Campz.de Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Die Lieferzeit der letzten Lieferung betrug doch tatsächlich über einen Monat. Der Verursacher war sicher DHL (erst wurde nach über einer Woche Stillstand die Ware wegen Beschädigung neu verpackt, abe... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Warenangebot zu prima Preisen, aber Waren als bestellbar anzuzeigen und sie nachher zu stornieren weil doch nicht mehr am Lager ist ein No-Go! Auch PayPal als Bezahlmöglichkeit anzuzeigen und dann doc... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sehr schnelle Lieferung wie immer. Artikel von Maier Sports top von Qualität und Preis. Einen Artikel musste ich zurück senden, da er leider nicht passte. Die Erstattung der Retoure dauerte gut 3 Woch... Se mer

Företagsinformation

  1. Försäljare av campingutrustning

Skrivet av företaget

Campz.de wurde dauerhaft geschlossen! Der frühere Online-Shop Campz.de ist nicht mehr erreichbar und nimmt keine Bestellungen mehr entgegen. Die Marke „Campz“ wird jetzt von Bergfreunde GmbH für Outdoor-Produkte verwendet. Bergfreunde führt den eigenen Online-Shop Bergfreunde.de als unabhängiges Unternehmen. Für Ihre künftigen Einkäufe von Outdoor-Ausrüstung, Bekleidung oder Schuhen besuchen Sie bitte Bergfreunde.de. Wir freuen uns, wenn Sie dort vorbeischauen.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
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3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

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3,9

Alla omdömen

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Schade, schade, mit Update

Also mit der Bestellung war alles bestens, schnelle Lieferung, tolle Ware.
Aber auf die Rückerstattung für die retournierten Teile warte ich bis heute vergeblich. Angekündigt war sie per Mail von campz am 24.11.
Erst auf Nachfrage hab ich von der Insolvenz erfahren.
Also Leute: Finger weg von dieser Firma, bis diese Insolvenzgeschichte geklärt ist !!!!!

Update:
Die Erstattung kann tatsächlich noch, einen Monat nach Rücksendung. Ich bin erleichtert, hätte nicht mehr damit gerechnet

24 november 2023
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Ich hatte das gleiche Problem wie…

Ich hatte das gleiche Problem wie andere. Ich habe einige Artikel zurückgegeben, aber nie das Geld zurückbekommen. Die Rücksendung kam am 24. November an und es gibt immer noch keine Rückerstattung (10. Dezember). Ich habe sie am 5. Dezember kontaktiert, aber immer noch keine Rückerstattung erhalten. Auf Klarna habe ich jetzt einen Button auf der Bestellung gefunden, um eine Retoure mit allen Artikeln zu melden, die ich zurückgeschickt habe, und nun sieht es so aus, als ob ich dank Klarna mein Geld zurückbekomme. Ich empfehle dies allen, die mit Klarna bezahlt haben! Edit: Selbst dort weigerten sie sich, mir mein gesamtes Geld zurückzugeben, und stimmten nur zu, 145 statt 385 Euro zurückzuzahlen.

12 december 2023
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Leider kann auch ich Campz nicht…

Leider kann auch ich Campz nicht empfehlen. Warte immer noch auf Gutschriften von mir zurück gesendeten Artikeln. Habe Campz schon mehrfach angeschrieben. Bisher keinerlei Reaktion. Werde hier ganz sicher nichts mehr bestellen.

10 december 2023
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Hände weg von CAMPZ

Hände weg von dieser "Firma". Mir wurde einfach eine Versandbestätigung geschickt mit einem Artikel, den ich bereits Monate davor Retourniert hatte. Klarna wollte natürlich schnell das Geld haben. CAMPZ antwortet auf keinerlei Nachrichten und wird das Geld auch nicht zurückerstatten. Werde daher Strafanzeige stellen und rate jedem von einem Kauf ab!!!

1 december 2023
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ACHTUNG

ACHTUNG

Auch ich warte inzwischen seit Wochen auf eine Erstattung nach Retoure. Trotz Nachfrage beim Kundenservice bisher keinerlei Reaktion.

Leider scheint das gemäß anderer Kommentare hier aktuell vielen Leuten so zu gehen!

Ich werde bei Campz nichts mehr bestellen, wo eventuell eine Retoure notwendig sein könnte, also grundsätzlich erst einmal gar nichts mehr.

Ich befürchte wegen der aktuellen Problematik der Benko Gruppe finanzielle Probleme auch bei Campz und habe langsam ernsthaft Bedenken, ob ich mein Geld überhaupt wieder bekomme.

Gegebenenfalls werde ich rechtliche Schritte prüfen, sowohl zivilrechtlich als auch strafrechtlich.

9 december 2023
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Ware gut. Retoure Bearbeitung schlecht

Der Eingang meiner Retoure wurde am 23.11.23 bestätigt. Es erfolgt keine Berichtigung des Rechnungsbetrages bei Klarna, welche jetzt den Gesamtbetrag einfordern. Daraufhin habe ich den Sachverhalt an campz übermittelt, welche ein Ticket erstellt, jedoch bis dato unbeantwortet haben. Aus diesem Grund fordert Klarna immer noch den Gesamtbetrag ohne Abzug der retournierten Ware.

8 december 2023
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Habe Stiefel von Vaude bestellt....

Habe Stiefel von Vaude bestellt....
ich habe mir für den Sommer bei campz neue Wanderstiefel bestellt, leider sind die nach der ersten richtigen Wanderung kaputt gegangen. Ich habe sie im September`23 als retoure zurück geschickt. Ich hatte mehrmals Email verkehr und darum gebeten mir die 160 € zu erstatten. Man wird vertröstet ! Die letzte Email von Anfang Dezember `23, sie sind insolvent. Ich habe darum gebeten mir die Stiefel zurück zu schicken, keine Antwort! Schuhe weg, Geld natürlich auch weg. Ich würde da nicht mehr bestellen ! Die stecken in einem großen Verfahren !

8 december 2023
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Achtung

Achtung! Ich habe am 28.11.23 eine Mail von Campz erhalten, dass sie in einem Insolvenzverfahren stecken.
Ich habe am 17.10.23 Ware zurückgeschickt, für die ich immer noch auf Erstattung warte (über 300 €).
Ich werde nie wieder bei Campz bestellen!

29 november 2023
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Kann ich gar nicht empfehlen

Kann ich nicht empfehlen. Die Preise schienen toll, und die Ware wurde auch zugesendet. Allerdings wurden beide Artikel in falschen Größen versendet. Das beigelegte DPD Retourlabel für Österreich war kostenpflichtig und falsch, ich musste selbst eines auf der Seite suchen und ausdrucken. Kundenservice wurde auf Anfrage hin erst nach Tagen tätig, als mein Paket dann schon wieder zu Campz retour gekommen ist. Es wurden zuvor nur automatisierte Mails versendet, die darauf hinwiesen, dass sich aufgrund der hohen Nachfrage alles verzögert. Am 02.12.2023 hat Campz die falsch gelieferte Ware laut Tracking zurück erhalten und seither warte ich auf mein Geld. Ich werde künftig nur noch bei Firmen, die PayPal zur Zahlung anbieten, bestellen!!! Überall sonst hat man nur Ärger und rennt seinem Geld nach. 😤

ACHTUNG: Laut anderen Usern ist diese Firma offenbar insolvent. Wenn wir alle unser Geld für retournierte Waren nicht zurück erhalten,
sollte eine Sammelklage wegen gewerbsmässigen vorsätzlichen Betrugs angedacht werden.

2 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kundenservice unerreichbar

Eigentlich toller Shop mit guten Preisen und schnellem Versand. Aber Kundenservice unerreichbar. Bei der Bestellung wurden immer wieder falsche Adressdaten von mir übernommen, obwohl ich diese zuvor korrigiert hatte. Ware wird dann abgeschickt, weil Kundenservice nicht antwortet. Auch mehrere Tage später keine Reaktion.
Habe mir extra ein Kundenkonto gemacht, um gegebenenfalls stornieren zu können. Das ist aber wenige Minuten nach der Bestellung schon nicht mehr möglich, also nutzloses Feature.

7 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Schneller Versand. Gute Verpackung. Produkt wie beschrieben und unschlagbar günstig. Ich bin total zufrieden.

6 december 2023
Omdöme utan inbjudan

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