Campanile Omdömen 

Séjour d'une nuit au Campanile de Maubeuge à 5 soit 3 chambres (car plus de chambres de 3 de disponible). Nous obtenons, en montrant le tarif affiché sur un site concurrent, un alignement de prix. En revanche, pas le moindre petit geste commercial pour nous qui voulions prendre des petits déjeuners (on n' y a renoncé par principe).
Sur les chambres en elles-mêmes : vieillottes mais literie confortable. Un motif d'étonnement : pas de brosse dans les toilettes. Le personnel nous a affirmé que c était voulu par la direction (question d' hygiène paraît-il). C'est tout de même très gênant pour les personnes qui séjournent dans la chambre (visuellement c'est dérangeant) et, j imagine, pour le personnel chargé de nettoyer...

One star is generous to qualify this hotel. A month ago I made my reservation via Agoda site. As you can see in the pictures advertising all the rooms have AC. We arrive from Paris for a one night, we stayed at ACADIA ASTOTEL hotel, in Paris the AC worked. Here with the excuse of Green Key Award, no AC working in any room of the whole hotel. The solution of the manager (Adrian) refunding the money and search another Room in another hotel in the city. (There were no rooms availables in hotels close to the area) Be CAREFUL OF THE ADVERTISEMENT IN THE INTERNET SITE AGODA SITE IS FALSE!!! NO AC WORKING IN ANY ROOM IN THIS HOTEL!!!! THEY TOOK THE MONEY WITH FALSE ADVERTISING, WITHOUT PREVIOUSLY INFORMING THAT FROM 1/10 THE AC WILL NOT WORK!! At least AGODA site did a partial refund but the Hotel did not take any responsability. WORST EXPERIENCE EVER IN A HOTEL IN MY LIFE!!

Wir waren von 26. auf den 27.8.26 im Hotel Campanile, wie schon sicher 6 mal vorher auf unserer Durchreise von und nach Spanien. Bisher hat es uns immer sehr gut gefallen.
Aber nun wurde das Haus von Ibis übernommen, was wir nicht wussten.

Der Empfang am Abend war sehr unfreundlich und wenig service orientiert. Obwohl wir mehrfach dort waren, sind unsere Kundendaten nicht mehr erfasst gewesen.

Über die günstig angebotene Seite konnte trotz mehrfacher Versuche nicht gebucht werden, so dass wir zu einem höheren Preis buchen mussten. Mittlerweile ist dieser Anbieter entfernt worden.

Wir bekamen schiesslich das Zimmer 107 zugewiesen. Ich wsr schlicht erschrocken, da ich von Campanile kaum etwas wieder erkannte. Es kam uns vor, als zögen wir in eine Jugendherberge, die Zimmer wirkten sehr klein, die Abstellmöglichkeiten/Schränke hatten Eisenerahmen und alles wirkte sehr kalt und unfreundlich.

Am anderen Morgen unter der Dusche versuchte ich vergeblich an Shampo zu kommen, aber leere Tüte im Behälter, dann habe ich am Waschbecken versucht, vergeblich auch dort leere Waschmitteltüte.

Dann wollte ich zumindest anends vorher ein deutsches TV-Programm wegen der Nachrichten schauen, ebenso Fehlanzeige.

Ich versuchte, mich ins Internet einzuwählen, funktionierte auch nicht auf Anhieb, musste runter zum Empfang, der mir das dann einrichtete, denn mittlerweile war dort Personalwechsel, die etwas mehr vom Service verstanden. Nun konnte ich zumindest über mein Handy deutsche Nachrichten schauen.

Auch das Frühstück war viel bescheidener als bei Campanile, kein Schinken keine Wurst und alles sehr reduziert.

Insgesamt muss ich dem Hotel eine Note mangelhaft geben, was Service, Ausstattung und Sauberkeit angeht.

Ich kann dieses Haus nicht mehr weiter empfehlen und habe mich schon nach einer anderen Unterkunft in Clermond Ferrand bemüht.

Ich jedenfalls werde dieses Haus nicht mehr aufsuchen, so leid es mir tut.

Nous avons séjourné à l'hôtel Campanile du 26 au 27 août 2026, comme nous l'avions déjà fait au moins six fois auparavant lors de nos voyages aller-retour vers l'Espagne. Jusqu'à présent, nous y avions toujours beaucoup apprécié notre séjour.
Mais l'établissement a depuis été racheté par Ibis, ce que nous ignorions.

L'accueil le soir était très désagréable et peu orienté vers le service. Bien que nous y ayons séjourné à plusieurs reprises, nos données client n'étaient plus enregistrées.

Malgré plusieurs tentatives, il n'a pas été possible de réserver via le site proposant des tarifs avantageux, ce qui nous a obligés à réserver à un prix plus élevé. Entre-temps, ce prestataire a été retiré.

On nous a finalement attribué la chambre 107. J’ai tout simplement été effrayée, car je ne reconnaissais pratiquement rien du Campanile. Nous avions l’impression d’emménager dans une auberge de jeunesse : les chambres semblaient très petites, les rangements et les armoires avaient des cadres en fer, et l’ensemble dégageait une impression très froide et peu accueillante.

Le lendemain matin, sous la douche, j’ai essayé en vain de trouver du shampoing, mais le sachet dans le distributeur était vide ; j’ai ensuite essayé près du lavabo, mais là aussi, en vain : le sachet de savon était vide.

J’ai alors voulu au moins regarder une chaîne de télévision allemande pour suivre les actualités, mais là encore, rien à faire.

J’ai essayé de me connecter à Internet, cela n’a pas fonctionné du premier coup non plus ; j’ai dû descendre à la réception, où l’on m’a aidé à m’y connecter, car entre-temps, il y avait eu un changement de personnel et les nouveaux employés comprenaient un peu mieux ce qu’était le service. J’ai alors pu au moins regarder les actualités allemandes sur mon téléphone portable.

Le petit-déjeuner était également bien plus modeste qu’au Campanile : pas de jambon, pas de saucisses, et un choix très limité.

Dans l’ensemble, je dois attribuer à cet hôtel la note « insuffisant » en matière de service, d’équipements et de propreté.

Je ne peux plus recommander cet établissement et je me suis déjà mis en quête d’un autre hébergement à Clermont-Ferrand.

En tout cas, je ne reviendrai pas dans cet établissement, même si cela me désole.

Chambre insalubre, toilettes défaillantes et sales, odeur nauséabonde. Deauville Saint Arnoult

Hotel Campanile Nature Yutz thionville.
Je tenais à vous faire part de mes remarques suite à ma réservation du 31 juillet au 04 août 2026.La chambre PMR N°9 qui m'a été attribuée est très bien sauf que la climatisation ne fonctionnait pas. Nous n'avons quasiment pas dormi de la nuit à cause des fortes chaleurs extérieures sans parler du mal de crâne au matin.Suite à cela nous avons été déplacés en chambre 8. Chambre équipée d'une baignoire et non d'une douche, par conséquent, avec ma jambe handicapée, il m'a été très difficile de monter dans cette baignoire pour prendre ma douche. En plus de cela, la troisième nuit, mes vêtements placés sur les étagères situées en dessous de la climatisation ont été complètement mouillés par l'eau qui coulait du bloc clim. (plus rien à me mettre, il a fallu faire sécher les vêtements à l'extérieur).Bref ! un séjour désastreux sans parler de la fraude existante car, d'après la femme de ménage, la climatisation ne fonctionnait plus depuis 15 jours hors, lors de ma réservation, vous ne nous avez pas informé. (vous vous doutez bien que nous ne serions pas venu si nous avions su que la climatisation ne fonctionnait pas par ses périodes de canicule).Jamais plus je ne réserverai dans un campanile.

Campanile Saran (orleans) AMAZING. Stayed here twice, as pet friendly hotel, and can’t rate both experiences highly enough. Such friendly staff, clean rooms which were also very comfortable, and a well provided breakfast, including in the price. 5star service in a budget hotel.

Thank you so much guys. Hope to stay with you again.

Aucune considération envers la clientèle. Chambre prépayée sur le site internet de Campanile. Appel à l'hôtel pour l'annuler. Refus. Il faut contacter la centrale de Campanile. Je les appelle. Pareil. Refus après appel à l'hôtel en question (Saint Paul les Dax). J'ai portant raconté la raison de l'annulation, rien n'y a fait. Désespéré, je tente la modification. Exactement pareil. C'est navrant de voir que le seul critère est l'argent car, comme j'ai profité d'une offre internet du site Campanile, des chambres à bas prix ne donne droit à quoi que ce soit. Je ne prendrai plus jamais une chambre chez Campanile, je suis en train de le dire à tout mon entourage et je vous encourage à faire de même.

We are extremely disappointed by our experience at Hôtel Campanile Nice Centre – Acropolis and would not stay here again.

From the moment we checked in, the room did not reflect the standard advertised online. We found stained bedding, dirty and sticky walls, excessive dust, mould on the bathroom ceiling, poor ventilation, a dirty kettle and a room that fell well below the level of cleanliness we expected.

We reported the issues immediately and gave the hotel the opportunity to resolve them. Although housekeeping returned, the problems were not adequately addressed. The replacement bedding also had visible stains, and the room still did not meet an acceptable standard.

What disappointed us most was the way our concerns were handled. Rather than feeling listened to, we felt dismissed. One member of staff told us that contacting management would only be an emergency “if you are dead,” which we found deeply inappropriate and upsetting. When we later attempted to speak with management, we did not feel our concerns were dealt with objectively or professionally.

The condition of the room and the lack of ventilation affected our wellbeing during our stay. As someone with asthma and endometriosis, I found the environment particularly difficult, and neither of us slept that night. My travelling companion also suffered a severe migraine, which was made worse by the stress of the situation.

We documented the condition of the room with photographs and videos and raised our concerns immediately. Despite this, we left feeling that our complaint had not been taken seriously.

We appreciate that hotels can occasionally encounter maintenance or housekeeping issues. However, what defines good customer service is how those issues are handled. Unfortunately, in our experience, the response we received fell well below the standard we expected.

Based on our experience, we cannot recommend this hotel.

Chambre réservée le 4 février 2026 au Campanile de Caissargues pour 3 nuits du 17 au 20 juillet.
Sans nous avrtir, nous avons une chambre pour handicapé.. cabinet de toilette sans cloison, inondant à chaque douche. Aucun endroit pour poser les affaires.
La dernière nuit, salle de bain non faite, depuis l'arrivée des traces douteuses au niveau du mur près des toilettes, pas de serviettes de toilettes. Petit déjeuner uniquement jusqu'à 9h. Un peu tôt pour des vacanciers. Heureusement la jeune fille nous a gentiment préparé un plateau à 9h15. Habituée des Campaniles, nous sommes très déçus de notre séjour.

Draps sales (taches de sang, saletés présentes) dans un lit refait!, le 21/06/26
Je pensais en choisissant un hôtel 3 étoiles, neuf, être à l'abri de ce minimum d'hygiène. Que nenni!
il s'agit du campanile Smart Lyon-Est Euro expo Bron aviation à St Priest.
L'hotesse peu aimable, a reconnu les faits (en parlant de recouche et de changement de chambre par les clients précédents), nous a proposé une autre chambre! En demandant un dédommagement pour une soirée gâchée, 2 petits déjeuners nous ont été proposés gratuitement (décevant pour un tarif à 14,90€,pièce).
Nous éviterons les campaniles...

Arrivés avec 1h de retard suite bouchons par rapport à l'horaire indicatif que nous avions donné, notre réservation avait tout simplement été annulée. Chambres relouees sans que Campanile ait jugé bon de nous prévenir... ils avaient pourtant toutes nos coordonnées ! A la rue, avec nos enfants sans nous proposer la moindre solution de remplacement...

CAMPANILE MELUN Sénart - Vert Saint Denis.
HOTEL A LA LIMITE DE L'INSALUBRITE.
Porte de chambre qui ne se verrouille pas.
Service relation client pas du tout commerçant.
Impossible de se faire rembourser plus de 200euros alors que nous n'avons pas accepter la chambre.
Recourt en court auprès de notre assurance CB MASTER CARD BUSINESS .
CAMPANILE DEVRAIT PRENDRE EXEMPLE SUR IBIS!

Campanile Cergy saint Christophe.
Alors que j’avais téléphoné 2 jours avant pour prévenir de notre arrivée tardive, il m’avait été répondu qu’un veilleur serait présent toute la nuit. A notre arrivée, la personne présente sur les lieux m’informe que ma réservation est annulée. Aucun appel aucun message inadmissible !!! Laisser des gens sur le carreau après un mariage!! Si jamais je suis débitée je porte plainte!!

Nous avons "dormi" au Campanile ORLEANS Ouest , la nuit du 26 au 27 juin dernier (2026)
Pas de clim, un simple ventilateur qui ne sert à rien.
Nous avons eu la chance d'être à l'étage, nous avons passé la nuit la porte de la chambre ouverte.
une fournaise, nous étions mieux dehors que dedans.
A éviter en cas de grosses chaleurs. Personnel très aimable . chambre propre. Nous sommes des habitués des hôtels campanile.

Campanile Perpignan nord vraiment super. Qualité prix imbattable.

Campanile , fini pour nous. Samedi 23 mai a Vierzon , pas de Clim, repas du soir ( encas) nuls et pas terribles et trop cher pour ce genre de repas.
Retour de vacances , arrêt à Saintes le lundi 1 juin, même chose , pas de Clim et les repas proposés les mêmes qu’a Vierzon ! Moralité : campanile ne climatise plus ses hôtels et ne proposent plus de repas dignes de ce nom

Nous avions fait une réservation pour 3 nuits au Campanile st arnoult Deauville. En arrivant par grosse chaleur , déception lorsque le directeur nous a informé que la clim ne fonctionnait pas .
Malgré ce désagrément, Michael a été très professionnel et nous a proposé des solutions. Nous avons beaucoup apprécié cette marque de respect envers le client. Nous sommes donc resté dans cet hôtel où le prix est très raisonnable, les chambres bien propres et calmes , et le petit déjeuner extra avec un énorme choix . Je recommande cet hôtel et son équipe . Il est parfois judicieux de ne pas s énerver contre une personne qui n est pas responsable de problèmes techniques, le respect est dans les deux sens . Anne Sophie Varet .

Campanile Orléans 45

Petite chambre simple mais correcte,un rapport qualité prix honorable,seuls bémols l’habituelle moquette tachée et la douche baignoire,des équipements d’un autre temps pour un hôtel.
Bon petit déjeuner
Établissement proche de la gare et en centre-ville

Op 1 mei 2026 een kamer gereserveerd bij Campanile Boulazac Isle Manoir, mede door de positieve reacties op Booking. Bij aankomst moesten wij direct de betaling toen voordat wij de sleutel kregen.
Kamer bleek een klein donker kamertje te zijn waar een ongelooflijk vreemde lucht hing. De badkamer was voorzien van de nodige dode insecten en net groot genoeg voor één persoon. Het bed en matras waren zonder dat wij erop zaten al voorzien van een flinke kuil.
Terug naar de receptie kregen wij een andere kamer. Deze rook niet vreemd, maar de rest was hetzelfde. Wij zijn toen weer naar de receptie teruggegaan en wilden onze boeking annuleren.
Helaas bleek hier: “eens gegeven blijft gegeven” en konden wij ons geld niet terugkrijgen ondanks dat wij slecht 10 minuten eerder betaald hadden.
Wij zijn zonder ons geld vertrokken naar een ander hotel.
Kontakt opgenomen met het hoofdkantoor van Campanile, maar ondanks herhaalde mail geen enkele reactie.

Campanile à Senlis

Deux fois que chambre non faite ( serviette mouillée , lit non fait , papier toilette )
Place parking trop petite pour grosse voiture
Organisation à mettre en place pour le parking
30 minutes pour sortir avec un léger choc dur voiture mal garée et boule d’attelage
Signalé à la réception et rien a été fait pour avoir le contact et aucun mot mis sur le pare brise pour établir le constat . De plus envoyé des mails à la Direction et jamais de réponse de leur part
Cdlt