Caleffi - Biancheria per la casa Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho acquistato due mezeri in puro cotone, con pregevoli fantasie. Sono piacevoli a vedersi e stanno bene come copridivano. Ho comprato delle lenzuola matrimoniali in tinta unita di cotone percalle... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buongiorno. Prima di tutto la correttezza e la precisione dell'azienda di inviare in poco tempo e in buone condizione i prodotti ordinati, anche quelli che al momento risultavano esauriti al mome... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Esperienza di acquisto, gestione del reso da parte dell’azienda Caleffi e di ri-acquisto molto positiva. Risposte in tempi rapidi e molto chiare. Pessima gestione del reso da parte del corriere (BR... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Buoni i prodotti, veloce la consegna! Unico appunto: mi trovavo molto più a mio agio con l’impostazione internet di qualche anno fa! Inoltre ritengo eccessiva la pressione esercitata tramite sconti, o... Se mer

Företagsinformation

  1. Sänglinnesaffär
  2. Försäljare av badrumsartiklar
  3. Inredningsarkitekt
  4. Butik med hushållstextilier
  5. Textilfabrik

Om Caleffi - Biancheria per la casa

Skrivet av företaget

Chi è Caleffi: biancheria per la casa dal 1962

Caleffi S.p.A. è un punto di riferimento in Italia per la biancheria per la casa: dal letto al bagno, dalla cucina al living, fino alle collezioni Autunno/Inverno. Dal 1962 uniamo design italiano, qualità e comfort quotidiano con una proposta completa: lenzuola matrimoniali (anche in cotone e flanella), copripiumino matrimoniale, trapunta matrimoniale, piumone matrimoniale, copriletto, copridivano, accappatoi uomo e donna, asciugamani bagno, coprimaterassi e soluzioni per la cameretta dei bambini. La cura dei materiali e il controllo di qualità trasformano ogni ambiente in un’oasi di benessere.

Qualità, materiali e sostenibilità

Selezioniamo tessuti naturali (cotone, percalle, raso e flanella) con finiture accurate e imbottiture anallergiche, per garantire durata, sicurezza e facile manutenzione. Le nostre collezioni coniugano funzionalità ed estetica per creare ambienti accoglienti e armoniosi, con attenzione alla sostenibilità e a una filiera responsabile.

Perché scegliere Caleffi online

  • Ampia scelta di collezioni per tutta la casa, con novità stagionali e linee evergreen.
  • Esperienza d’acquisto semplice e veloce, assistenza dedicata e spedizioni rapide.
  • Sezione Outlet con occasioni vantaggiose sui migliori marchi e sui prodotti Caleffi.

Letto Bagno Cucina Living Bambino Autunno/Inverno


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Delusa.

Ho acquistato online.
Servizio veloce ed efficiente, ma devo esprimere la mia delusione sulla qualità delle lenzuola in cotone prese, sempre più lontano dalla qualità di prima. Sottili e meno fresche, per me pari a lenzuola che costano la metà. Lenzuola alla mano la differenza si nota e tanto. La mia non deve esser vista come una critica distruttiva ma costruttiva . Cerchiamo nonostante i tempi di mantenere alta la qualità oltre i prezzi.
Do 3 stelle per rispetto al marchio che conosco da sempre e per il servizio. Ma ne darei 1.

10 april 2026
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Svar från Caleffi - Biancheria per la casa

Gentile Cliente, 

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza; siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio, ma ci dispiace sinceramente leggere la sua delusione riguardo alla qualità dei prodotti.

La qualità dei materiali e il comfort dei nostri prodotti sono da sempre al centro del nostro impegno.

Se lo desidera, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti; saremo lieti di approfondire il Suo caso.

Rimaniamo a Sua completa disposizione.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Servizio clienti pessimo e resi inefficaci

Il prodotto in sé non merita una valutazione da una stella: il problema è tutto il resto. Il servizio clienti è pessimo e il portale dei resi funziona male: segnalava che alcuni articoli non mi erano stati consegnati impedendomi di avviare il reso, mentre per altri, che non avevo ancora ricevuto, lo consentiva. Solo per risolvere questa incongruenza ho perso tre giorni.

Per il mio ordine, inoltre, sono state effettuate due spedizioni: una è stata consegnata senza problemi, mentre per l’altra il corriere sosteneva che l’indirizzo fosse errato. Contattando la chatbot, mi veniva assicurato che la situazione sarebbe stata risolta, ma in realtà ci sono voluti 14 giorni per ottenere il rimborso di un pacco che non mi è mai stato consegnato.

Una volta avviato il reso, le tempistiche sono assurde: il pacco risulta arrivato al loro magazzino da 10 giorni, ma non è stato ancora ispezionato né è stato elaborato il rimborso. Sul sito si riesce a parlare solo con un chatbot, senza alcuna possibilità di contattare un operatore umano. Inoltre, continuo a ricevere email di spam con bolle di consegna relative a merce che non mi appartiene.

In sostanza, sono da oltre 20 giorni dietro al servizio clienti per ottenere ciò che mi spetta, quando invece dovrebbe essere il cliente al centro dell’attenzione. Considerando anche il prezzo del prodotto, che è sì di buona qualità ma comunque prodotto in Cina, ci si aspetterebbe un servizio ben diverso, all’altezza di quanto si paga.

8 april 2026
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Svar från Caleffi - Biancheria per la casa

Gentile Cliente,

La valutazione dei nostri prodotti e del servizio è per noi molto importante, in quanto ci consente di migliorare costantemente.

Desideriamo informarla che il nostro servizio clienti ha cercato di rispondere tempestivamente a tutte le Sue richieste.

Per quanto riguarda la problematica riscontrata relativa alla spedizione, è stato necessario attendere i tempi tecnici utili a effettuare le opportune verifiche con il corriere.
In merito al reso effettuato, per il quale è in attesa di rimborso, Le confermiamo che, come indicato nelle nostre "condizioni", sono previsti fino a 14 giorni lavorativi dalla ricezione del reso presso i nostri magazzini; Le confermiamo che il Suo reso è rientrato in data 15/04.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e La ringraziamo per la comprensione.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Acquisto copriletto

Ho comprato un copriletto trapuntato avevo già comprato in un'altra occasione. Il copriletto è come mi aspettavo e la consegna è stata veloce addirittura molto più veloce di quanto mi avevano preannunciato. Sono soddisfatto e comprerò nuovamente da voi di sicuro

8 april 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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