisfatta del mio acquisto, molto

Hurtig levering, varen som beskrevet

Spedizione velocissima

Ho chiesto un reso per un paio di stivaletti.
Mi è stato scritto che devo inviare le foto del prodotto (davanti,dietro, sotto, sopra ecc ecc) e pagare anche la spedizione.
Però! Chiedono a me di perdere tempo per fare il controllo qualità che dovrebbe essere compito loro. Mi hanno giustificato questa procedura dicendo che è per la tutela del possibile successivo acquirente. Ma allora loro il reso non lo controllano?! Si basano solo sulle foto con la certezza che da esse si evidenzino bene gli eventuali danni?
Incredibile.?Ho acquistato molto tramite questo sito, ma ovviamente con oggi chiudo.
Questo non è un reso, è un lavoro. Certo non avevo letto a priori le loro ridicole procedure per il reso, forte della mia esperienza di acquisto on line su siti che semplificano le procedure di reso, non le complicano.
Queste sono le nostre regole Signora. Perfetto la mia sarà bannare per sempre questo sito.Forse la regola potrebbe essere cerchiamo di migliorare il nostro e-commerce, non attribuire subito la colpa al cliente. Se avessi tempo da perdere acquisterei in negozio e non in line

Ordine spedito rapido, prodotti di estrema qualità e ampia scelta e disponibilità

Prodotti di qualità,servizio ottimo e velocissimi nella consegna